- Recruitment Matters – Alles over online recruitment - http://recruitmentmatters.nl -

ReferralKey, bizar ingewikkeld en volstrekt overbodig

Logotype ReferralKey [1] Online referral oplossingen hebben zonder uitzondering kennis gemaakt met de Deathpool of zwerven als zombies rond op Internet. Jobster is ooit begonnen als online referral oplossing maar is ondertussen een halfdode vacaturesite. Zubka is dood, Spotajob is dood, Friendhunter is (zo goed als) dood, etc. Online referral werkt niet. Althans niet zonder enige vertrouwensband tussen bedrijf en referrer. En dat is waar ReferralKey tracht een verschil te maken.

ReferralKey claimt en online referral oplossing te zijn maar op basis van een trusted network. Dus uitsluitend met mensen die je kent. En daar zit natuurlijk wel een kans; een virtual private network van relaties die je gericht om hulp kan vragen als je op zoek bent naar een nieuwe medewerk(st)er. Alleen, heb ik daar dan niet al LinkedIn voor? Wat biedt ReferralKey mij dan nog meer? Tijd voor een onderzoekje.

De homepage
Dit is de homepage van ReferralKey:

ReferralKey | Homepage [2]

Receive referrals from colleagues? Heb ik daar een online netwerk voor nodig? En Tap into the largest referral network? Heeft ReferralKey dan in het geheim een gigantisch online (social) network opgebouwd? Heb ik iets groots gemist?

Eerst naar eens kijken onder About om te zien wat ze nog meer over zichzelf zeggen. En dat is heel, heel veel:

ReferralKey | About [3] 

Zooo… Het gaat hier overigens niet (specifiek) om online referrals binnen het recruitment domein maar in algemene zin. Wat overigens referrals binnen dit domein natuurlijk niet uitsluit. Maar het geeft wel een iets ander perspectief op de site.

Registreren
Ik ga me maar eens inschrijven, wat overigens niet kan met een LinkedIn, Facebook, Google, Yahoo of Twitter account. En dat begint zo langzamerhand toch een beetje ouderwets aan te voelen. Maar dit terzijde. Na registratie krijg ik dit te zien:

ReferralKey | Dashboard [4]

ReferralKey wil graag dat ik zoveel mogelijk over mijzelf invul. Waarbij ze het mij niet makkelijk maakt door mijn LinkedIn profiel te laten uploaden. Nee, volledig handmatig zelf doen. Maar wel heel belangrijk voor mijn succes, althans volgens ReferralKey:

ReferralKey | Complete your profile [5]

Laat ik eerst maar een ‘collega’ uitnodigen want anders kan ik niet eens een referral request verzenden:

ReferralKey | Send Referrals, 1 [6]

‘Collega’s’ toevoegen
Nou, dan maar eerst op de Add Colleagues knop geklikt, waarna ik dit zie:

ReferralKey | Add Colleagues [7]

Dat scheelt dan weer; laat ik mijn paar LinkedIn contacten maar eens uploaden:

ReferralKey | Add Colleagues from LinkedIn [8]

Hmm… dat is niet automatisch, ik moet hier nog het een en ander voor doen. Maar na enkele handelingen heb ik mijn zes LinkedIn contacten beschikbaar. Hoewel, niet echt. Want om ze binnen ReferralKey beschikbaar te krijgen moet ik ze een mail sturen. Ja, dat ga ik niet doen; althans niet naar alle zes. Daarom kies ik er een uit die ook nog een affiniteit met online referrals heeft en stuur hem natuurlijk een zeer persoonlijke boodschap. Plus een tweet er direct overheen, want ik heb bijzonder weinig geduld met dit soort dingen…

En hij reageert direct op mijn uitnodiging, plus een tweet en ook nog een extra e-mail. Waardoor ik me nogmaals bedenk dat ik helemaal geen online referral toepassing nodig heb…

Arme Arno
Mijn persoonlijke e-mail uitnodiging brengt mijn toekomstige referrer naar de volgende standaard pagina:

ReferralKey | Welcome to ReferralKey [9]

Voor Jan Lul zo mijn best gedaan op die persoonlijke (en in de Nederlandse taal gestelde) boodschap. Hier gewoon een boilerplate Engelse tekst. Maar goed, Arno heeft op de knop Accept Invite geklikt om vervolgens dit allemaal te moeten invullen:

ReferralKey | Registratie [10]

En dat allemaal zonder precies te weten waarvoor hij dit allemaal moet doen, of welke voordelen registratie bij ReferralKey hem gaat opleveren. Dit gaat echt een bijzonder hoge conversie opleveren…

Maar Arno is aardig en vult (overigens fictief) de gegevens in. Waardoor ik nu een colleague heb:

ReferralKey | Colleague [11]

Dus nu kan ik eindelijk een referral request sturen, of iemand aanbevelen… Het werd tijd.

Eindelijk, een referral request kunnen sturen
Door op de Send Referrals knop te te klikken krijg ik dit te zien:

ReferralKey | Send referrals 2 [12]

Tja, daarmee is het wel zo’n beetje gedaan met ReferralKey.

Wat een enorm gedoe om iemand uit mijn netwerk te vragen om een referral of om zelf als referrer op te treden. Dat kan toch veel simpeler? Natuurlijk! Daar bestaat LinkedIn voor, of de contacten in je email applicatie. Waarvoor zou ik hiervoor in godsnaam ReferralKey willen gebruiken? Daar zit geen enkel voordeel aan en uitsluitend nadelen.

Wat ook de consensus lijkt te zijn bij bezoekers:

Compete | Traffic stats ReferralKey [13]

Yep, ook ReferralKey lijkt al bijna te zijn overleden. En dat is waarschijnlijk een goede zaak.

Overigens word mijn Inbox ondertussen volgespammed door ReferralKey, onder meer met deze volstrekt zinloze private brief:

ReferralKey | Private brief [14]

Ga fietsen! Vibrant referral network… heb je wel eens naar die bezoekerstatistieken gekeken? Deze site is net zo dood als een dodo!

En natuurlijk heeft ook deze site geen mogelijkheid om mijn account op te heffen. What’s new?

12 Comments (Open | Close)

12 Comments To "ReferralKey, bizar ingewikkeld en volstrekt overbodig"

#1 Pingback By PopHire: online referral wolf vermomd als matching schaap | Recruitment innovatie | Recruitment Matters – Alles over online recruitment On 6 juni 2011 @ 08:16

[…] daarmee hebben we dus na ReferralKey alweer een poging om online referral diensten nieuw leven in te blazen. Het blijft merkwaardig om […]

#2 Comment By Arnold Overhaart On 3 december 2012 @ 00:08

Bedankt voor de info – scheelt me weer een hoop werk wat schijnbaar niet oplevert –

#3 Comment By Jeroen On 26 juli 2013 @ 07:35

THX,
 
Werd uitgenodigd door een collega, maar vond t maar een wazige site, 
heb me kostelijk vermaakt met je post!!
 
mvg Jeroen Dolstra

#4 Comment By Piter Mandemaker On 6 december 2013 @ 12:41

Mooi, Referral Key dan maar niet dus! 

#5 Comment By Arnold On 20 maart 2015 @ 10:21

Beste Marc,
 
Erg blij dat ik je post vond Marc, en wat een heerlijk lees vermaak.
 
Referral Key lijkt nog niet dood, zojuist kreeg ik een invitatie, precies zoals het voorbeeld van Arno dat jij 4 jaar geleden plaatste. Nog even wazig! Dus nog steeds niet op in gaan…
 
Met hartelijke groet,
 
Arnold
 
 

#6 Comment By Ivo Goessens On 26 maart 2015 @ 14:53

Ik ontving vandaag ook precies zo’n invitatie mail.
Gaan we dus niets mee doen.
Dank voor de goede uitleg.
Groet,
Ivo
Double Eye

#7 Comment By UrbinDesign On 16 juli 2015 @ 22:52

Thx voor de tip!

#8 Comment By patrick vaesen On 2 december 2015 @ 14:24

Bedankt voor de uitvoerige en duidelijke toelichting.  Gewoon LinkedIn blijven gebruiken dus!

#9 Comment By jeroen visser On 3 mei 2016 @ 19:39

dank je wel, werd ook uitgenodigd.
scheeld me weer een hoop werk.

#10 Comment By Jarith On 25 juli 2016 @ 08:06

Bedankt.!
 
Wat een hoop gedoe… klinkt als een datingsite (gewoon LinkedIn 😉
 
Beste maar weer, gr. Jarith

#11 Comment By Herman Koninenbelt On 13 oktober 2016 @ 21:43

Beste Marc,
 
Een paar dagen geleden kreeg ik een eenzelfde mail. Niets mee gedaan en vandaag al een herinneringsmail. Toch maar eerst even op Google kijken aangezien ik deze club niet ken. Ben blij dat ik je blog redelijk bovenaan tegenkom. Scheelt mij veel werk. Toch maar netwerken via LinkedIn. Dank voor je verhaal!
 
Hartelijke groeten,
 
Herman Koninenbelt
Boekelo ABC

#12 Comment By hanneke bruijnje On 7 maart 2017 @ 14:58

Ook ik kreeg een uitnodiging vandaag. Ga er na het lezen van de reacties niet op in.
Had al zo mijn twijfels.

#13 Comment By Yvonne Koning On 20 april 2017 @ 19:44

Ook vandaag blijkt het netwerk nog niet volledig gestorven . Het vage van de uitnodiging deed me bij jouw review beland en ik ben blij het gelezen te hebben .Ik houd me professioneel toch maar bij linked-in .