Eind 2024 heb ik een Woo-verzoek bij het ministerie van SZW ingediend (Woo-verzoek 2025035) met de volgende vraag:
1. Contract UWV – 8vance voor de levering van de Bemiddelingsservice inclusief BMS projectplannen
Alle documenten waarin de afspraken zijn vastgelegd die tussen UWV en 8vance Matching Solutions zijn overeengekomen in relatie van de door 8vance Matching Solutions gewonnen tender (PES-suite voor Bemiddelingsservice, CAA.ICT.2021.7.016) en de daarop volgende uitvoering (tot heden). Het verzoek betreft daarmee ook de projectplannen voor de uitvoering van het BMS project. Dit verzoek betreft documenten waarover het ministerie of UWV beschikt, ongeacht of deze zijn opgesteld door een externe partij.
2. Besluitvorming en interne correspondentie
Alle documenten en correspondentie waarin het ministerie of UWV besluitvorming, afwegingen, maatregelen, of beleidsreacties vastlegt, die gebaseerd zijn op de onder 1. genoemde afspraken. Dit kan onder meer e-mails, memo’s, verslagen, of interne notities betreffen.
Het verzoek is op 22 mei 2025 door UWV deels toegekend.
De reden voor bovenstaand verzoek is de volgende: sinds het toekennen van de tender aan 8vance (25 december 2022) is ondertussen ruim 2,5 jaar verlopen, en in de tussentijd is er nog niets zichtbaar geworden van de nieuwe Bemiddelingsservice. Dit betekent naar alle waarschijnlijkheid dat de projectkosten van dit project de oorspronkelijke begroting hebben overschreden. En dat toekomstige overschrijdingen niet denkbeeldig zijn.
Tegelijkertijd zijn er interne signalen die spreken van een forse reductie van de oorspronkelijke scope. De verwachting is ondertussen dat het tot 2026 zal duren voordat een eerste onderdeel van de nieuwe Bemiddelingsservice in gebruik genomen gaat worden. En dat is dan beperkt een onderdeel met de cryptische naam Assisted Service; het gaat hier om een toepassing voor de UWV adviseurs waarmee zij werkzoekenden ondersteunen bij het zoeken naar passende vacatures. Let wel dit betreft dus een tool voor UWV adviseurs voor cliënten (lees: werkzoekers) met een hogere zorgbehoefte (lees: werkzoekers die niet of onvoldoende met Werk.nl uit de voeten kunnen). Het betekent dus dat self-service (Werk.nl) en Assisted Service (UWV adviseurs) met verschillende uitkomsten te maken gaan hebben. Iemand weleens gehoord van een Babylonische spraakverwarring?
De projectkosten zijn volstrekt onduidelijk op basis van de door UWV vrijgegeven informatie. Van de schaarse informatie die beschikbaar is, heb ik kunnen afleiden dat voor 2024 en 2025 EUR 25 miljoen zijn/worden vertimmerd (Woo-verzoek2025042, Voorlegger vergadering RvB UWV, 10 december 2024). Dit komt dus bovenop de contractwaarde van EUR 75 miljoen. En er is geen budget voor 2026 (en volgende jaren…) door UWV aan mij vrijgegeven, noch de projectkosten over 2023. Een verdubbeling van bovenstaande bedrag als projectkosten is weliswaar speculatief maar gezien de historie van UWV niet denkbeeldig.
Het mag duidelijk zijn dat hoewel mijn Woo-verzoek deels is toegekend er grote hoeveelheid informatie nog niet boven tafel is gekomen. Ik ga UWV daarom nogmaals bevragen.
Wordt vervolgd.