Marc Drees Onderstaand formulier is een suggestieformulier van het UWV en is een suggestieformulier. Maar waar de hele wereld een * gebruikt om een verplicht veld aan te geven doet UWV het precies omgekeerd: * Velden met een * zijn niet verplicht
Hoe is het mogelijk! Het is niet moeilijk te raden wat ik als suggestie heb verstuurd…
Thomas Waldman
Onder de blog Haalt Intermediair de zomer ontstond een interessante discussie over impact van het blad op de naamsbekendheid van intermediair.nl. Komen mensen naar de site omdat ze het blad kennen of heeft het bestaansrecht op zich? Met een exemplaar van het blad van vorige week in de ene en een exemplaar van twee jaar terug in de andere hand valt één ding meteen op. Er is een duidelijke verschuiving waarneembaar van redactionele content naar advertentie content. In het geval Intermediair zijn bovendien veel van die advertenties ook nog eens kopiëen van online advertenties.
Maar niet alleen VNU verliest interesse in content. Ook Monster, dat volledig focust op techniek en een halfslachtige poging richting social doet, en Careerbuilder, dat nog steeds gelooft in “meer adverteren is meer verkopen“, gaan volledig voorbij aan het belang van relevante content.
Marc Drees 
Ik geloof dat ik mijn abonnement met Forrester maar moet gaan opzeggen. Vandaag werd bekend dat Bruce Temkin, de customer experience analist van Forrester, het bedrijf gaat verlaten.
En aderlating voor Forrester. Temkin was al bijna 10 jaar verbonden aan de adviesfirma. En een boegbeeld op het gebied van customer experience. Een onderwerp dat eindelijk de aandacht krijgt die het al jaren verdient.
Mijn avond is grondig verpest. Maar Temkin zal nog wel te volgen zijn via zijn blog: Customer Experience Matters (zou hij die naam soms hebben afgekeken?).
Floor Drees Tempo-Team heeft een mobiele website en apps gelanceerd voor iPhone en Android. Laten we daarom eens een kijkje nemen. Benodigdheden: mijn iPhone en een vrij eenzame Sinterklaasavond.
“Tempo-Team verwacht dat de mobiele telefoon ook een belangrijke rol zal spelen binnen de uitzendbranche. De uitzender denkt dat de mobiele telefoon het belangrijkste communicatiemiddel zal worden, vooral bij de communicatie met flexwerkers.” Lees ik op flexmarkt.nl. Wat een vooruitziende blik!
(meer…)
Floor Drees 
Google Wave-gebruikers om mij heen klagen veel. Vooral over crashende Waves. En browsers die het allemaal niet trekken. Nu heeft Chad Smith daar iets op verzonnen: de Google Wave Notifier for Firefox.
En dat is vooral een hele lange naam voor een klein dingetje. Maar wel een handig dingetje. Want: alle Google-medewerkers proberen de klagers wel in Google Chrome te lullen, maar je kunt gewoon je geliefde webbrowser houden en Google Wave uitproberen. Zonder enig probleem.
(meer…)
Marc Drees Een hele aardige studie van Forrester naar de wijze waarop Europeanen contact opnemen met de klantenservice van een bedrijf laat zien dat we nog lang geen ongedeeld Europa zijn.
Waar Engelsen vrijwel uitsluitend vertrouwen op de telefoon (bijna 80%) wordt met name in Duitsland een fraaie mix aan kanalen ingezet. Waarbij ook het persoonlijke contact nog een belangrijke rol speelt. Kostbaar…
Chris Stapper In een artikel in de Pers wordt geschreven over de aankomende zoekmachine van Microsoft, Bing. Marc schreef er al een gemotiveerd artikel over. In datzelfde artikel stond een zin die veel meer mijn aandacht trok, helemaal op het einde:
‘Microsoft denkt achter de schermen aan en gratis versie van Word. Tik je bijvoorbeeld een rapport over mobiele telefonie, dan verschijnt er een advertentie van een mobieltje in je word document‘ (Italic is van mij, CS).
Om twee redenen vond ik dit interessant voor recruitment: usability en het idee om op deze manier in software een doelgroep te benaderen.
Marc Drees Dat is althans de conclusie die ik toch wel mag trekken op basis van het gisteren verschenen Forrester rapport: How Satisfied Are Dutch Consumers With Online Customer Experiences?
Want uit dat onderzoek komt het volgende beeld naar voren:
Floor Drees Na weken van weerstand heeft mijn vriend zich een Twitteraccount aangemeten. Ik moest naast hem zitten om tweetdeck uit te leggen en zijn updates in de WieWatWaar van zijn Hyves te laten verschijnen, maar dat had ik graag voor hem over. Want ik ben er heilig van overtuigd dat hij als singer-songwriter iets aan nieuwe media heeft. En een MySpace-profiel is daarbij echt niet meer afdoende.
Tegenwoordig hebben we Legal Download en Sellaband. En Josh Freese (drummer van talloze bands).
(meer…)
Marc Drees 
Een site met een werkelijk prachtige toepassing van video binnen online recruitment: Careerplayer. Nee, geen zinloze CV video’s maar video’s over bedrijfstakken en functies. Verteld door echte mensen.
En dit is niet bepaald een snel interviewtje dat eventjes een aantal onderdelen kort aanstipt. Eerder het tegenovergestelde. Grondig, uitgebreid en toch nog steeds buitengewoon interessant!
