En alweer een werkgever binnnen de overheid; dit keer de Belastingdienst. Wederom een favoriete werkgever; al snap ik in dit geval niet wie er in godsnaam bij een dergelijke organisatie zou willen werken. Tenzij je een pure sadist bent natuurlijk.
De eisen aan de wervingssite van een populaire werkgever zijn hoger dan die van minder bekende werkgevers. Als deze populaire werkgevers zich tenminste rekenschap geven van de impact van hun wervingssite.
De homepage
Persoonlijk is dit een site die me met grootste weerzin vervuld, maar je moet wat over hebben voor een onderzoek. Dus hier is de homepage:
En rechts bovenin staat het: Werken bij… Daarop geklikt, en je komt in de wervingssite van de Belastingdienst terecht:
En dat is een zeer overzichtelijk scherm met ongelofelijk veel informatie. De global navigation aan de bovenzijde heeft al twee niveaus; waarbij op het hoofdniveau gekozen kan worden tussen Werken bij en De Organisatie.
Aan de rechterzijde worden direct vacatures getoond en ook nog eens een onderdeel Medewerkers vertellen.
Centraal worden verschillende doelgroepen (Academici, BO’ers, MBO’ers en ICT’ers, Managers, Testers) aangesproken.
En aan de linkerkant wordt het tweede niveau van de global navigation nog eens herhaald.
Afijn. Volgens mij kan ik hier wel een tijdje rondzwerven.
Informatie
Eerst maar eens kijken bij De organisatie. Nou, daar is een bak informatie te vinden:
Nou, de linkerzijde toont nu een derde niveau navigatie, en daar kan je zo’n beetje alles vinden wat je altijd van de Belastingdienst had willen weten.
En wil je nog meer weten; dan biedt de rechterkant nog wat links. Zoals naar het meest recente jaarverslag en zelfs het Bedrijfsplan voor de periode 2008 – 2012. Over transparantie gesproken…
Als ik terug ga naar de homepage van de wervingssite en op de link Wij vragen Testers klik kom ik niet op vacatures terecht, maar op De Nationale Doe de Zelftest. Verwarrend, maar ik kan een test nooit weerstaan:
Wat een grandioze tijdsverspilling blijkt te zijn. En om na afloop in dit scherm terecht te komen:
Deze chaos toont in ieder geval aan dat de Belastingdienst wel een paar testers kan gebruiken. Wat een ongekende bagger. Een totaal andere interface en plotsklaps allerlei andere navigatie opties, andere interviews… Geen idee wat hier allemaal gebeurt.
Ik ga maar terug naar de oorspronkelijke wervingssite om te zien wat de medewerkers zelf te melden hebben. En da’s nou jammer, de medewerkers vertellen helemaal niets; ze schrijven iets. Geen video’s dus:
Dat is een gemiste kans; vooral omdat de Belastingsdienst een fors aantal medewerkers aan het woord laat. En ook nog een hele serie verborgen heeft achter hun tester spaghetti.
Ik ga maar eens solliciteren, want ik voel en lichte hoofdpijn opkomen.
Solliciteren
Tja, da’s een tegenvaller; ik kan niet online solliciteren. Nee, ook niet via een e-mail adres:
Dus daar stopt het per direct.
Conclusie
Bakken met informatie, dat is wat de site van de Belastingdienst potentiele medewerkers te bieden heeft. En dat is wel zo’n beetje alles. Het is eigenlijk een website van de eerste generatie. Brochureware. En meer niet.
En dat is natuurlijk een aanfluiting voor een favoriete werkgever.