Marc Drees 
Vandaag kwam de ABU met de cijfers over periode 12. En het is wederom een zeer goede periode geworden:
In periode 12 (week 45 – 48) steeg het aantal uitzenduren met 9% en ook de uitzendomzet nam toe met 9% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar.
Nog maar een keer 9% groei, net als in periodes 8 en 11! De uitzendbranche zit in een bijzonder positieve flow, waardoor de grijssluier van de afgelopen jaren slechts een akelige herinnering lijkt…
Marc Drees 
Zijn USG People en Randstad (Innovation Fund) een wedstrijd aan het houden wie de meeste participaties/overnames kan plegen? Het lijkt er wel op. Ondertussen heeft Randstad Innovation Fund vier participaties (mobile workforce management tools maker Gigwalk, employee referral platform Rolepoint, marketplace for freelance work Twago en recruitment platform provider VONQ/Qandidate. USG People doet hier niet voor onder, met de overnames van zowel Adver-online (HROffice) als Netwerven en de participatie in Blue Carpet. En vandaag dan ook nog eens met de overname van Vendor Management System (VMS) service provider Connecting-Expertise. Het staat dus 4 – 4.
In de bijlage van het persbericht vertelt USG People iets meer over haar aankoopbeleid
Marc Drees 
De grote uitzenders (Manpower, Randstad, USG People, Kelly Services en Adecco) hebben alweer enige tijd geleden hun cijfers over het derde kwartaal gepubliceerd. En dan is het altijd leuk om de performance van deze partijen onderling te vergelijken. En met performance bedoel ik de omzet- en margeontwikkeling.
In essentie is het beeld in het afgelopen jaar niet veranderd. Waarmee op het gebied van zowel omzet- als marge-ontwikkeling USG People de zwakste schakel blijkt te zijn. De overige uitzenders liggen voor wat betreft de omzetontwikkeling dicht bij elkaar, maar ten aanzien van de marge-ontwikkeling zijn er aanzienlijk forsere verschillen te signaleren. En hier is Adecco de grote winnaar.
Marc Drees Daar ga ik althans vanuit als ik naar de uitzendindex van de American Staffing Association (ASA) kijk. Want die index blijft maar doorstijgen en heeft sinds de introductie (in 2006) nog niet zo hoog gestaan. Inderdaad, we hebben een record te pakken. Zou dat krankzinnige Amerikaanse banencijfer van een uurtje geleden dan toch kloppen?
Uitzendindex VS, week 46, 2010 – week 45, 2014. Bron: American Staffing Association (ASA)
Marc Drees Waar het in Europa maar aan blijft modderen als het om uitzenders gaat, is het in de VS nog altijd een soort luilekkerland. Want volgens de index van de American Staffing Association is dit aan de hand:
Uitzendindex VS, week 44, 2010 – week 43, 2014. Bron: American Staffing Association (ASA).
Marc Drees 
USG People is zich overduidelijk aan het inkopen in nieuwe dienstverleningsmodellen. Na de overname van zowel Adver-online (HROffice) als Netwerven maakte de uitzender tijdens de presentatie van de kwartaalcijfers over het derde kwartaal bekend dat zij ook een 20% aandeel in Blue Carpet heeft verworven. Naast USG People heeft ook Walvis Participaties blijkbaar een 20% aandeel in Blue Carpet genomen. USG zegt hierover het volgende:
Met deze deelneming beoogt USG People de toegevoegde waarde voor haar klanten en kandidaten te verhogen en hiermee nog meer bij te dragen aan een goed functionerende arbeidsmarkt.
Maar hoe verhoog je ‘de’ toegevoegde waarde en hoe draag je bij aan een goed functionerende arbeidsmarkt met een deelname van slechts 20%? Steekt USG People hiermee haar teen in het water om te voelen of het al de gewenste temperatuur heeft? Mogelijk…
Marc Drees Vorige week kwam de ABU met de cijfers over periode 10. En het is de beste periode voor 2014 dusver:
In periode 10 (week 37 – 40) steeg het aantal uitzenduren met 10% en de uitzendomzet nam toe met 9% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar.
Tien procent groei! Dat moet natuurlijk gevierd worden. De laatste keer dat een dergelijke monsterachtige groei werd gemeten was in de derde periode van 2011. Maar dat was ten opzichte van periode 3 van 2010 toen een 6% krimp moest worden genoteerd. Nu is het ten opzichte van periode 10 van 2013 waar slechts een 2% krimp werd genoteerd. Dus relatief gezien is dit resultaat uitzonderlijk goed.
Marc Drees 
Vrijdag 31 oktober kwam USG People voorbeurs met de resultaten over het derde kwartaal van 2014. Onder de zeer positief klinkende titel van het bijbehorende persbericht (Winstgevendheid sterk verbeterd) gaat een in mijn optiek weinig oogstrelend resultaat schuil. Met name de ontwikkeling van de brutomarge is zonder meer teleurstellend te noemen. Want waar Randstad en Manpower een gestage verbetering van hun gemiddelde brutomarge (gemiddelde van 4 achtereenvolgende kwartalen) kunnen rapporteren, gaat de brutomarge van USG People juist weer naar beneden.
En dat lijk Rob Zandbergen (CEO USG People) zich ook te beseffen, getuige onderstaand commentaar:
Ondanks de minder voorspelbare economische groei gaan wij ervan uit dat het herstel in onze
markten aanhoudt en blijven we onze aandacht richten op het verder verbeteren van de winstgevendheid en
het bieden van de juiste oplossingen voor een optimale facilitering van de groei bij onze klanten.
Op geen enkele manier zegt hij iets over de ontwikkeling van de omzet of de brutomarge in het vierde kwartaal. En soms is hetgeen niet wordt gezegd veel belangrijker dan hetgeen wel wordt gezegd. We zullen begin volgend jaar ontdekken of daar ook in dit geval sprake van was.
Marc Drees 
Randstad kwam donderdagochtend voorbeurs met haar resultaat over het derde kwartaal van 2014. Het persbericht heeft als titel Q3: stable revenue growth. En dat klopt als een bus. Overigens laat Jacques van den Broek (CEO Ranstad) wel weten dat die groei niet evenredig is verdeeld:
In the US and the Netherlands, markets are growing. Germany and
France see growth slowing down.
Met andere woorden, in de grootste (VS) en derde (Nederland) markt is er groei te constateren, in de tweede (Frankrijk) en vierde (Duitsland) is er sprake van afnemende groei. Voor zowel Duitsland als Frankrijk is dit natuurlijk niet verrassend; Eurogroeimotor Duitsland hapert de laatste maanden fors terwijl Frankrijk langzaam maar onverbiddelijk in een steeds dieper recessiemoeras aan het zinken is.
Marc Drees 
Op 21 oktober publiceerde ManpowerGroup traditiegetrouw als eerste grote uitzender de financiële resultaten over het afgelopen kwartaal. En het is een buitengewoon goed derde kwartaal gebleken. Desondanks heeft CEO Jonas Prising een enigszins gemengde boodschap:
Our third quarter results were strong, with solid revenue and profit growth in the majority of our operations and brands. While the economic recovery has recently become more choppy in some markets, we are still seeing growth opportunities and I am confident we are well positioned to deliver unique value to our clients in these uncertain times.
In deze positief klinkende alinea zit een duidelijke waarschuwing; ManpowerGroup constateert een choppy recovery in sommige markten. Wat zou dat betekenen voor het vierde kwartaal van deze uitzender?
