Dit is een grafiek waar ik heel erg vrolijk van wordt:
Effect van standaard-invulling van berichten?
-
Chris Stapper
- 7 maart 2009
- in Online netwerk, Usability,
- 3.677 views
- 2 reacties
In het kader van usability vraag ik me af hoe standaard teksten in berichten werken. Met standaard teksten bedoel ik: dat wat meteen in je bericht staat als je het wilt gaan sturen. Ik vraag niet naar de technische werking, maar de uitwerking op mensen. Als ik op LinkedIn iemand uitnodig voor een netwerk, dan staat er een standaard tekst. Dan ben ik minder geneigd om er zelfs iets in te vullen, aan de andere kant bespaart het me tijd. Maar wat is beter voor een website om te doen? (meer…)
De kwaliteit van Nederlandse sites
-
Marc Drees - 19 februari 2009
- in Interaction design, Usability,
- 4.491 views
- 3 reacties
Forrester doet uitgebreid onderzoek naar de kwaliteit van websites van bedrijven; en deze keer hebben ze ook Nederland een ‘beurt’ gegeven. En dat levert de Nederlandse Customer Experience Index op. Een beeld van de kwaliteit van de sites van 57 grote bedrijven.
Slechts vijf sites verdienen het predicaat Excellent: ANWB, Esprit, de Bijenkorf, Jumbo en M&S. De categorie Very poor kent heel wat meer sites; en daar vinden we vooral energiebedrijven en ISP’s terug.
Online solliciteren: leer van fouten bij online betalen
-
Marc Drees
- 23 december 2008
- in Usability,
- 1.706 views
- 0 reacties
Wat is het verschil tussen een online sollicitatieproces en een online betaalproces? Mijn antwoord: Heel weinig!
Daarom vind ik het altijd interessant om te kijken wat er mis kan gaan bij zo’n online betaalproces. Want daar kan online recruitment veel van leren.
Een goede HTTP 404 page
-
Marc Drees
- 21 november 2008
- in Usability,
- 1.715 views
- 0 reacties
Ik liep toevallig tegen een heel aardige HTTP 404 page aan door een gemankeerde link in Google Reader. Zo kan het dus ook:
The making of RecruitmentLab: de eerste wijziging
-
Marc Drees
- 20 november 2008
- in Recruitment innovatie, Usability,
- 2.715 views
- 3 reacties
Ondanks alle ervaring, denkwerk en de talloze uren aan scenario design en droogsurfen blijkt soms pas na de bouw van een site dat er punten ter verbetering zijn.
Het registratieformulier is zo’n onderdeel. Ik heb hier al eerder over geschreven en dat leverde toen een aantal kritische reacties op. Helaas, helaas, te zeer overtuigd van mijn gelijk heb ik daar op dat moment onvoldoende acht op geslagen
The making of RecruitmentLab: de rapportages
-
Marc Drees
- 11 november 2008
- in Recruitment innovatie, Usability,
- 1.844 views
- 0 reacties
In een vorige aflevering ben ik ingegaan op het bestelproces van rapporten. Een wat onhandige keuze, omdat ik natuurlijk eerst iets meer over de rapporten zelf had moeten vertellen.
Dus om deze volgordefout goed te maken, leg ik vandaag uit wat RecruitmentLab aan rapportages gaat bieden.
Wijze lessen voor een internetdienst
-
Floor Drees
- 9 november 2008
- in Algemeen, Interaction design, Knipoog, Usability,
- 2.299 views
- 0 reacties
Ik loop al een jaar rond met het idee een internetbedrijfje op te zetten. Laatst las ik de Groeigids voor ondernemende mensen van Sprout (Groter Beter Sneller) en raakte ik geïnspireerd door de verhalen van internetondernemers als Rijkaart van Cappellen (Buienradar.nl).
The making of RecruitmentLab: Rapporten bestellen
-
Marc Drees
- 6 november 2008
- in Recruitment innovatie, Usability,
- 3.618 views
- 8 reacties
RecruitmentLab vordert gestaag, en zeker niet traag. In de afgelopen dagen krijg ik met grote regelmaat mailtjes via Ogone binnen. En dat betekent dat de ontwikkelaars van Onstuimig de betalingsfunctionaliteit aan het testen zijn.
Die betaalfunctionaliteit is bedoeld om gebruikers online toegang te bieden tot bepaalde rapportages; nadat een vragenlijst volledig is ingevuld.
Waanzinnige wachtwoorden
-
- 30 oktober 2008
- in Online privacy, Usability,
- 2.730 views
- 0 reacties
We hadden het er laatst nog over op het IKKI hoofdkwartier: wachtwoorden. De naam van één van je dierbaren, je initialen (met of zonder geboortedatum)… Die eerste is niet echt geschikt voor ondergetekende, zou Marc zeggen. Je weet wel, met al die vriendjes van mij.
Gekraakt
Omdat veel sites registratiegegevens vragen, gebruikt het gros van de webgebruikers voor meerdere sites eenzelfde wachtwoord. Maar als die inderdaad zo makkelijk te herleiden is, hoe makkelijk kunnen je profielen dan gekraakt worden? Wachtwoordexpert Bill Cheswick vertelt in de nrc.next van 20 oktober welke alternatieven er zijn. Ik heb wel een ideetje.
(meer…)