Ook krijg ik veel reacties op afwijzingen waarom men niet is gekwalificeerd en geselecteerd voor een gesprek. Uiteraard met de wanhopige oneliner: “kijkt u toch aub nogmaals naar mijn cv: ik sluit perfect aan om meerdere redenen etc etc”.

Ik merk dat ik een beetje moedeloos en geïrriteerd raak van al deze reacties. Het kost mij namelijk ook nog eens heel veel tijd om al die extra emails en telefoontjes te beantwoorden. Ik heb ook nagedacht waarom dit nu aan de orde is en hoe ik dit moet voorkomen.

Ik heb namelijk het idee dat dit gedrag, buiten het feit dat het een slechte arbeidsmarkt is, versterkt wordt door loopbaancoaches en re-integratie specialisten. Speciaal gericht aan deze doelgroep; dit gedrag heeft in mijn ogen geen enkele toegevoegde waarde.

Ik heb in alle eer en geweten mensen zeer gewogen afgewezen. In veel gevallen probeer ik al aan te geven in een mail waarom ik iemand afwijs en probeer ik uiteraard binnen de reactietermijn te reageren maar als je meer dan 80-100 reacties krijgt op een vacature dan is dat geen haalbare kaart meer.

Waarom een heroverweging laten plaatsvinden? Waarom recruiters lastig vallen met al die extra mail en stroom aan telefoontjes?

Ik gooi het dan ook graag eens in de groep; hoe pakken jullie dit aan? Hoe krijg ik bij de doelgroep de wanhoop weg?

De markt is moeilijk en men moet meer sollicitaties plegen dan normaal maar dat hoort toch bij het spel van solliciteren? Een keertje door het stof gaan is toch niet het allerergste? Misschien helpt het als mensen zeer gericht gaan solliciteren in plaats van met hagel te gaan schieten. Overeenkomstige woorden vanuit de vacature in het cv en de brief helpen enorm.

Ik ben benieuwd naar jullie reacties! Hoe voorkom ik deze hoos aan reacties waar je eigenlijk weinig mee kunt? Help me out!

In 1 van de gevallen betekent dit dat we maar eenderde van het contract hebben gebruikt. Maar aangezien van tevoren de zogenaamde nog te plaatsen vacatures al waren betaald staan er als het ware nog vacatureplaatsingen in het verschiet. Bij 1 van de grote spelers heb ik nu vacatureplaatsingen ter waarde van van 21.000 euro openstaan!!!! Iets wat we dus betaald hebben maar niets voor terug hebben gezien. Ik ging er dan ook vol goede moed vanuit dat we dit wel doorgeplaatst konden krijgen in een nieuw contract maar niets is minder waar. Mevrouw; de contracttermijn is verlopen er moet een nieuw contract afgesproken worden en uiteraard ook weer betaald worden.

Zijn ze helemaal gek geworden? Ik heb dus betaald voor iets wat niet is geleverd………alsof dat de normaalste zaak van de wereld is. Ik heb altijd geageerd tegen hun betalingstechniek (bij aanvang contract) maar ik had weinig keus: of losse plaatsingprijs of toch in lijn van de historie afnemen.

Ook ik heb van tevoren niet kunnen bedenken dat er een zware recessie aan kwam (anders zat ik wel in de board nietwaar?). Ik ben over de hele gang van zaken (lees cashen zonder er iets voor te leveren) niet te spreken en krijg dit ook niet verkocht aan mijn directeur en de afdeling controlling. Er staat bij ons nog ergens een groot bedrag open in de boekhouding maar daar wil deze jobboard niets van weten!

Dat geld is nl al uitgegeven aan de bonus(reis) van de accountmanager…….tsja en dat is moeilijk terugvorderen. Ik ben nu ook in staat om helemaal geen gebruik te maken van jobboards. Ik vind ze steeds agressiever worden in hun invorderingstactieken als het gaat om betalen in verhouding met leveren.

Waarom niet ouderwets een afrekenmodel hanteren: eerst plaatsen dan betalen (per maand/kwartaal). Dan hebben we ook geen problemen meer, nietwaar? Jobboards hebben in heel Nederland als enige het model waar je bij aanvang moet betalen en je dus maar moet afwachten wat er geleverd gaat worden en of je het afneemt.

Waarom heeft niemand daar ooit tegen geageerd (heb ik wel gedaan maar ik was de enige klant die zo moeilijk deed…..aldus diverse jobboards). Hierbij dan ook een oproep van mijn kant; waarom laten we zo met ons sollen: niet meer doen! Laat ze eerst maar eens kwaliteit leveren ipv alles te cashen!

Ik heb dit zelf begin dit jaar omgezet in een (toekomstig) schema en de uitkomst was verbluffend positief.

Je zet de volgende zaken tegen elkaar af:

• Het aantal vacatures wat alleen al zou moeten ontstaan vanwege het standaard verloop
• Het aantal vacatures wat zou moeten ontstaan door evt groeiscenario
• Het percentage vacatures wat normaal door externe bureaus wordt ingevuld
• Het percentage vacatures wat ingevuld zou gaan worden door een w&s bureau als jij of je team er niet zou zijn
• Een indicatie van tijd/geld welke de lijnmanagers kwijt zullen zijn aan gesprekken (lees eerste screening)
• Een opsomming van de meerwaarde van een recruitment afdeling in het algemeen (denk aan opgebouwde expertise, database, centrale pools, huntvermogen, netwerk, centrale inkoop, free publicity mbt prijzen als de beste recruitmentsite, directe link met jobboards/internet etc).
• De loonsomkosten van jezelf/team incl auto/kantoor

Al snel zul je zien dat als je veel zelf doet je heel snel geld kunt binnenhouden en je je meerwaarde heel snel aan kunt tonen. Dit betekent overigens wel dat hunten/netwerken/pools opbouwen wel iets is waar je in thuis moet zijn (anders heb je al heel snel derde partijen nodig).

Tevens zie je dat lijnmanagers ook al heel snel veel tijd kwijt zijn aan gesprekken wat niet altijd wordt verdisconteerd in bedragen door het management. Mocht je balans niet positief uitkomen dan is er toch echt werk aan de winkel (je team is te groot of wellicht je salaris te hoog ). Succes!

Ze vragen slecht door (wie is nu verantwoordelijk en beslisbevoegd als het gaat om de opdracht?). Doen ingewikkeld over wensen die wij als klant hebben en blijkbaar afwijken van de normale procedures.

Neem nu de garantieregeling; afwijken is moeilijk heel moeilijk! Of de garantie afgeven dat echt alle kandidaten persoonlijk gescreend worden; lastig, want de uitvoerend recruiter is niet bij de intake aanwezig. Of de voorspelling kunnen doen hoe makkelijk of moeilijk het is om de opdracht waar het om gaat in te vullen; niet bespreekbaar want elke opdrachtgever is toch echt anders……

Ik merk als opdrachtgever dat ik me daar behoorlijk aan kan irriteren. Onvoorbereid bij een toekomstig opdrachtgever op gesprek gaan is echt zonde van ieders tijd! Mijn advies is dan ook: bereid je voor op alle mogelijke vragen die kunnen voorvallen.

Weet naar welke klant je gaat, wat de core business is, bij wie je aan tafel zit, welke vergelijkbare opdrachten je in het verleden hebt gedaan (bij anderen), hoe makkelijk of moeizaam dat verliep, maak een afweging hoe graag je een opdracht wilt hebben en weeg ter plekke af of je aan de wensen van de klant wilt voldoen.

Hoe moeilijk kan het zijn zou je zeggen? De praktijk wijst uit dat ik 6 bureaus moet screenen om er uiteindelijk met maar 2 in zee te kunnen gaan; de rest voldoet gewoon niet aan de verwachtingen!

Mijn wens (en ik geloof zeker dat andere klanten er ook zo over denken)  is dan ook verrast willen worden door personen/partijen die met vragen en oplossingen komen waar ik wat mee kan! Ik wil het gevoel hebben dat ik word geholpen ipv in een keurslijf word gestoken wat ik eigenlijk helemaal niet wil. Probeer sparring partner te zijn en niet een uitvoerder van de regels!

Conclusie: Een goede voorbereiding is echt het halve werk! Succes!