Ook USG People komt vandaag met krimpcijfers. Naar omzet gemeten is dit tweede kwartaal het slechtste sinds het begin van de crisis. Alleen in het eerste kwartaal van rampjaar 2010 maakte het bedrijf minder omzet – 4 miljoen euro. Een feest is het niet, zo concludeert Zandbergen.
Omzet is dan ook al bijna een jaar niet meer leidend voor het bedrijf, dat ook zijn marge opnieuw zag dalen. Winst wel – en achteraf kunnen we stellen dat USG People een trendsetter was met zijn kostenbesparingsprogramma’s. Als de trend naar concurrenten als Randstad, Adecco en Manpower overslaat, dan kunnen we binnenkort veel berichten verwachten over plotseling in ‘goed overleg’ opgestapte managers van om het even welk sublabeltje.
Dat niet meer in Almere – USG heeft die stoelendans al achter de rug, stelt Zandbergen. Of althans, voor de volledige zuiverheid: volgens Zandbergen is er nooit sprake geweest van een stoelendans, want ‘de vertrokken managers in kwestie zijn niet halsoverkop binnen drie maanden vertrokken’.
Als Adecco over twee weken dezelfde focus zal hanteren is het tijdperk voor de middelgrote en kleine uitzenders begonnen. De marktaandelen van de Grote Vier in Nederland daalden de afgelopen crisisjaren al fors – volgens berekeningen van vakblad Flexmarkt van 75% in 2007 naar 62% in 2011. En dat terwijl de Grote Vier al die tijd nog een focus op marktaandeelgroei hanteerden. Hoeveel meer kansen zullen er zijn nu zowel Randstad als USG People die focus hebben vervangen voor kostenbeheersing?
Wij spraken Zandbergen over de cijfers, de stoelendans en de prestaties van Secretary Plus.