Marc Drees De Amerikaanse uitzendindustrie laat nog altijd geen zorgwekkende tekenen van ineenstorting zien; grotendeels veroorzaakt door de wholesale shift van vaste naar tijdelijke en part-time banen. Afgelopen week laat weliswaar een dip zien, maar dat is de standaard dip in verband met Memorial Day:
American Staffing Association (ASA): Uitzendindex week 23, 2008 – week 22, 2012. Bron: ASA
De Amerikaanse uitzendmarkt heeft dus altijd nog weinig om zich zorgen over te maken. Hoewel…
Wilbert Geijtenbeek 
Het gaat niet goed met Secretary Plus. Het nichemerk voor werving en selectie van directiesecretaresses zag afgelopen maand de eigen directrice vertrekken. Hoewel USG People de cijfers van het merk niet deelt, zou de omzet forse klappen hebben gekregen sinds het merk tweeënhalf jaar geleden moest fuseren met StarJob. De beschikbare cijfers geven een ontluisterend beeld: USG People wordt uitgehold in het hart: in de thuismarkt, in het administratieve segment…
Een analyse.
Herbert Prins Vorige week mocht ik aanwezig zijn bij het seminar BNR Flex. Deze werd gehouden in de tempel van het flexwerken; het hoofdkantoor van Randstad. Dat staat garant voor een strakke organisatie en een goede hospitality. Maar ook op de knieën voor de aanbidding van het flexwerken.
Met veel aplomb werden stellingen geponeerd die slechts tot doel hadden flexwerken als manna uit de hemel te positioneren. En die als zoete koek leken te worden geslikt door de zaal. Nu ben ik zelf zeker een flex adept te noemen; ik zie een perfecte wereld waar iedereen precies weet wat hij/ zij waard is en personeel niet wordt gezien als kostenpost, maar als het belangrijkste middel om de klanten tevreden te kunnen stellen. En in zo’n wereld wordt volgens mij vrijwel uitsluitend op flexibele basis gewerkt.
Wilbert Geijtenbeek 
Opnieuw verliest USG People een manager met lange staat van dienst. Karin Korstanje, sinds 2010 algemeen directeur Nederland van de nicheuitzender in management-assistenten Secretary Plus is in april vertrokken als directeur, zo bevestigen zowel Korstanje als haar voormalig werkgever.
Korstanjes vertrek is naar eigen zeggen ‘in goed overleg’ geschied. Korstanje: ‘Het bedrijf en ik hadden een verschil van inzicht over de recente veranderingen binnen USG People.’ Gevraagd of zij doelt op het vertrek van Hans Coffeng, aan wie zij tot december rechtstreeks rapporteerde, zegt Korstanje: ‘Dat heeft meegespeeld in mijn overwegingen.’
Korstanje werkte 23 jaar bij het bedrijf. Met haar vertrek sluit Korstanje zich aan in een rij van managers die de Almeerse uitzender de afgelopen twee jaar al of niet gedwongen werkmaatschappijen van het bedrijf verlieten. De meest recente stoelendans is die bij techneutendochter Innotiv.
Marc Drees Als uitzender moet je op dit moment niet in Europa zitten maar in de VS. Althans, volgens de cijfers van de American Staffing Association (ASA) die wekelijks de stand van het Amerikaanse uitzendland laat zien. En dat blijft er maar goed uitzien:
Amerikaanse uitzendindex, week 22, 2008 – week 21, 2012. Bron: ASA
Wilbert Geijtenbeek 
Het door rechtszaken geplaagde Aamigoo wil de eigen huisadvocaat, Mr. Arjen Paardekooper, tot commissaris benoemen. Dat blijkt uit de agenda voor de aandeelhoudersvergadering van 26 juni.Paardekooper is oprichter en vennoot van het advocatenkantoor Blenheim. En juist dat kantoor vertegenwoordigt Aamigoo in de rechtszaken en beslagleggingen waar nieuwssite Follow The Money vorige week al over publiceerde.
Zo liet dochterbedrijf Source Automation beslag leggen bij Aamigoo, teneinde een betaling van EUR 2 miljoen aan twee voormalig aandeelhouders te blokkeren. Die aandeelhouders spanden op hun beurt een rechtszaak aan tegen het bedrijf en een andere aandeelhouder. Het statutaire bestuur – door het beursgenoteerde bedrijf nooit in een persbericht gepresenteerd – is sindsdien onbereikbaar voor commentaar. En nu draagt Aamigoo de eigen advocaat als toezichthouder voor.
Het beursgenoteerde bedrijf maakt zo een lachertje van corporate governance. Verwacht het op Curaçao gevestigde ‘uitzendbedrijf’ onafhankelijk toezicht op juridische conflicten die het bestuur heeft en mogelijk nog zal krijgen? Wij zijn benieuwd wie binnen de top van Aamigoo zich nog zal durven verzetten tegen het aanspannen van een bodemprocedure of twee? Of zal Aamigoo met de aanstelling van Paardekooper zijn juridisch advies voortaan elders inwinnen?
Marc Drees 
Vandaag kwam de ABU met het resultaat van de uitzenduren over periode 4 (week 13 – 16) van 2012. De eerste drie periodes van 2012 lieten een krimp zien en ook periode 4 is negatief:
In periode 4 (week 13 – 16) daalde het aantal uitzenduren met 2% en de uitzendomzet bleef gelijk ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar.
En daarmee is ook het tweede kwartaal van 2012 dus slecht begonnen. Maar minder slecht dan het eerste kwartaal, dus er is een glimmer of hope voor de komende periodes.
Marc Drees 
In haar persbericht naar aanleiding van de financiele resultaten over het 1e kwartaal van 2012 zegt Adecco het volgende over de Benelux:
In Q1 2012, revenues in Benelux decreased by 2%. Revenue development was in-line with the market in the Netherlands, but ahead of the market in Belgium. The EBITA margin was 3.3% in the quarter under review, impacted by restructuring costs of EUR 1 million.
Ter vergelijking; de omzet van Manpower kromp met 8% in Nederland terwijl Randstad een krimp van de 1% moest rapporteren. En daarmee nestelt Adecco zich vlak achter Randstad. Waarmee Manpower van de grote drie de grote verliezer is geworden. De enige schrale troost voor Manpower is dat USG People het in Nederland even slecht heeft gedaan.
Voor de in het vorige kwartaal aangekondigde reorganisatie heeft Adecco in de Benelux overigens EUR 1 miljoen uitgegeven. Maar ook zonder deze kosten komt de EBITA ruim onder die van vorig kwartaal uit (4,4% versus 3,9%). De vraag is natuurlijk of de tegenvallende resultaten aanleiding zijn voor een volgende reorganisatieronde.
Marc Drees 
Medio 2009 tekenden Broadbean en Manpower een wereldwijde 5-jarige overeenkomst voor de implementatie van Broadbean als multiposting service voor de uitzender. Begin 2012 (lees: 2,5 jaar later) is Manpower Nederland overgestapt op Broadbean. En op 4 mei is een persbericht door Broadbrean verstuurd die melding maakt van deze overstap. Zowel de termijn tot implementatie als de termijn tussen implementatie en persbericht zijn dus zeer fors te noemen.
Aangezien ik een deel van mijn professionele leven bij een uitzender heb gewerkt, kon ik wel raden waar die 2,5 jaar vandaan kwam. Tenslotte is een wereldwijde uitzender een soort losse federatie van landen die elk het liefst hun eigen plan trekken. En dat bleek op basis van een kort gesprek met Radi Jaarsma (Manager Online Marketing) inderdaad ook het geval te zijn geweest bij Manpower Nederland. Want het bedrijf had een eigen onderzoek gedaan naar multiposting toepassingen en was daarbij op Broadbean uitgekomen. Waarna vervolgens bleek dat er een wereldwijde overeenkomst met datzelfde Broadbean bestond. Wat ongetwijfeld enige kostenvoordelen met zich meebracht; altijd fijn voor een uitzender in onzekere tijden.
Marc Drees Morgenwerk is een (volgens eigen zeggen ‘het’) online uitzenbureau. Tot zover niet veel nieuws. Maar Morgenwerk is ook een online uitzendbureau die bijzonder ver gaat bij het tonen van informatie bij een vacature. Zover zelfs dat bij vacatures de foto’s van andere uitzendkrachten (“morgenwerkers”) worden getoond die blijkbaar eerder voor de betreffende vacaturehouder hebben gewerkt. En dat ziet er zo uit:
Jawel, deze avatars zijn piepklein. Tot je ze, in mijn geval, met de iPad gaat bekijken. Want dan zijn ze eenvoudig op te blazen tot herkenbare proporties. Morgenwerk schendt de privacy van haar uitzendkrachten op een zeer bijzondere manier…
