Het lijkt erop dat Creyf’s qua beschikbaarheid in een dalende spiraal zit. Want waar juni nog een 100% score liet zien was juli al een stuk minder. Met 99,6% en een downtime van 2:54 uur was zakte Creyf’s naar de voorlaatste plaats van de grote uitzenders.

En deze maand zal het niet veel beter worden. Sterker nog, het wordt slechter. Want na krap 1 week in agustus staat Creyf’s al bijna op het dubbele aantal uren qua downtime.

(meer…)

Een interessante klacht kwam net binnen via Sollicitatieklacht. Het gaat hierbij niet om een individuele negatieve online sollicitatie ervaring, maar een beeld wat bij een actieve werkzoeker is ontstaan naar aanleiding van zijn/haar interactie met uitzendorganisaties.

Ik geef zijn/haar klacht hieronder integraal weer met daarbij het verzoek met name aan vertegenwoordigers van uitzendorganisaties om hierop te reageren.

(meer…)

Een kleine twee weken geleden leek het erop dat Manpower haar siteproblemen weer onder controle had gekregen. Maar dat bleek slechts van korte duur. Want in de afgelopen dagen is het weer helemaal mis:

(meer…)

De site van Manpower is al uren uit de lucht; sinds vanochtend iets voor half twaalf. En ik heb geen idee wanneer de site weer online zal zijn.

Het lijkt er bijna op dat Manpower geen support in het weekend heeft. Want een downtime van bijna 6 uur (and counting) is wel extreem lang.

(meer…)

Grote uitzendorganisaties zijn voor hun interne procesgang voor 100% afhankelijk van automatiseringssystemen. Maar in de interactie met haar klanten is het met de mate van automatisering maar droevig gesteld.  Volgens hun klanten.

Dat is tenminste één van de conclusies van Flexmarkt, in haar speciale uitgave naar aanleiding van de verkiezing van het uitzendbureau van 2008.

En Flexmarkt maakt dat duidelijk via een grafiek:

(meer…)