Category Archives: Werving & selectiebureau
Tariefmodel W&S: No cure, no pay nog van deze tijd?
Het meest gebruikte tariefsmodel in de wereld van werving & selectie lijkt nog altijd ‘no cure, no pay’ (NCNP). In de letterlijke vertaling: geen oplossing, geen betaling. De omschrijving die Wikipedia geeft aan NCNP is als volgt:
hiermee wordt bedoeld dat een dienstverlener slechts wordt betaald als hij de dienst tot een goed einde heeft gebracht.
*Overigens is het hele artikel van Wikipedia over NCNP interessant leesvoer.
De bedoeling van NCNP is dus dat het bureau alleen betaald wordt voor haar diensten; mits het gewenste resultaat wordt bereikt. Dat impliceert dat het bureau werk voor niets doet als het gewenste resultaat (invulling van de vacature) niet wordt bereikt.
Michael Page plotsklaps no cure–no pay?
Werving- en selectiebureau Michael Page heeft zichzelf per vandaag (in een persbericht) uitgeroepen tot empatische partner van haar klanten. Daar waar het bedrijf tot dusverre blijkbaar stokdoof was:
Volgens Michael Page mijden werkgevers financiële risico’s bij de aanname van personeel zoveel als mogelijk. De nieuwe aanpak van Michael Page verleent werkgevers garanties terwijl financieel risico aan de klantzijde weggenomen wordt.
Is het mijden van die financiële risico’s bij de aanname van personeel iets wat pas sinds kort bij werkgevers speelt? Natuurlijk niet. Zou een slechte resultaatontwikkeling voor Michael Page een reden zijn om haar klanten plotseling garanties te bieden? Een aanzienlijk plausibeler scenario…
Nederland bemiddelt allround en niche
Nederland is een van ‘s werelds best geïntegreerde landen qua gebruik van commerciële arbeidsbemiddeling.
Als ik het goed heb zijn er een slordige 6.900 bedrijven actief in commerciële arbeidsbemiddeling in Nederland. De grote jongens kennen we veelal als alleseters. Ook veel middelgrote en kleinere bedrijven bemiddelen elke vervulbare vacature en elke plaatsbare kandidaat en ik ben de laatste die ze ongelijk zal geven.
De overige bemiddelaars (niet alleseters) begeven zich op hun eigen niche.
Michael Page Nederland: verder dalende brutowinst
De vraag naar recruitment blijft sterk dalen in Europa. Dat blijkt uit de jaarcijfers van Michael Page. De brutowinsten die het bedrijf op het continent haalde, daalden in het vierde kwartaal van 2012 met 10 procent jaar op jaar.
De grootste Europese dochterpraktijken van Michael Page zijn die in Frankrijk en Duitsland, die jaar op jaar een krimp van respectievelijk 12 en 17 procent rapporteerden. Over de resultaten van het Nederlandse Michael Page meldde topman Steve Ingham dat die ‘have been similarly affected.’ Van de Nederlandse, Italiaanse, Spaanse en Zwitserse dochterbedrijven geeft het bedrijf sinds dit jaar geen cijfers meer prijs. We kunnen slechts concluderen dat Michael Page Nederland waarschijnlijk tussen 12 en 17 procent krimp rapporteert.
Organische omzetgroei (in %, yoy) Michael Page Nederland Q1-’08 -Q3-’12.
Als deze schatting klopt, komt de opgetelde brutowinst van 2012 iets lager uit dan in 2011: op EUR 23 miljoen.
Britse overheidsvraag naar arbeid na 4 jaar weer in de lift
Na vier jaar crisis is er een eerste teken van hoop voor overheidsleveranciers. De vraag van Britse overheden naar vaste en flexibele arbeid groeit weer. Dat blijkt uit cijfers van Hays Plc, marktleider in de Britse recruitmentmarkt. De groei volgt na een kleine vier jaren waarin Hays aan de publieke sector ontleende omzetten ongekend krompen.
De Britse arbeidsmarkt heeft veel gelijkenis met de Nederlandse: De vraag naar flexibel personeel is ook bij gemeenten en departementen ingeburgerd en ook Britse overheden zijn sinds 2009 fors gaan besparen. Vanwege de omvang van de publieke praktijk van Hays vielen de prestaties van het bedrijf de afgelopen jaren vaak tegen. Het tij is gekeerd, nu de Britse overheidsrecruiter de best presterende praktijk van het bedrijf is.
Omzetgroei (in %, jaar-op-jaar) Hays Britse Publieke Sector en omzetgroei Hays Groot-Brittannië.
Cijfers Q2-2010 en Q4-2010 ontbreken. Hays gebroken boekjaar loopt van 1 juli tot 31 juni.
Headhunters Europa krimpen met tientallen procenten
De markt voor werving en selectie lijkt opnieuw stil te vallen. Althans, in het Europese continent, waar de tweede dan wel derde dip nu gaande is. En dat betekent dat het in de hypercyclische markt van hoger in de markt opererende executive-recruiters helemaal crisis. Headhunters kunnen weer een jaartje onbezoldigd aan hun kandidaten besteden – bij gebrek aan klanten…
Dat blijkt uit de cijfers. We legden de omzetten van twee van die mondiale spelers naast elkaar: Heidrick & Struggles en Korn Ferry. Beide beursgenoteerde headhunterskantoren kampen met hun grootste problemen in Europese markten, zo blijkt uit deze grafiek.
Omzetgroei Korn Ferry EMEA en Heidrick & Struggles Europa (in procenten, yoy) 2011-2012
Krimppercentages van tussen de 20 en 40 procent? Dat lijkt verdacht veel op vier jaar geleden…
Michael Page Nederland krimpt 9 procent
Geen fijne marktcijfers van Michael Page vandaag. Terwijl de ABU-marktgemiddelden al een klein jaar keurig rond een wankelmoedige 5% marktkrimp schommelen, is een eerste teken van een diepere val in de Nederlandse markt zichtbaar. De brutowinst van Michael Page – een van de marktleiders in recruitment – kromp in het derde kwartaal met 9%. De recruiters zien hun markt weer sneller verkleinen dan de uitzenders.
En als de recruitmentsector sneller krimpt dan de uitzenderij, is een omslagpunt bereikt. Van twijfel is nu geen sprake meer: de Nederlandse HR-vraag stort zich opnieuw bodemwaarts…
Michael Page Nederland: organische omzetgroei (in %, YoY) Q1 2008 – Q3 2012
Yoxa-oprichter Nienke Platenburg: ‘Met werving red je het niet meer’
Vrijdag werd bekend dat werving-, selectie en interimbureau Yoxa ermee stopt. Oprichter Nienke Platenburg richtte Yoxa in crisisjaar 2009 op om met een flat-feemodel – 5200 euro eenmalig voor een match – interimmers op opdracht te plaatsen. Yoxa moest ‘de markt wakker schudden’ door de concurrentie aan de kant te zetten. In drie jaar zou Platenburg 20 werknemers hebben, zo schatte ze in.
Het werden er niet meer dan 4, aldus het laatst gedeponeerde jaarverslag. Haar missie heeft dan ook gefaald, stelt Platenburg nu: ‘De markt heeft zich anders ontwikkeld dan ik had ingeschat.’
Is er dan geen ruimte voor andere prijsmodellen? Wij vroegen het Platenburg.
Yoxa is ter ziele
Recruitmentbureau Yoxa is niet meer. Directeur-grootaandeelhouder Nienke Platenburg heeft de stekker uit het merk getrokken. Dat meldt Platenburg zojuist in een persbericht.
En dat is opmerkelijk. Platenburg lanceerde Yoxa medio 2009 als partij die de recruitmentmarkt in de finance-sector wilde openbreken. Platenburg – zelf afkomstig uit de Corinthe-stal – deed dat met een flat fee (bij geslaagde match) voor zowel kandidaat als werkgever en zonder relatiebedingen voor klant of kandidaat.
Op de site beveelt Yoxa het net een jaartje jongere zustermerk Whyz aan, dat ‘eenzelfde kwaliteitsniveau’ heeft en ‘dezelfde aanpak en werkwijze’ hanteert. En dat roept vragen op: was het dan niet de werkwijze die Yoxa de nek omdraaide? En als de werkwijze identiek is, waarom is dan al niet eerder besloten tot samenvoeging van beide merken? Raadsels, raadsels…
Maandag op RecruitmentMatters een interview met Platenburg.
Sales en recruitment: samen of juist niet?
Ik ben al enkele jaren gefascineerd door verschillende marketing- en businessmodellen van diverse Nederlandse commerciële arbeidsbemiddelaars. Formules met of juist zonder een winkel (vestiging). Formules decentraal of centraal gemanaged. Beursgenoteerd of regionaal. Loondienst of franchise.
Maar wat ik me al lang afvraag is welk businessmodel nu het beste werkt voor de bemiddelaar zelf?
- Model 1: Sales en recruitment gescheiden of
- Model 2: Sales en recruitment samen in dezelfde functie?
Is de persoon die de vacature binnenhaalt nou ook de persoon die de kandidaten moet werven, spreken en voorstellen?
- Bij model “gescheiden” zie ik als voordeel dat ieder zich met zijn/haar vak bezig kan houden
- Bij model “samen” zie ik als voordeel dat degene die matcht beide kanten het beste kent en toe kan lichten.
Ik zeg: Roept u maar, gescheiden of juist samen?
