Gebruiksvriendelijkheid deel 4: Zoeken, het eindoordeel

image

Bij het einde van alweer de twee miniserie is het weer tijd om een eindoordeel te vellen over de kwaliteit van de zoekfunctie van onze stamgasten.

Maar eerst nog even een korte recap van wat ik wilde onderzoeken. En dit keer met een score daaraan toegevoegd; zodat we een fraai vergelijk kunnen maken tussen de verschillende sites:

  • Ik wil snel kunnen zoeken; gewoon één of meerdere trefwoorden intypen en hopsa: resultaat.  0,5 punt
  • Ik wil uitgebreid en bedachtzaam kunnen zoeken; op voor mij relevante criteria (zoals salaris, type dienstverband, uren/week, afstand, opleidingsniveau, werkniveau, werkervaring) 0,5 punt
  • Ik wil mijn zoekresultaat kunnen sorteren op meerdere criteria. 1 punt 
  • Ik wil het zoekresultaat kunnen verfijnen op voor mij relevante criteria 1 punt
  • De zoekfunctie informeert mij over de alternatieve mogelijkheden als mijn zoekactie geen enkel resultaat heeft opgeleverd. 1 punt
  • De zoekfunctie herkent veel voorkomende typefouten en corrigeert deze al dan niet met de mededeling dat een correctie is gedaan. 2 punten
  • De zoekfunctie herkent een waarschijnlijke typefout en biedt één of meerdere alternatieve trefwoorden aan. 2 punten
  • De zoekfunctie herkent ‘nabijheid’ van termen ( als ik IT manager intyp wil ik geen Sales manager zien, maar wel IT directeur, CIO). 2 punten

Er kunnen dus in totaal 10 punten worden verdiend. Daar gaan we dan:

Alleen maar onvoldoendes dus; met als ‘trotse’ koploper Werk.nl. Dat komt overigens uitsluitend dankzij het bieden van gerelateerde functies. Anders was er een droeve 3 uitgekomen…

Voor de goede orde, de quick search functie bij alle sites is slecht tot zeer slecht; en in een aantal gevallen is uitgebreid zoeken niet al te uitgebreid. Maar om daar nu ook nog eens nullen voor te geven maakt het resultaat wel heel erg triest.

Dames en heren vacaturesites: Het leven is al niet makkelijk voor een werkzoeker. Maak het niet nog moeilijker door banen voor werkzoekers te verbergen! Help ze die banen te vinden. Handen uit de mouwen.

5500cookie-checkGebruiksvriendelijkheid deel 4: Zoeken, het eindoordeel
Geef een reactie

11 Comments