Vandaag dan de eerste IT-dienstverlener in onze langlopende serie over de automatische e-mail response op een online sollicitatie. En die IT-dienstverleners is Logica.

Het is overigens absoluut toevel dat vandaag Bas een artikel heeft geplaatst over de ontslagen die Logica heeft aangekondigd.

Bij Logica heb ik gesolliciteerd op de functie van HRM & Payroll implementatie consultant. Ja ja, het is me hoog in de bol geslagen. En ik heb geen idee wat ik zou moeten doen in die functie.

En dit hoop ik aan te treffen in de e-mail.

Duidelijk?
Ehhh, nee. In het geheel niet:
Uw sollicitantreferentienummer – Logica.

Pardon? Ik dacht niet dat ik een sollicitantreferentienummer had besteld. Ik had wel gesolliciteerd, waar geen melding van wordt gemaakt!

De inhoud van de e-mail is niet veel beter; integendeel. Voor de verandering maar eens de gehele tekst; tenslotte is de e-mail heel erg kort:

(naam en e-mail adres zijn verwijderd) 

Een volstrekt waardeloze e-mail dus, waar vrijwel alles fout aan is.

Waarom zou ik een sollicitantenreferentienummer moeten hebben? Dit woord is alleen voor Scrabble spelers interessant en verder voor helemaal niemand!

En ik heb op een HRM & Payroll implementatie consultant gesolliciteerd, waarom moet daar ook nog eens een nummer aan toegevoegd worden (138 20898BR)?

Hoeveel nummers heb ik nodig voor een simpele sollicitatie?

Persoonlijk?
Jaja, er is één persoonlijke touch; die op een buitengewoon armoedige manier in een zin is verwerkt:
Bedankt <Voornaam> <Achternaam> voor je interesse in onze organisatie

Wie heeft deze combinatie van dynamische elementen met vaste tekst verzonnen? En was hij/zij dronken op dat moment?

En dan het e-mail adres: donotreply@trm.brassring.com.

Hoeveel dingen kunnen er in 1 e-mail adres fout zijn? En Logica lukt het om ze allemaal fout te krijgen. Dat is wel een prestatie.

Voor wie het niet meteen ziet; hier de fouten:

1. Geen persoonlijk e-mail adres (recruiternaam)
2. Geen logica.com of logica.nl als suffix
3. Wel een donotreply in het e-mail adres
4. Wel de naam van de ATS (Brassring) in het e-mail adres

Brrr… koude rillingen over de rug!

We zijn nog niet klaar, hier is de afsluiting:
Bedankt

Bedankt? Moeten we Logica serieus nemen, of is dit een verlate 1 april grap of zo? Bedankt?

Dramatisch.

Om het effect van de donotreply nog te versterken ook nog even de melding dat de e-mail automatisch is gegenereerd dus of ik maar niet wil reageren.

Gek genoeg was ik dat niet van plan…

Informatief?
Nee.

Met links?
Nee. 

Conclusie
Ik hoop oprecht dat met deze e-mail het slechtste resultaat in deze serie is gerealiseerd. Want er is werkelijk niets goed aan deze e-mail. Logica zou zich heel diep moeten schamen.