Uitzender USG People heeft een nieuwe strategie. Het bedrijf was daar wel aan toe. Drie jaar geleden, nadat concurrent Randstad het lappendeken van Vedior verschalkte, bleef USG People op eenzame afstand achter: te klein voor het tafellaken en te groot voor het servet. Sindsdien volgden een economische crisis, een belangenverstrengelingsschandaaltje, een reeks bestuurswisselingen, een uittocht van managers en een niet al te best verlopen reorganisatie van twee grote uitzendmerken.

Nu brengt het bedrijf voor ’t eerst een nieuw strategiedocument uit. Het belangrijkste: USG People wordt voortaan vanuit drie divisies grensoverschrijdend aangestuurd. Dat is nieuw voor het bedrijf waar de strijd tussen de Almeerse holding en de regionale werkmaatschappijen (vooral in de kwakkelende Nederlandse thuismarkt) nooit werd beslecht. Nu dus wel.

Desalniettemin behoudt het bedrijf zijn veelheid aan merken. Volgens topman Rob Zandbergen zal USG People ‘de focus verscherpen in zijn multibrand-portfolio.’ Dat betekent dat USG People vanaf nu vijf kernmerken (weliswaar binnen Europa) de grens over gaat brengen. Unique, Secretary Plus en Start People werkten al grensoverschrijdend, Technicum komt daar nu bij. En voor de professionele diensten tuigt het bedrijf een nieuw internationaal merk op: USG Professional Services.

(meer…)

Tegenvallende kwartaalcijfers van USG People. Nog voor het bedrijf goed en wel kon profiteren van het langverwachte herstel in thuismarkt Nederland, blijft datzelfde herstel uit. In Nederland kromp de omzet van het Almeerse bedrijf met 1%. Daarmee is USG People het slechtst presterende uitzendbedrijf van het land.

De omzetgroei van het gehele bedrijf groeide met 2% licht. De winstdaling viel daarentegen juist mee. Toch heeft ook USG People te maken met de algehele teneur in de uitzendmarkt – zo zeeg ook de brutomarge van USG People ineen. USG People draaide een brutomarge van 20,6 procent. Eerder rapporteerden ook Randstad en Manpower dalende marges.

USG People: Omzet en brutomarge, Q1 2007 – Q3 2011

(meer…)

De omzet van Randstad is weer op het niveau van begin 2008. Na vier jaren van crisis – en twee niet onbescheiden overnames later – is Randstad weer terug bij af. Dat wil zeggen: voor zover het de omzet betreft. Niet wat de winst betreft. In diezelfde vier jaren daalde de bruto-winstgevendheid tot een nieuw laagterecord, zoals blijkt uit deze grafiek.

Randstad: Omzet (in miljoenen EUR) en bruto-marge (rode lijn, in procenten), Q1 2008 – Q3 2011

(meer…)

Voor Manpower Nederland is dit jaar geen goed jaar. De Amerikaanse uitzender blijft al minstens drie kwartalen achter bij de marktontwikkelingen zoals de ABU ze registreert. Dat blijkt uit de vorige week gepubliceerde derde-kwartaalcijfers van Manpower.

In de Nederlandse markt zag de omzet van Manpower met slechts 3 procent ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Volgens onze berekeningen boekte Manpower Nederland in het derde kwartaal een omzet van EUR 113 miljoen.

Concurrent Adecco zal de cijfers pas over twee weken bekendmaken, maar als Manpower geen acquisities in de Nederlandse markt doet, zullen de Zwitsers dit jaar als vanouds de nummer-drie-positie in de Nederlandse markt behouden. De jaarlijkse race om het brons was wel eens spannender…

(meer…)

Het zijn extreem spannende tijden voor de Amerikaanse uitzendsector. Want hoewel de groei van de uitzendindex in 2011 zeer mager is geweest, lijkt ondertussen de groei helemaal verdwenen te zijn. Ondertussen krimpt de sector al enige tijd in vergelijking met dezelfde periode in 2010, maar nu lijkt het er ook op dat uitzenders in 2011 hebben gepiekt:

American Staffing Association: Uitzendindex week 2 – 40, 2007 – 2011

De komende weken worden extreeem spannend voor de sector. Gaan we een herhaling van 2008 krijgen (daling in het najaar) of weten de uitzenders nog een truc te verzinnen? Dat wordt nagelbijten…

Het Britse beursfonds Empresaria zal Nederlander Joost Kreulen benoemen tot CEO. Dat valt en passant te lezen in het halfjaarcijferbericht van de uitzender. Kreulen, afkomstig uit de Vedior-stal, leidt nu nog de Aziatische dochters van Empresaria en zal vanaf 1 januari 2012 aan de slag gaan.

Op die dag vervangt Kreulen huidig topman Miles Hunt – tevens goed voor 9 procent van de aandelen – die na 15 jaar ‘other opportunities’ gaat ‘pursueën’. Onlangs werd Kreulen al aangesteld als interim-manager bij enkele Britse dochtermerken van het bedrijf.

En dat is niet zonder reden. Empresaria kwakkelt in de thuismarkt. De Britse omzet kromp afgelopen jaar met 13%. Opmerkelijk genoeg schrijft Empresaria dit halfjaar acuut rode cijfers. Voor het eerst sinds het eind van rampjaar 2009 maakt de uitzender weer verlies: GBP 1,6 miljoen. Is Empresaria het eerste slachtoffer van de dubbele dip?

Empresaria: Omzet en bruto marge, H1 2009 – H1 2011

(meer…)