Het is alweer de 11e aflevering van de serie over automatische e-mail responses op online sollicitaties. En het is vandaag de beurt aan Rabobank.

Tot op heden hebben de financiele reuzen het aardig laten afweten; met uitzondering van Fortis die een redelijk resultaat wist te boeken.

Bij Rabobank heb ik gesolliciteerd naar de functie van HR adviseur.

En dit hoop ik aan te treffen in de e-mail.

Duidelijk?
Het onderwerp van de e-mail is zeer mager:
Bevestiging ontvangst sollicitatie CON08EL009

Geen functienaam, geen bedrijfnaam. Maar wel een of ander onbegrijpelijk nummer: CON08EL009! Alle zinvolle informatie wordt achterwege gelaten ten faveure van CON08EL009…

En natuurlijk evenmin duidelijkheid over het moment waarop ik iets zal vernemen:
We zullen zo spoedig mogelijk contact met je opnemen om te laten weten of wij je voor een nadere kennismaking zullen uitnodigen

Ja, ja. Zo spoedig mogelijk. Wat zou dat toch betekenen. Vandaag nog, morgen, over een paar dagen, weken? Geen idee.

Persoonlijk?
Er is één persoonlijke touch: Beste <voornaam>.

En ook het systeem van Rabobank heeft er moeite mee om een voornaam met een hoofdletter te beginnen.

Het e-mail adres is heerlijk onpersoonlijk: hrm.recruitment@rn.rabobank.nl

En ook de P.S. geeft een fijne persoonlijke touch aan deze e-mail: dit is een automatisch verstuurd bericht. Een reply op dit bericht is niet mogelijk.

Gereutel, want natuurlijk kan ik wel op deze mail reageren. Maar wat Rabobank wil zeggen is dat ze er niet naar kijken.

Informatief?
Nee, helemaal niets, nada, noppes.

Met links?
Nee, helemaal niets, nada, noppes.

Conclusie
Als ik me niet vergis is 11 het zottengetal. Als 11e deelnemer is Rabobank er in ieder geval één om gek van te worden. Er klopt echt helemaal niets van deze e-mail.