Na een korte vakantieperiode is de serie over automatische e-mail reacties op online sollicitaties weer terug.
En vandaag is Pon Holding aan de beurt; ooit een grote importeur van Volkswagen, maar tegenwoordig een conglomeraat van bedrijven.
En bij Pon heb ik maar eens gesolliciteerd op de functie van Medewerker Business Reporting.
En dit hoop ik aan te treffen in de e-mail.
De e-mail
naam en e-mail adres zijn verwijderd, naam van de recruiter is onherkenbaar gemaakt op verzoek
Duidelijk?
In het ge heel niet:
Uw sollicitatie
Ja, dat helpt… Geen bedrijfsnaam of functienaam in de titel van de e-maill. Sterker nog; de bedrijfsnaam wordt in de hele e-mail niet genoemd! Van Pon moet ik raden waar ik heb gesolliciteerd. De enige verwijzing zit in een deel van het e-mail adres van de afzender. Bagger!
En jawel, ook Pon is niet immuun voor het spoedig & snel virus:
Wij zullen u op korte termijn verder informeren.
Jawel, glashelder…
Persoonlijk?
Ja, dat kan zeker wel gezegd worden. Ik word persoonlijk, zij het formeel, aangesproken:
Geachte heer <Achternaam>
Helaas is het e-mail adres een mix van persoonlijke informatie (vanwijk) en ATS ellende (connexys.nl). Dat kan dus nog een stuk beter.
De afsluiting is gelukkig weer helemaal persoonlijk. En de relatie tussen deze persoon en het e-mail adres is duidelijk.
Informatief?
Nee.
Met links?
Nee
Conclusie
De grootste fout in deze e-mail is dat de bedrijfsnaam nergens wordt genoemd en dat je dus moet raden over welk bedrijf het gaat. Alleen in het e-mail adres staat de naam vermeld. En dat is absoluut onvoldoende.
Verder biedt deze e-mail bitter weinig om over naar huis te mailen.
Droevig, gelukkig heb je een mailadres waar je naar kunt reageren, anders zou je totaal onthand zijn als je het bedrijf iets wilde laten weten of vragen.
Dus een goed leerpunt voor bedrijven die nog met een noreply werken.