Voor het eerst heeft een artikel op RecruitmentMatters uiteindelijk geleid tot Kamervragen. De weg tussen artikel en Kamervragen is overigens lang en bijzonder kronkelig; maar een kniesoor die daar op let.

Het gaat om het fenomeen nepvacatures, oftewel vacatures die niet altijd een echte baan vertegenwoordigen. Naar aanleiding van een klacht op Sollicitatieklacht.nl had ik hier in augustus 2008 een artikel over geschreven.

Begin januari 2010 pikte Volkskrant Banen het artikel op en een paar dagen later blies De Pers het verhaal uit proportie onder de ronkende titel: Werklozen worden belazerd. En dit laatste artikel, overigens zonder fatsoenlijke bronvermelding, was aanleiding tot een aantal Kamervragen van Van Hijum (CDA) aan Donner, de Minister van Sociale Zaken en Werkgelegenheid.

Op 3 februari geeft de Minister schriftelijk antwoord. Nou ja, antwoord is niet de juiste woordkeuze. Donner laat zijn ambtenaren Van Huijm met een gigantische kluit het riet in sturen. Laten we eens kijken hoe Donner de zaak afdoet.

Op de vraag of de Minister het ongewenst acht dat werkgevers met nepvacatures werklozen op een verkeerd spoor zetten, is het antwoord van de Minister bizar. Want hoewel Donner het met Van Huijn eens dat bewuste misleiding ongewenst is, komt de Minister met een drievoudige nuancering:

1. het komt ook veelvuldig voor dat werkgevers vacatures bekendmaken die niet altijd alleen zijn bedoeld voor de invulling van een concrete personeelsbehoefte op dat moment, maar gericht op hun personeelsbehoefte op de langere termijn. 
2. afgewezen kandidaten worden gevraagd om het cv in beheer te kunnen houden voor eventueel volgende vrijkomende functies.
3. werkgevers als afwijzingsgrond bij in hun ogen ongeschikte sollicitanten het argument gebruiken dat de vacature reeds voorzien is of dat het hier niet gaat om een vacature op dit moment maar wel in de toekomst.

Laat ik het even vertalen in normaal Nederlands:

1. Dit is de bekende altijd invullen vacature. Niets mis mee, zolang de werkgever dit maar expliciet maakt in de tekst. Ander is dit wel degelijk een nep/spookvacature.
2. Dit heeft niets met het fenomeen nepvacature te maken, tenzij de vacature uitsluitend is geplaatst om de CV database te voeden.
3. Dit heeft helemaal niets met een nepvacature te maken maar met een werkgever die te laf zou zijn om tegen een kandidaat te zeggen dat hij/zij niet geschikt is!

Oftewel, de Minister sanctioneert hier in één klap misleiding (1), CV phishing (2) en onjuist informeren (3). Interessant…

Op de vraag van Van Huijm of er ook nepvacatures op Werk.nl staan is het antwoord van de Minister bevestigend, maar stelt ter geruststelling dat UWV wel degelijk optreedt tegen werkgevers die de gedragsnormen overtreden. Ook hier wordt echter een nuancering gemaakt: Het bestrijden van misbruik door UWV heeft evenwel in de meeste gevallen een repressief karakter omdat pas op basis van signalen kan worden opgetreden

In gewoon Nederlands: het mag niet, maar niemand let er op.

O ja, en die signalen kunnen via zoveel kanalen aan UWV/Werk.nl worden doorgegeven dat hier geen behoefte is aan een laagdrempeliger klachtenprocedure.

Nu reageert Van Huijn natuurlijk volstrekt populistisch op één opgeblazen artikel in De Pers, maar de manier waarop Donner zich van de vragen afmaakt is stuitend. Vooral omdat Werk.nl geen commerciele vacaturesite is maar de digitale vacaturebak van UWV WERKbedrijf. En daarmee heeft de site natuurlijk wel een verplichting om altijd invullen vacatures en CV phishing ten allen tijde te voorkomen. Eens te meer omdat alle niet werkende werkzoekenden door UWV WERKbedrijf naar Werk.nl worden verwezen.

Conclusie
Werk.nl en Donner hebben een verantwoordelijkheid naar een groeiend leger niet werkende werkzoekenden. Maar het lijkt er niet op dat ze deze verantwoordelijkheid ook concreet invulling wensen te geven. Wat nog maar eens aangeeft dat Werk.nl geen enkele toegevoegde waarde biedt als vacaturesite. En deze financiele verdwijnput beter kan worden opgeheven dan vernieuwd. Er zijn tenslotte al voldoende commerciele alternatieven met nepvacatures…