Eén van de dilemma’s waar ik nu tegenaan loop is de vraag wat te doen met klanten, die ik zelf altijd persoonlijk heb bediend, en die ik nu – als gevolg van de groei – over moet dragen aan andere consultants. De meeste klanten vinden dat namelijk helemaal niet leuk en maken zich zorgen wat dat betekent voor de kwaliteit van onze dienstverlening aan hen. (meer…)
Van twee kanten – Hoe draag ik een klant zorgvuldig over?
-
Bas Westland - 20 september 2011
- in Werkgever, ZZP'er,
- 3.424 views
- 1 reactie