Reacties op: (Halve) waarheden over ratings en reviews

Door: Mijn verlanglijst: Laat mij reviews en rankings achterlaten | Algemene vacaturesites | Recruitment Matters - Alles over online recruitment

Wed, 31 Dec 2008 11:13:37 +0000

[...] Huidige situatie Nou, de huidige situatie is nogal simpel. Vacaturesites bieden mij geen enkele functionaliteit om de kwaliteit van een vacature of een sollicitatie te beoordelen. En dat ondanks de evidente voordelen van reviews en rankings. [...]

Door: Roel Kiers

Roel Kiers — Tue, 30 Dec 2008 13:58:33 +0000

@Chris: het ligt er wel aan wie de reviews geeft, en hoe en wat er wordt gecommuniceerd. Wat voor de een weinig waardevol is, kan voor de ander wel interessant zijn.

Ik maak even een zijstap naar mijn vorige leven als fervent backpacker: zodra iemand riep dat we absoluut ergens heen moesten gaan (of absoluut niet), vroegen we eerst waar deze nog meer was geweest als reiziger, en hoe dit ervaren was. We wisten daarna meteen in welke waarde we konden toekennen aan dit advies.

Het bepalen van de waarde van een review is en blijft lastig. Niet voor niets werken steeds meer sites aan het geven van rankings aan hun adverteerders/users etc, om de waarde inzichtelijker te maken van hetgeen gecommuniceerd wordt, danwel de betrouwbaarheid aan te kunnen geven (zoals Ebay al jaren doet).

Door: Chris Stapper

Chris Stapper — Mon, 29 Dec 2008 17:45:05 +0000

Helemaal eens met dat dit een belangrijk deel van een vacature site is. Als ik een boek wil kopen, lees ik vaak even de eerste review, gewoon om een idee te krijgen.

Ik kan waarheden 1 en 3 en mythes 2 en 3 niet echt met elkaar rijmen. Mensen vinden reviews belangrijk en mensen lezen reviews. Maar als de reviews erg negatief zijn beïnvloed dat de verkopen niet? Vreemd. Dat positieve reviews ze niet beïnvloeden kan ik snappen, je bent al geínteresseerd, je leest wat iemand er van vindt, ziet bevestiging en koopt het product. Maar ik zou verwachten dat negatieve reviews wel aan het twijfelen brengen.