Tegen de achtergrond van een steeds verder oplopende werkloosheid en daarmee ook een snel stijgend aantal aanvragers en ontvangers van een WW-uitkering is het nog altijd voortdurende onvermogen van UWV om Mijn UWV weer beschikbaar te krijgen extra schrijnend. Vooral omdat naar nu blijkt het change management proces bij UWV een lachtertje is:

Na de mislukte softwareupdate om de performance van het Mijn UWV-portal te verbeteren, proberen de betrokken leveranciers IBM en Unisys de oude situatie van medio december te herstellen.

De situatie van half december? Dat is een (potentieel?) dataverlies van meer dan drie weken? Hoe kan dat in hemelsnaam? En waarom moet een rollback zo tergend lang duren?

In dit verband is de homepage van Unisys Nederland overigens extra schrijnend:

(meer…)