Belangrijkste voor- en nadelen van recruitment bureaus, 1

De afgelopen maanden zijn we ermee platgegooid: de financiële crisis en de gevolgen daarvan. In een krappe markt blijkt dat IT professionals sneller aan de bel trekken bij recruiment bureaus. Ze zullen zich eerder aanmelden bij zoveel mogelijk partijen, dan direct solliciteren bij dat ene bedrijf waar ze altijd in geïnteresseerd waren.

En dat terwijl bedrijven hun vacatures in dergelijke tijden juist steeds vaker op eigen houtje en via eigen netwerk invullen. Weten onze professionals wat zij doen? Als voormalig account manager zet ik graag eerst de belangrijkste voordelen van recruitment bureaus voor u op een rij.

Horizontale markt
Vanzelfsprekend ligt de toegevoegde waarde van IT recruitment bureaus vooral bij de marktkennis waar zij over beschikken. Account managers bezitten market knowledge van zowel de horizontale markt als de verticale markt.

Grofweg houdt de horizontale markt de algehele IT markt in waarbij de laatste (technologische) ontwikkelingen in de verschillende disciplines worden bijgehouden. Denk bijvoorbeeld aan de rol van systeem- en netwerk beheer binnen de algehele IT tak. Daarbij gaat het om het belang van beheer binnen de IT afdeling van een bedrijf en grootschaliger, binnen IT land, zowel nationaal als internationaal.

Verticale markt
Account managers met een verticale markt specialisatie, specialiseren zich in één discipline. Denk aan business en informatie analyse, testing, development, infrastructuur of netwerken. Alles wat er binnen dit specialisme gebeurt, wordt getrackt – bijgehouden – , zowel aan de klantenkant als aan de kandidatenkant.

Zo weten zij of er veel of weinig banen binnen de discipline te vinden zijn, wat de marktconforme salarissen zijn, welke bedrijven met elkaar concurreren, welke bedrijven kandidaten graag willen hebben met een specifieke achtergrond bij een bepaald bedrijf, wat de laatste upgrades zijn van bepaalde applicaties en systemen en wat voor certificeringen er behaald kunnen worden binnen het vakgebied.

Door alle market knowledge worden kandidaten beter geïnformeerd. Ze worden niet van de grote CV stapel gegooid, omdat ze een irreëel salaris eisen. Ze krijgen de kans om voor een baan te gaan, waar ze echt bij passen en voldoen aan de gestelde eisen. Tot slot weten ze waar ze in hun carrière staan.

Tijdsbesparing
Solliciteren kost een hoop tijd, zeker wanneer iemand weinig over de marktsituatie weet. Bovendien weet u wellicht niet wat u zoekt, wat voor soort branche of cultuur het beste bij u zou passen. Daarnaast kent u vele vacatures niet, want die heeft u niet kunnen vinden.

Laten we niet vergeten hoeveel tijd er in de sollicitatiebrieven gaat zitten. Aangeven dat u beschikbaar bent en een CV bij een bureau achterlaten, kan veel tijd besparen als een account manager er ook actief mee aan de slag gaat. Een account manager is er de hele dag mee bezig en houdt alle ontwikkelingen nauw in de gaten, waardoor tijdsbesparing en efficiëntie voorop staan.

Gemak
Het hele proces uit handen geven, is erg gemakkelijk. Als een account manager voor u bezig is geweest en een sollicitatiegesprek heeft geregeld, hoeft u slechts in te stemmen met de datum en tijd van het gesprek.

Alle administratie en contactmomenten worden gedurende het hele proces door een account manager bijgehouden. Terugkoppeling op de gesprekken wordt bij de intermediair achtergelaten. Als u het bijvoorbeeld lastig vindt om een bedrijf af te wijzen, twijfels bespreekbaar te maken of te onderhandelen, dan is een tussenpersoon een veilige en makkelijke oplossing.

Versneld proces
Een account manager is constant bezig met netwerken. Er worden steeds nieuwe klanten binnengehaald die hun vacatures bij hen neerleggen. De tussenpersoon kent een hoop mensen en een hoop bedrijven. Hierdoor weet de account manager wat bedrijven zoeken en kan een match sneller tot stand komen.

Account managers hebben vaak direct contact met lijnmanagers in plaats van met de HR afdeling. Dit betekent dat een CV niet op de stapel komt te liggen, maar direct wordt opgepakt. Ook wordt een CV niet enkel op de inhoud beoordeeld en aan de kant geschoven door een HR manager.

Een HR persoon weet minder goed dan een lijnmanager wat er op technisch vlak gezocht wordt. Het is lastig om als HR manager de absolute musts van de prés te onderscheiden. Vaak kijken zij niet naar de extra informatie, terwijl dat soms meer zegt dan een Curriculum Vitae.

Meeliften
Vele starters in IT vinden het lastig om de baan te krijgen die past bij hun capaciteiten. Ze hebben weinig werkervaring. Dit is misleidend omdat ze meer kunnen. Dat geldt ook voor ITers die besluiten een andere wending aan hun carrière te geven, die bijvoorbeeld van de ene discipline naar een andere gaan, of van de ene programmeertaal naar een andere. Wellicht komt daar een stuk omscholing bij kijken.

IT’ers die bij een bureau zijn aangesloten en ook via hen zijn geplaatst, liften mee op de naam, reputatie en professionaliteit van het bureau. De intermediair kan worden beschouwd als referentie en is tot op zekere hoogte verantwoordelijk voor de kandidaat. Daarnaast bieden een hoop recruitment bureaus kandidaten opleidingsmogelijkheden. ITers krijgen kansen en ontwikkelen zich op die manier verder.

Toch blijven er zaken waardoor het nadelig is om een recruitment bureau te benaderen. Op z’n minst is het verstandig om er rekening mee te houden. Uiteindelijk gaat het om sales. Winst en marktaandeel staan centraal bij dit soort tussenpartijen. Daardoor zullen hun belangen altijd voor alles worden geplaatst.

Hierover meer in deel 2.

Dit gastblog is geschreven door Dina-Perla Marciano. Sinds midden 2008 werkte zij in recruitment. Eerst als consultant/account manager bij Orgtel Finance, onderdeel van Progressive. Daar hield zij zich bezig met interim senior appointment posities. Dit zijn IT banen zoals testing, business analyse, business intelligence, informatie analyse, architectuur en project management in het hogere segment. Daarna had zij permanente IT functies in haar portfolio bij Michael Bailey Associates, waaronder testing, analyse, Oracle en DBA.