Vandaag heeft SNS Reaal de eer om de voorlopig laatste partij te zijn die door de kritische kandidaat wordt onderzocht. En dan gaat het natuurlijk om hun automatische e-mail response op mijn online sollicitatie.
Bij SNS Reaal solliciteerde ik naar de altijd uitdagende functie van Teamleider Collectieve Pensioenen.
En dit hoop ik aan te treffen in de e-mail.
De e-mail
aanhef is verwijderd
Duidelijk?
Nee hoor, gewoon helemaal niets:
Ontvangstbevestiging
Ook voor SNS Reaal geldt blijkbaar dat het perspectief van de ontvanger niet in beschouwing wordt genomen. En dat daarmee in eigen voet wordt geschoten. Want hoeveel makkelijker is het niet voor een kandidaat om een e-mail met de bedrijfsnaam en de functienaam in zijn ongeopende e-mails te spotten?
En natuurlijk geeft ook SNS Reaal blijk van haar eigen versie van het ’spoedig & snel’ virus:
Wij informeren je zo spoedig mogelijk of je wordt uitgenodigd voor een oriënterend gesprek.
Wederom helemaal vaag. En dat voor een e-mail die uit slechts twee zinnen bestaat! Net zo knap als Fugro.
Persoonlijk?
In zekere mate, de aanhef is in de jij-vorm:
Beste <voornaam>
De e-mail van de afzender is weer niet van een persoon maar van de afdeling Recruitment. Dat is jammer. Maar in de afsluiting staat tenminste weer een naam van een echt mens.
En SNS Reaal is niet zuinig met contactinformatie; want zowel het vestigingsadres, de postbus, een telefoonnummer en het e-mail adres worden in de afsluiting kenbaar gemaakt.
Krijg je toch nog een lang mailtje na twee zinnen.
Informatief?
Nee.
Met links?
Nee
Conclusie
SNS Reaal hoort bij de grauwe middelmaat. En meer valt er niet over te zeggen.