Gisteren heb ik de drie nominaties voor de Gouden Cursor beoordeeld op de kwaliteit van hun online sollicitatieproces. De uitslag is bijzonder simpel:
Hierbij kan Deloitte als fatsoenlijk worden betiteld, Essent als redelijk en TNO als dramatisch slecht. En dan vraag ik me toch af hoe het selectieproces is verlopen. Tijd voor een nader onderzoek.
Als je tegenwoordig geen mooie “werkenbij” hebt krijg je de drie Dons van Internet Recruitment achter je aan. Marc laat je wakker worden naast een afgesneden paardenhoofd, Bas pleegt een aanslag op je terwijl je sinaasappels staat te kopen bij de groenteboer en Geert Jan maakt je een aanbod dat je niet kunt weigeren. Iedereen bouwt tegenwoordig een mooie nieuwe site en het kan allemaal niet social, 2.0 genoeg zijn. We willen kunnen chatten, verwachten dat het naadloos met het ATS integreert en oh wee als we niemand kunnen volgen op Twitter!
Er is een hele industrie ontstaan rondom carriere marketing (ik verwacht zo onderhand een IPO van Maximum) en recruitment managers zijn allemaal braaf extra budget gaan halen om een nieuwe site te bouwen met alle toeters en bellen. Een populaire manier om je saaie carriere site wat meer cachet te geven is de wervende video.
Voor diegenen die het nog niet wisten; Altimeter is een club die je ‘moet’ volgen. Charlene Li (ex-Forrester) heeft een club voormalige collega’s om zich heen verzameld die zich als social media consultants verhuren. Ongetwijfeld voor Forresteriaanse bedragen, dus onbetaalbaar.
Maar ze delen ook met regelmaat webinars en presentaties met de minder gefortuneerden. Heel erg social dus. Maar deze club social media ‘goeroes’ mist een andere boot op gruwelijke wijze. Met hun website.
Tempo-Team heeft een mobiele website en apps gelanceerd voor iPhone en Android. Laten we daarom eens een kijkje nemen. Benodigdheden: mijn iPhone en een vrij eenzame Sinterklaasavond.
“Tempo-Team verwacht dat de mobiele telefoon ook een belangrijke rol zal spelen binnen de uitzendbranche. De uitzender denkt dat de mobiele telefoon het belangrijkste communicatiemiddel zal worden, vooral bij de communicatie met flexwerkers.” Lees ik op flexmarkt.nl. Wat een vooruitziende blik!
Lees verder…
Als je een project of vernieuwingstraject start, heb je natuurlijk de steun van een directie nodig. Maar die steun kan allerlei gradaties aannemen. Van halfhartige lippendienst tot een CEO/directeur die als actieve pleitbezorger de barricaden opgaat.
Bruce Temkin (Forrester) heeft ten behoeve van user experience projecten een simpele checklist gemaakt waarmee je kan testen hoe sterk de steun van een directie is. Zodat je weet waar je aan begint.
Sommige mensen vinden het vervelend dat er over ze wordt gepraat online. Sommige mensen zeggen wel eens dingen waar ze later spijt van hebben. Er zijn er zelfs die zulke domme dingen roepen dat hen een baan kost! Linkedin, Hyves, Twitter en al die andere sociale media zijn een heerlijk medium voor nu. Maar ben je over 10 jaar nog blij met die foto die je laatst op Facebook plaatste, die “lollige” tweet van afgelopen weekend? Voor al die mensen is er straks Vanish.
Google Wave-gebruikers om mij heen klagen veel. Vooral over crashende Waves. En browsers die het allemaal niet trekken. Nu heeft Chad Smith daar iets op verzonnen: de Google Wave Notifier for Firefox.
En dat is vooral een hele lange naam voor een klein dingetje. Maar wel een handig dingetje. Want: alle Google-medewerkers proberen de klagers wel in Google Chrome te lullen, maar je kunt gewoon je geliefde webbrowser houden en Google Wave uitproberen. Zonder enig probleem.
Lees verder…
De organisatie die beoordeeld wordt met DE beste sollicitatie ervaring van 2009 wordt tijdens het digitaal-werven event op 17 november in Utrecht bekend gemaakt. Tijdens deze bekendmaking komen er ook sprekers over ‘design en innovatie van een recruitment site’ en over de ‘gebruikers ervaring’. Meer informatie over dit event op de site van Digitaal-werven.
Beste digitale sollicitatie ervaring. Bestaat dat nog? Beste? Voor veel van de onderzochte organisaties is dit onderzoek, naar de beste digitale sollicitatie ervaring, een les met bestaande pitfalls. Gelukkig zijn er tijdens dit onderzoek ook mooie aspecten naar voren gekomen. (Waarmee ik bedoel: goede aspecten voor organisaties waarmee de recruitment site van uw organisatie al een stuk beter wordt.) Enkele slechte en goede voorbeelden:
Een hele aardige studie van Forrester naar de wijze waarop Europeanen contact opnemen met de klantenservice van een bedrijf laat zien dat we nog lang geen ongedeeld Europa zijn.
Waar Engelsen vrijwel uitsluitend vertrouwen op de telefoon (bijna 80%) wordt met name in Duitsland een fraaie mix aan kanalen ingezet. Waarbij ook het persoonlijke contact nog een belangrijke rol speelt. Kostbaar…
Zorg ervoor dat je in de adwords advertenties en SEO al rekening houdt met de zoek en filterwoorden waar een baanzoeker op let en mee zoekt. Wat bedoel ik? In een vacaturetekst moet je zowel rekening houden met zoekwoorden als met filterwoorden. Echter wordt dat niet altijd contstant toegepast, en zeker in adwords advertenties of voor SEO doeleinden. Lees verder…
2007 Recruitment Matters.nl
