Marc Drees 
In het persbericht naar aanleiding van de resultaten over het vierde kwartaal zegt USG People CEO Rob Zandbergen het volgende:
2012 was een overgangsjaar voor USG People […]
Een overgangsjaar? USG People is de enige van de grote uitzenders die een lagere omzet moet rapporteren over heel 2012 in vergelijking met het rampjaar 2009. Maar liefst 4% lager zelfs… Met andere woorden; 2012 is een absoluut rampjaar geweest!
Marc Drees Waar de Nederlandse uitzenders volgens de ABU het jaar 2013 slecht zijn begonnen (met een krimp van het uitzendvolume in de eerste vier weken van maar liefst 3% ten opzichte van dezelfde periode in 2012) gaat het met de Amerikaanse uitzenders zonder meer voorspoedig. In de eerste vier weken laten zij een groei van maar liefst 7% zien ten opzichte van vorig jaar. En ook in de laatste weken ziet het er nog altijd rozig uit:
Uitzendindex week 8, 2009 – week 7, 2013. Bron: American Staffing Association
Marc Drees 
Vandaag kwam de ABU met het resultaat van de uitzenduren over periode 1 (week 1 – 4) van 2013. En na een nulgroei in de laatste periode van 2012 (als enige niet-krimp periode in dat jaar) gaat 2013 gewoon weer van start met een krimp:
In periode 1 (week 1 – 4) daalde het aantal uitzenduren met 3% en de uitzendomzet nam af met 2% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar.
En daarmee is 2013 net iets minder slecht begonnen dan 2012 toen in periode 1 een krimp van 5% in uitzenduren werd gerapporteerd. Maar tegelijkertijd is het dus krimp over krimp. En dat is natuurlijk niet goed.
Marc Drees 
Randstad kwam vanochtend voorbeurs met haar resultaat over het vierde kwartaal van 2012. En waar in voorgaande kwartalen Randstad beter veel beter presteerde dan Manpower is dat in het vierde kwartaal nog maar nauwelijks het geval. De omzet van Randstad krimpt met 3% ten opzichte van Q4 2011 daar waar Manpower een omzetverlies van 3,5% moest melden.
In Nederland lijkt Yacht op dit moment de zwakke broeder te zijn:
Yacht’s revenue declined by 13% (Q3 2012: -/- 6%). Although volumes remained fairly stable and utilization was under control, hours per week and bill rates were lower
Dat moet een ferme prijsdruk zijn geweest dan als het volume gelijk is gebleven. En hoe kan het dat volume gelijk blijft maar het aantal uur per week daalt?
Wilbert Geijtenbeek 
ManpowerGroup heeft in Nederland zijn generieke detacheringsactiviteiten gestaakt. Dat bevestigt directeur Jilko Andringa die verantwoordelijk is voor de activiteiten van de Groep in Nederland, België, Oostenrijk en Zwitserland. Dat de Amerikaanse dienstverlener juist in Nederland sterk kromp, is te danken aan de omzetten van detacheringsdochter Experis – in Nederland een samenvoeging van Vitae, Jefferson Wells, Elan en Manpower Professional – die vorig jaar sterk onder druk stonden.
Zo sterk onder druk zelfs dat het bedrijf eind vorig jaar besloot om de detachering tot vier segmenten te beperken: IT’ers, financieel specialisten, directiesecretaresses en engineers. Dat bevestigt Andringa in gesprek met RecruitmentMatters.
ManpowerGroup zag zijn totale omzet in Nederland vorig jaar met een kleine 10 procent dalen tot EUR 438 miljoen. Wij spraken Andringa.
Marc Drees 
Randstad Nederland heeft vandaag haar nieuwe website gelanceerd. En ‘s lands grootste uitzender heeft er in ieder geval voor gezorgd dat de homepage aanzienlijk sneller verschijnt dan de oude; ongetwijfeld een bron van irritatie bij ontelbare aanstormende uitzendkrachten.
Helaas zijn er heel wat problemen onveranderd gebleven. De belangrijkste hiervan is zonder enige twijfel het ongekend lange sollicitatieformulier dat Randstad iedere nieuwe sollicitant voorschoteld. Een formulier met maar liefst 23 verplichte velden… En dan ook nog een automatische e-mail response met een no-reply afzender.
Waarom?
Marc Drees Jawel, het is eindelijk zover. Onze grootste uitzender maakt zich klaar om morgen een geheel nieuwe site te lanceren:
Nou maar hopen dat het voor potentiele uitzendkrachten allemaal een stuk sneller en eenvoudiger gaat worden. Ik kan vannacht vast niet slapen…
Marc Drees 
StudentenWerk, de niche-uitzender met wereldwijde ambities, heeft vandaag de omzet over 2012 bekend gemaakt. En dat is bepaald een whopper van een omzet, want met bijna EUR 74 miljoen groeit het bedrijf met bijna 24% ten opzichte van 2011. En dat terwijl in 2011 een groei van ruim 34% ten opzichte van 2010 kon worden gerapporteerd. Goedemorgen…
Heeft StudentenWerk een magische formule ontdekt die voor andere uitzenders onbereikbaar is? Hoe weet StudentenWerk de zwaartekracht van een stagnerende/krimpende economie volledig te weerstaan terwijl vrijwel alle grote(re) uitzenders alleen maar tegenvallers incasseren en lagere omzetten moeten rapporteren?
Wilbert Geijtenbeek Prijsbeuker Kelly Services zag zijn omzet met in het vierde kwartaal van 2012 met 1,5% dalen. Over het hele jaar kromp de omzet met 2%. Ook prijsbeuker Kelly Services heeft het moeilijk. Eerder al rapporteerde Manpower een jaarkrimp van 3,5%.
Kelly Services weet weliswaar beter stand te houden dan zijn Amerikaanse concurrent, maar heeft het zwaar op een ander front: de winstgevendheid. Want groeien deed het bedrijf afgelopen jaar niet, maar onder de streep is de grootste verdienste van Kelly Services dat het in de afgelopen drie jaar geen verlies heeft gedraaid. Tellen we alle netto jaarwinsten van Kelly Services van 2008 tot en met 2012 op, dan resteert een nettoverlies van USD 46,8 miljoen. Op een krimpende jaaromzet van een kleine USD 5,5 miljard is dat toch knap. Kelly Services overleeft. En daarmee is alles gezegd.
Kelly Services: Omzet (in mln. USD) en brutomarge (in %). * Q4-2009 telde 14 weken in plaats van 13 weken
Daarmee kunnen we concluderen dat een brutowinstmarge van grofweg 16 procent de absolute bodem blijkt van de modale beursgenoteerde mondiale HR-commodityspeler. De vier grote concurrenten mogen zich gelukkig prijzen met een hogere brutomarge. Voorlopig althans…
Wilbert Geijtenbeek Manpower Nederland zag zijn jaaromzet dalen tot EUR 438 miljoen. Dat blijkt uit berekeningen van RecruitmentMatters op basis van de kwartaalrapportages en cijferpresentaties van het bedrijf.
De omzet komt formeel 1% lager uit dan de EUR 443 miljoen die Manpower Nederland vorig jaar rapporteerde. Maar de werkelijke daling is groter. In 2011 rapporteerde het bedrijf de cijfers van IT-dochter Elan nog als apart bedrijfsonderdeel. Dit jaar zijn de omzetten van Elan verdeeld over de landen waarin het bedrijfsonderdeel actief is. De voor dit verschil gecorrigeerde omzetdaling van Manpower Nederland in 2012 zal daarom eerder tegen de 10% aanschurken, zo blijkt uit onderstaande grafiek:
De omzetdaling van de totale Manpower Groep in 2012 bedroeg 1,4%. De sterkst krimpende dochters van Manpower zijn die van Nederland, gevolgd door Italië en Frankrijk.
