Marc Drees Eindelijk is duidelijk waarom er zo vaak problemen zijn met Werk.nl. Het armlastige UWV heeft blijkbaar geen geld voor een testomgeving. Hoe valt dit anders te verklaren:
Jawel, een testvacature in een productie-omgeving… *hoofdschudden*
Marc Drees 
Banenmatch is de trotse lijstaanvoerder als het om het marktaandeel in vacatures gaat, Werk.nl is de discutabele lijstaanvoerder als het om het volume aan social media berichtjes gaat. Waar Banenmatch een groei van haar marktaandeel laat zien, heeft Werk.nl slechts de toenemende incompetentie van het UWV tentoon gespreid. Twee zeer verschillende lijstaanvoerders dus.
Het aantal vacatureplaatsingen is fors hoger in vergelijking met dezelfde periode een jaar geleden (10,7%); het volume aan unieke vacatures is eveneens fors hoger (7,1%) dan het volume van vorig jaar. En ook het aantal unieke vacatures zonder stages, bijbanen en vrijwilligerswerk is hoger in vergelijking met vorig jaar (4,4%).
Marc Drees We wisten het natuurlijk al, maar het is toch fraai om de bevestiging te zien van Jobbird zelf. Ondertussen heeft de freemium vacaturesite met internationale ambities maar liefst 4 kantoren, waarvan twee in het verre buitenland:
Dus ben je toevallig in New York of Riga en heb je behoefte aan enig oer-Hollands online recruitment contact, dan weet je nu waar je even binnnen kunt lopen!
Marc Drees Sinds gistermiddag laat Werk.nl onderstaande tekst zien op de sectie voor het zoeken naar vacatures:
op dit moment is dus een rekkelijk begrip. Evenals zo snel mogelijk. Heeft UWV echt geen idee wanneer het bijwerken van de software gereed is? Zodat een concrete datum en tijd kan worden genoemd waarop bezoekers weer toegang hebben tot deze functionaliteit? En waarom wordt deze boodschap niet ook op de homepage getoond. Om te voorkomen dat gebruikers hoopvol op de knop Vacatures zoeken drukken om vervolgens pas met bovenstaande boodschap worden geconfronteerd?
Waarom kan UWV echt helemaal niets goed doen op dit gebied? En waarom heeft de UWV top nog niets van zich laten horen naar aanleiding van alle problemen met Werk.nl die nu al bijna 14 dagen voortduren?
O ja, vervang de vacaturesitefunctie van Werk.nl door Textkernel’s Jobfeed. Nu!
Marc Drees Eerder vanmiddag slingerde ik onderstaande tweet de wereld in nadat ik voor de eerste keer in 13 dagen enige tijd ongehinderd met Werk.nl had kunnen spelen:
Maar helaas, ik was inderdaad te vroeg:
Deze melding had ik overigens nog niet eerder gezien en kan bij de verzameling oneindige reeks foutmeldingen van Werk.nl. Zo heb elk nadeel weer zijn voordeel….
Marc Drees 
Op Geenstijl is vandaag een posting geplaatst waarin aandacht wordt besteed aan mogelijk het zoveelste probleem met Werk.nl, een “XSS-gat” (wat dat dan ook moge wezen). In de posting wordt senior security expert Sander van Meggelen aangehaald die hierover het volgende zegt:
LOL! Dat ziet er uit als een Cross site scripting lek. Je hoeft niet hele uitgebreide hacks0r-skills te hebben om onder meer sessiecookies te bekijken, een sessie van een gebruiker over te nemen, de functionaliteit van een website te verrijken of onbedoelde acties voor een gebruiker uitvoeren. Het probleem wordt veroorzaakt doordat de invoer die de webapplicatie ontvangt niet afdoende wordt gevalideerd en hierdoor in de uitvoer terecht komt naar de eindgebruiker.
Right… Dat klinkt voor het grootste deel als volledige abacadabra, maar als het betekent dat gegevens van Werk.nl gebruikers gecompromitteerd kunnen worden dan is dit daadwerkelijk een groot probleem. Laten we hopen dat het een storm in een glas water is en anders per direct door UWV wordt gecorrigeerd.
Op naar het volgende probleem met Werk.nl…
Marc Drees 
Traditioneel is Adecco de laatste van de grote uitzenders om met haar cijfers te komen. En vanochtend voorbeurs was het zover, Adecco presenteerde haar financiele resultaten over het 2e kwartaal van 2013 met de volstrekt misplaatste titel Adecco delivers strong performance in Q2 2013. Maar who cares, het gaat om de headline en nooit om de inhoud.
De inhoud laat zien dat de omzet van Adecco met 5% (3% organisch) is gedaald ten opzicht van Q2 2012 en dat is dus zeker geen strong performance te noemen. Sterker nog, het is de slechtste omzet in een tweede kwartaal sinds Q2 2009. Het enige waar Adecco op kan bogen is dat ze de kosten in verhouding tot de omzet nog beter in de klauw heeft weten te krijgen. Maar dat betekent niets minder dan het ontslaan van voldoende personeel om het verlies aan omzet te compenseren. Strong performance indeed…
Marc Drees Op dit moment levert het zoeken naar vacatures op Werk.nl na lang wachten soms een zoekresultaat op, maar als je dan naar een specifieke vacature wil gaan, is de kans groot dat je weer op het startscherm voor Vacatures zoeken terecht komt. Met andere woorden, als de site al beschikbaar is dan lijkt de functionaliteit te zijn gebroken. Die onbekende oorzaak is zich steeds verder aan het uitbreiden…
En ik kreeg ook een foutmelding die ik nog nooit eerder had gezien:
Wel heel creatief, met zo’n oranje en witte achtergrond…
Marc Drees 
Met al het amateuristische gerommel van UWV rondom Werk.nl leek het me zinvol om de vox populi eens te polsen. En dat doe ik niet via een gemankeerd onderzoek van FNV Bondgenoten, niet door een zelfbevlekkend onderzoek van UWV en al helemaal niet via lachwekkend slecht ‘onderzoek’ van Intelligence Group. Maar gewoon, via de uitingen van die vox populi op social media. Rauwe, ongefilterde emotie, zullen we maar zeggen.
En daarvoor gebruik ik mijn trouwe compaan Coosto, de social media monitor die mij eenvoudig in staat stelt om een beeld te krijgen van dat sentiment. Ik heb de social media berichtjes met de termen Werk.nl of Werknl als basis gebruikt voor een kort sentimentsonderzoekje. Dat zijn dus vrijwel uitsluitend berichtjes waarbij de afzender iets over de site Werk.nl zegt, hoewel er bij uitzondering ook een berichtje met Werk.nl tussendoor kruipt waar de afzender iets zegt over werk in het algemeen (en eigenlijk werk nl. had willen zeggen).
Afijn, genoeg achtergrondgereutel, wat zijn de resultaten?
Marc Drees 
En ook voor periode 7 van dit jaar heeft de ABU niets dan slechts te melden:
In periode 7 (week 25 – 28) daalde het aantal uitzenduren met 5% en de uitzendomzet nam af met 2% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar.
Verleden jaar liet periode 7 eveneens een krimp van 5% zien, toen het slechtste resultaat (met periode 11) van het gehele jaar. In 2013 hebben we ondertussen al drie periodes met –5% en zelfs een periode met –6% achter de rug. Dat geeft vertrouwen voor de toekomst…
