Laden

Aegon: niet verzekerd van een goede ervaring



Na ABN AMRO is het deze keer de beurt aan Aegon om een kritisch onderzoek naar de kwaliteit van hun online dienstverlening naar toekomstige medewerkers te ondergaan.

Makkelijk en goed over nagedacht
Aegon heeft op haar Homepage een link “Vacatures” staan. Als ik hierop klik kom ik op een pagina waar ik direct naar vacatures kan zoeken. Dit blijkt een korte route te zijn, de breadcrum laat de lange route zien: Over AEGON > Werken bij AEGON > Vacatures en solliciteren > Vacatures

Hier is duidelijk goed over nagedacht, in plaats van vier klikken maar één klik voor mensen die maar in één ding geïnteresseerd zijn: heeft Aegon misschien werk voor mij?

Tegelijkertijd staan aan de linkerkant een aantal relevante links onder Werken bij Aegon (Aegon als werkgever, Onze mensen, Onze arbeidsvoorwaarden, Onze mogelijkheden, Vacatures en solliciteren, Stage en kennismaken).

(meer…)

Lees verder

ABN AMRO: meer aandacht voor Second Life dan voor toekomstige medewerkers



ABN AMRO heeft de dubieuze eer als eerste aan een onderzoek te worden onderworpen over de klantvriendelijkheid van hun vacaturesectie van de site. Zoals ik in mijn vorige blog entry heb aangegeven ga ik alle AEX bedrijven aan een onderzoekje onderwerpen.

Een goed begin, met een klein hikje
Op de Homepage van de ABN AMRO site staat Werken bij ABN AMRO duidelijk aangegeven. Als ik hierop klik kom ik op een pagina met als kop De beste werkgever van Nederland wacht op jouw invulling. Stom genoeg staat onder deze tekst een afbeelding die als tooltip “sfeerbeeld” heeft, net als een groot aantal andere visuals. Een beetje knullig…

(meer…)

Lees verder

Een nieuw jaar, een nieuwe serie



In de afgelopen paar maanden heb ik vooral de Nederlandse commerciële vacaturesites kritisch onder de loep genomen. En het is duidelijk dat er aanzienlijke verbeteringen nodig zijn in dit wereldje. Maar het is niet zo dat alleen deze vacaturesites een rommeltje maken van hun dienstverlening aan werkzoekenden.

Tijd voor iets anders
Wat te denken van de vacaturesecties van site van echte werkgevers? Als die maar enigszins lijkt op de door CareerXroads in Amerika beschreven situatie ziet het er niet best uit voor de Nederlandse banenzoeker die zijn heil liever bij de websites van bedrijven zoekt. Want volgens CareerXroads is het bij de Amerikaanse Fortune 500 bedrijven in het algemeen zeer droevig gesteld met de klantgerichtheid als het om medewerkers gaat. Als je hun rapport over 2006 leest vraag je je soms af of bedrijven er wel iets van menen als ze zeggen dat hun personeel hun belangrijkste asset zijn.

(meer…)

Lees verder

Gaan vacaturesites toch nog langer mee?



De spectaculaire opkomst van Jobster wordt in de VS als een van de bewijzen gezien dat het tijdperk van de vacaturesites ten einde loopt. En Jason Goldberg (CEO Jobster) grijpt elke gelegenheid aan om dit evangelie te verkondigen. Zoals bijvoorbeeld tijdens de ERE conferentie in Amsterdam, eind november.

En zoals van een voormalig spindoctor van Clinton mag worden verwacht kan hij een boodschap professioneel brengen. Hoewel zijn presentatie voor een nuchtere Hollander wel heel sterk naar zelfverheerlijking neigt.

(meer…)

Lees verder

Werken bij Monsterboard? Liever niet



Afgelopen dinsdag kreeg ik een e-mail van Monsterboard. Het was niet de eerste in de serie spam e-mails van deze club, maar zeker één van de knulligste. En daarom de moeite van het vermelden waard!

Het begint al met de aanhef: Beste Vertrouwelijk Kandidaat

Wat een fantastisch begin! Daar wordt je als ontvanger helemaal warm van.

Maar het wordt natuurlijk nog veel fraaier. Want in de 3e alinea staat het volgende:

Monsterboard.nl is zelf op zoek naar geschikte kandidaten voor haar marketing afdeling in uiteenlopende functies en voor de vacature Doortastende Marketeer zoals hieronder vermeld staat. Op basis van enkele opgegeven trefwoorden hebben wij onze CV Database doorzocht en kwamen op basis hiervan jouw CV tegen.

(meer…)

Lees verder

Leven vacatures langer online?



De levensduur van vacatures was één week toen ze alleen in Intermediair en de zaterdageditie van dagbladen verschenen. En dat was feitelijk lang genoeg, want als je op zoek was naar een baan wist je waar en wanneer je banen kon vinden. Wat een heerlijke, overzichtelijke wereld was dat toch!

Online verlengt de levenduur van vacatures
Tegenwoordig staat een vacature 60 (of meer!) dagen  op een vacaturesite. Dat is bijna  negen keer zo lang als in het tijdperk van de dagbladen. Maar wie profiteert hier nou eigenlijk van?

Maar schiet iemand daar iets mee op?
Nee, het is niet de adverteerder en evenmin de werkzoekende. De enige die hier voordeel aan beleeft is de vacaturesite. Het gaat namelijk uitsluitend om de groot, groter, grootst discussie. Vacaturesites willen laten zien dat ze heel veel vacatures op hun site hebben. Heel interessant!

(meer…)

Lees verder

Totaljobs wil het maar niet leren



Bedrijven die vacatures op een vacaturesite plaatsen gaan er vanuit dat de response van kandidaten ook via die vacaturesite moet komen. Maar dat is helemaal niet noodzakelijk. Sterker nog, als een bedrijf een reactieformulier op de eigen site heeft, kan het handiger zijn de kandidaten via dat formulier te laten reageren.

Vacaturesites hangen deze mogelijkheid niet aan de grote klok. Maar het kan.

Grote vacaturesites bieden direct ‘doorverbinden’…
Als ik zoek met het trefwoord "Staffplanning" op Monsterboard of Nationale Vacaturebank en solliciteer op een functie wordt ik direct ‘doorverbonden’ met het sollicitatieformulier op de site van Staffplanning. Mooi en makkelijk. Ook werk.nl biedt vergelijkbare functionaliteit.

met uitzondering van Totaljobs..

(meer…)

Lees verder

Zou jij bij Monsterboard je CV durven achter te laten?



Commerciële vacaturesites proberen zoveel mogelijk CV’s te pakken te krijgen. Waarom? Omdat ze zo meer geld kunnen verdienen. En denk je dat ze zorgvuldig met jouw CV omgaan? En nu even serieus??

Ik zou wel een paar keer achter mijn oren krabben voordat ik besluit mijn CV achter te laten. En ik zou het zeker niet doen op Monsterboard!

De methode Monsterboard
Monsterboard is niet aangemeld bij het College Bescherming Persoonsgegevens. Dat is al zeer merkwaardig. Maar het kan nog veel erger.

Want dit stelt Monsterboard in haar Privacy commitment ten aanzien van haar CV database: Wij proberen de toegang tot onze doorzoekbare cv-databases (of kopieën daarvan) te beperken tot betalende werkgevers, recruteerders, werving- en selectie managers, headhunters en personeelsfunctionarissen.

(meer…)

Lees verder