ips voor betere Digitale Recruitment Ervaringen (DRE) vandaag het onderwerp sfeer en cultuur weergeven deel 2: het corporate weblog. Ben ik als fanatiek blogger bevooroordeelt hierover? Misschien wel een beetje. Maar je merkt meer en meer dan blogs een integraal onderdeel van de cultuur zijn geworden en daarmee een uitstekend middel voor een bedrijf om zich te tonen.

Corporate weblogs zijn een manier om kennis te delen met de buitenwereld. De grote vraag is dan vaak: waarom zou ik? Nou, een aantal redenen. Ten eerste om jezelf te laten zien. Wat heb je in huis? En ook: wie heb je in huis. Over de vraag hoe je er één opstart heb ik op marketingfacts als ooit een post gedaan n.a.v. Software-Innovators, Sogyo’s corporate blog waar ik bij betrokken ben geweest. Bij Software innovators is een duidelijke keuze gemaakt voor een aantal zaken. Ik zeg niet dat die altijd goed is, ik geloof in dit geval met deze doelstellingen zeker wel. De keuzes in redenen staan al in het Marketingfacts artikel, dus zal ik hier niet verder op ingaan.

Maar er zijn veel varianten. Zo heeft Accenture al als één van de eerste hun eigen blogpodium, waarbij het me altijd opvalt dat de postings tegelijk online komen. Ik vraag me hierbij altijd af in hoeverre er dus screening op zit, iets dat volgens mij tegen alles dat een blog is indruist. Maar Accenture poogt met dit blog duidelijk de mensen, die de business maken, meer naar voren te schuiven.

VNU Media heeft met Makeyourmarkhere ook een eigen corporate blog gelanceerd, gericht op de arbeidsmarketing. Ze hebben hierbij duidelijk gekozen voor een gelimiteerd aantal bloggers waarvan men verwacht dat ze voorlopig nog wel bij het bedrijf zitten. Allemaal zitten ze namelijk in ‘wat hogere functies. Van één van de bloggers heb ik al vernomen dat het soms best lastig is de tijd te vinden, maar het hoort er bij, zo stelde hij. Zelf zie ik liever dat het uit passie gebeurt, maar mensen met dermate drukke banen hebben nu eenmaal minder tijd. Men heeft bij makeyourmarkhere minder gekozen voor de inhoud, zoals b.v. bij Software innovators. Het is meer de persoonlijke kanten van de mensen en het werk. Dat is ook een duidelijke keuze, men gaat meer voor de sfeer dan de inhoud. VNU is een bekender merk dan b.v. Sogyo, dus dat kan ik me ook goed indenken.

Macaw laat ook een aantal mensen bloggen. Bij Macaw gaat dit ook vooral over de inhoud en is een nadrukkelijkere selectie gemaakt van de bloggers dan bij Sogyo. Bij Macaw moet je ‘wel iets te melden hebben’ zoals HR manager Olof Frankfort in een interview zei. Men kiest er hier dus voor om, net als bij Sogyo, de kennis als primaire drijfveer te nemen. Maar ook hier geldt dat het een invloed heeft op het beeld dat mensen van het bedrijf hebben.

Een veel gehoorde vraag is doorgaans of je niet bang moet zijn dat goed personeel vertrekt. In hetzelfde interview zei Olof Frankfort hierover dat ze liever hebben dat hun personeel elke dag of elke maand opnieuw voor Macaw kiest, dus daar niet bang van zijn. Ook is het een illusie dat de mensen in de markt niet weten wie je goede personeel is, een blog zal daar niet veel verandering in maken. Zoals An de Jonghe me ooit zei: ‘het gaat niet om het identificeren van de juiste IT’er, maar om het overtuigen dat jij een leukere baan hebt’.

Tot slot één van de grondleggers van de Nederlandse blogosphere: Frank-ly. Dit is het corporate blog van Rhinofly, een creatief bureau. Frank-Ly is, mede omdat het één van de eerdere was en Frank Meeuwsen veel op podia gestaan heeft toen bloggen net nieuw was, een grote schare volgers. Rhinofly heeft zichzelf daar mede mee gebrand op het gebied van interactieve media, waar veel andere partijen minder bekend zijn. Wat ze gedaan hebben is niet zozeer uniek geweest, maar het feit dat ze één van de eerste waren heeft het effect wel heel erg veel vergroot.

Kleinere en middelgrote bedrijven zie je sneller blogs in de markt zetten dan grote. De angst die daar regeert is blijkbaar groter, het vertrouwen in de medewerkers kleiner. Ook is er meer te winnen voor kleinere bedrijven, aangezien ze door blogs makkelijker hun kennis kunnen uitventen en daarmee het merk versterken.

Bij het inzetten van blogs voor arbeidsmarkt communicatie moet je je altijd afvragen wat je doelgroep zoekt. Is het gezelligheid, praat je over alles? of enkel over de inhoud van het vak en kiest men voor kennis? Het heeft ook te maken met je bedrijfscultuur natuurlijk. De keuze voor een aparte domeinnaam of als onderdeel van je site is eigenlijk dezelfde als die van een aparte ‘werkenbij’ URL of die in je site. Beide hebben voor- en nadelen.

Een blog is zeker geen wondermiddel en verwacht niet meteen bakken met klanten of sollicitanten. Het werkt wel goed om de sfeer weer te geven. Zoals mijn contact bij VNU me zei: ‘er is geen sollicitant die ik tegenover me heb zitten die niet mijn blog vooraf gelezen heeft’. Ook is het een goede lange termijn investering om je naam op te bouwen, ook op de arbeidsmarkt.