Category Archives: Usability
Nooit meer ‘crashende’ Waves
Google Wave-gebruikers om mij heen klagen veel. Vooral over crashende Waves. En browsers die het allemaal niet trekken. Nu heeft Chad Smith daar iets op verzonnen: de Google Wave Notifier for Firefox.
En dat is vooral een hele lange naam voor een klein dingetje. Maar wel een handig dingetje. Want: alle Google-medewerkers proberen de klagers wel in Google Chrome te lullen, maar je kunt gewoon je geliefde webbrowser houden en Google Wave uitproberen. Zonder enig probleem.
Lees verder…
Hoe zoeken Europeanen hulp bij pech of vragen?
Een hele aardige studie van Forrester naar de wijze waarop Europeanen contact opnemen met de klantenservice van een bedrijf laat zien dat we nog lang geen ongedeeld Europa zijn.
Waar Engelsen vrijwel uitsluitend vertrouwen op de telefoon (bijna 80%) wordt met name in Duitsland een fraaie mix aan kanalen ingezet. Waarbij ook het persoonlijke contact nog een belangrijke rol speelt. Kostbaar…
Advertenties in software: interessant voor recruitment?
In een artikel in de Pers wordt geschreven over de aankomende zoekmachine van Microsoft, Bing. Marc schreef er al een gemotiveerd artikel over. In datzelfde artikel stond een zin die veel meer mijn aandacht trok, helemaal op het einde:
‘Microsoft denkt achter de schermen aan en gratis versie van Word. Tik je bijvoorbeeld een rapport over mobiele telefonie, dan verschijnt er een advertentie van een mobieltje in je word document‘ (Italic is van mij, CS).
Om twee redenen vond ik dit interessant voor recruitment: usability en het idee om op deze manier in software een doelgroep te benaderen.
Wij zijn een tevreden volkje, als het op websites aankomt!
Dat is althans de conclusie die ik toch wel mag trekken op basis van het gisteren verschenen Forrester rapport: How Satisfied Are Dutch Consumers With Online Customer Experiences?
Want uit dat onderzoek komt het volgende beeld naar voren:
Waanzinnige weboplossingen voor muzikanten!
Na weken van weerstand heeft mijn vriend zich een Twitteraccount aangemeten. Ik moest naast hem zitten om tweetdeck uit te leggen en zijn updates in de WieWatWaar van zijn Hyves te laten verschijnen, maar dat had ik graag voor hem over. Want ik ben er heilig van overtuigd dat hij als singer-songwriter iets aan nieuwe media heeft. En een MySpace-profiel is daarbij echt niet meer afdoende.
Tegenwoordig hebben we Legal Download en Sellaband. En Josh Freese (drummer van talloze bands).
Lees verder…
Whoah! Fantastische toepassing van video in recruitment
Een site met een werkelijk prachtige toepassing van video binnen online recruitment: Careerplayer. Nee, geen zinloze CV video’s maar video’s over bedrijfstakken en functies. Verteld door echte mensen.
En dit is niet bepaald een snel interviewtje dat eventjes een aantal onderdelen kort aanstipt. Eerder het tegenovergestelde. Grondig, uitgebreid en toch nog steeds buitengewoon interessant!
Werk.nl laat werkzoeker in de kou staan
Vanochtend gebeurde het me weer eens. Een foutmelding toen ik naar Werk.nl ging. Wat krijg ik te zien? Nou, een heel leeg scherm met de volgende foutboodschap:
An error occurred while processing the request. Try refreshing your browser. If the problem persists contact the site administrator
En met deze foutboodschap maakt Werk.nl zo ongeveer alle fouten die je kan maken. Wat op zich ook een prestatie is…
Brunel: misselijkmakende grafische hysterie
Brunel is een uitzender. Brunel heeft dus een site met vacatures. En wat voor een site! Dit is waarschijnlijk de meest krankzinnige site die ik ooit ben tegen gekomen.
Zo’n statement moet ik natuurlijk wel waarmaken. En dat is een opgave. Niet vanwege het gebrek aan lachwekkende voorbeelden dat ik kan geven; maar vanwege de afgrijselijk ervaring die dit met zich mee brengt. Maar ja, dan had ik maar een vak moeten leren. Dus wees gewaarschuwd; deze posting bevat gruwelijke beelden!
Gluren bij de buren? Niet met advertenties!
Linkedin is de ideale gluren-bij-de-buren tool. Maar door haar behoefte om geld te verdienen maakt Linkedin het haar gebruikers soms onmogelijk om die essentiele gluurfunctie te gebruiken:
