Voor ik het vergeet: de beste wensen voor 2025. En nu gauw verder, want ik heb eindelijk een CAPTCHA gevonden die wat mij betreft niet lang genoeg kan duren. Jawel, ik weet dat ik me altijd ferm heb uitgesproken over de zinloosheid van CAPTCHA’s en de luiheid van ontwikkelaars om niet met een alternatief te komen waarmee overtreders (bots) worden gestraft en normale mensen frictieloos mogen passeren. Maar nu is er een variant die wat mij betreft wel een paar uur mag duren:
Rechtmatig webscrapen, wat is dat eigenlijk?
Op het recente HR & AI congres van Werf& gaf jurist en privacy- en AI-specialist Inge Brattinga een sessie genaamd: Do’s en dont’s van AI in de HR praktijk.
Eén van haar slides ging over scrapen, en deze slide toonde de volgende bullet points.
Veel gebruikt door AI-toepassingen, vooral in recruitment
Risicovolle toepassing
Rechtmatig webscrapen in overeenstemming met privacy-, intellectueel eigendoms-, en contractenrecht
Niet onmogelijk, maar wel moeilijk
Vraag de leverancier om uitleg!
De braakbal van de week: Jobrapido
Jawel, dit is de eerste aflevering van een nieuwe serie, zoals een paar dagen geleden aangekondigd. En dat wordt een serie waarbij ik eens in de week privacy praktijken van vacature-aggregatoren onder de loupe neem. En dan gaat het natuurlijk in het bijzonder om de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Inderdaad, in de afgelopen weken heb ik uitgebreid stilgestaan bij een uitzonderlijk grote braakbal (hoewel geen vacature-aggregator) maar het online recruitment domein zit tjokvol overtreders van deze wet. Begin sarcasme: Waar de overheid natuurlijk strak op handhaafd /Einde sarcasme.
Jobrapido bijt het spits af, en met een goede reden. Want dit is de homepage van Jobrapido van een paar dagen geleden:
Homepage Jobrapido
stepstone: een nieuwe interface zonder enige vernieuwing, 3
stepstone heeft een nieuwe interface voor haar vacaturesites gelanceerd, en gisteren heb ik me gebogen over de vacature zoekresultaat pagina van de vernieuwde site. De dag daarvoor heb ik de homepage eens goed bekeken.
Vandaag ga ik verder met de vacature zoekresultaat pagina. Inderdaad stepstone heeft met de vernieuwing van haar site niet gekozen voor de combinatiepagina, ondertussen de nieuwe standaard bij grote(re) vacaturesites.
Laat ik verder gaan met mijn wandeling. (meer…)
En dan stap je eindelijk over en dan krijg je dit…
Vandaag heb ik na jarenlang aarzelen de stap gewaagd en ben ik overgestapt van KPN naar T-Mobile. En ik heb nu al een soort van spijt… Waarom? Omdat T-Mobile, met ongetwijfeld een leger aan ux-ers in dienst, niet in staat is mij een probleemloze ervaring te bieden. Dus hoe zit het dan straks met hun Internet dienstverlening? O, o, o, als dat maar goed gaat…
Laat ik maar meteen met een eerste (van twee) voorbeelden komen. Het gaat hierbij om de bevestiging van mijn bestelling:
Hoe goed is Jobrapido nou eigenlijk? Nou, dat valt nogal tegen
Eerder deze week heb ik beloofd om Jobrapido te onderzoeken op het primaire proces vanuit de werkzoeker. Dit was naar aanleiding van een posting op LinkedIn door Jobrapido CEO Rob Brouwer waarin hij vol trots meldde:
We are honoured to know that Jobrapido has been included in the list of Best Personnel Service Providers in Switzerland for 2022, with top marks
EURES zoekt het maar uit met z’n captcha
Afgelopen nacht werd ik ruw uit mijn slaap gehaald door EURES. Ze waren er achter gekomen dat ik sinds 28 oktober 2019 niet meer had ingelogd. Ze mailden op dit late uur om dringend te waarschuwen dat ze al mijn gegevens vernietigen als ik niet binnen 30 dagen inlog.
Nou, dacht ik, laat ik inloggen en meteen een vacature plaatsen, ook om EURES te helpen met hun missie. Maar inloggen kan alleen met een archaïsche captcha. En weet je wat? Ik vertik het. Ze zoeken het maar uit. Captcha’s zijn evil. De captcha van EURES is dubbel evil. Ik zal uitleggen waarom.
(meer…)Shit user story: CAPTCHA
Trouwe lezertjes zijn waarschijnlijk bekend met mijn grenzeloze irritatie met betrekking tot CAPTCHA’s. Je kan mij geen groter verdriet doen dan om in een candidate journey (het klinkt zo lekker, sorry) een CAPTCHA te verhaspelen. En eindelijk heb ik bevestiging, en nog wel door een bron die boven elke twijfel verheven is: Shit user story. Met deze tweet:
Voor de visually impaired ook nog eens de tekst in een beter leesbaar formaat:
As a website creator I want to use a captcha so that I can protect my website from visitors
Hilarisch!!
Van Dale zoekt iemand met minimale basiskennis van het Wereldwijde Web
Wat is er aan de hand?
Vacatures draaien allang niet meer om beroepen. Ze draaien om skills! Maar wat zijn skills? Daarover zijn de experts het niet met elkaar eens. Gelukkig is er de dikke van Dale. Daarin kun je woorden opzoeken!
Maar wat doe je als je onderweg bent en net toevallig vandaag besloot om dit driedelige boekwerk eens thuis te laten? Dan kun je terugvallen op de digitale variant. Helaas kan dit je duur komen te staan. Want Van Dale heeft besloten wraak te nemen op het internet.
(meer…)Het leed dat user experience heet, aflevering 3,944
Ik blijf me verbazen over hoe slecht het is gesteld met de user experience van de gemiddelde recruitment website. Het is tranentrekkend, en eens te meer zo omdat het niets meer zou hebben gekost om het in één keer goed te doen. Maar op de één of andere manier wil het maar niet lukken. Arme werkzoeker…
In onderstaand voorbeeld gaat heel veel fout, maar ik wil twee akelige fouten er uitlichten:
- de ‘behulpzame’ tekst “What’s the accepted password format?”
- het CAPTCHA monster