AI is goed in voorspellen. Maar of een persoon en een baan goed bij elkaar passen kun je vooraf niet weten. Voorspellen levert niks op. Integendeel. Je krijgt er objectief slechtere matches van. Slechtere matches en meer matches. Veel meer. Te veel om uit te proberen.
Terwijl uitproberen nou juist zo belangrijk is.
Omdat UWV ai gaat inzetten om te matchen schets ik hieronder in twee minuten waarom dat een probleem is, wat het ons gaat kosten en hoe we het in minder dan twee minuten kunnen oplossen.
Het probleem
Als je naar rotte vis ruikt dan zet je dat meestal niet op je cv. AI-match-oplossingen willen graag matchen. Die vullen voor het gemak een bloemetjesgeur voor je in.
Maar ze kunnen helemaal niet ruiken.
Ze moeten erop vertrouwen dat iedereen altijd eerlijk is op zijn cv.
En vooral moeten ze erop vertrouwen dat afwijkende kandidaten slechte kandidaten zijn. Want die zijn onvoorspelbaar. Daar verdien je als voorspelmachine minder aan. Die zet je onderaan de lijst.
Uh. Waar waren we. Oh ja. UWV. UWV gaat dus kansen voor werkzoekers verstoppen met een antidiversiteitstool. Wat gaat dat opleveren?
Dat kunnen we eenvoudig voorspellen. Van investeringen in ai matching gaat meer dan 95% naar schalen, filteren en snelheid. Af en toe gaat er een eurootje hier of daar naar slimmer afstemmen met een kandidaat. Maar het leeuwendeel gaat op aan kandidaten gladder maken, zodat je ze makkelijker door je systeem kunt trekken.
Ik mag van Marc Drees geen moeilijke woorden gebruiken. Maar de variatiewaarneembaarheid (vw) gaat omlaag. Je ontkomt er niet aan. Je gaat steeds meer goede kansen missen. Omdat je meer tijd kwijt bent aan het beoordelen van slechte kansen. En je moet ook nog af en toe eten.
Dus. Maar is het erg?
Ja.
De kosten
Volgens mijn gunstigste tabel zorgt een euro naar ai matching voor een 0,00000003% lagere vw. Dat betekent 1,5 seconden extra werkloosheid voor de meest kwetsbaren. Met 58 miljoen euro kom je uit op 87 miljoen seconden. Geen getalletjes in systemen. Echte werkloosheid, met armoede, echtscheiding, wanhoop en ander vermijdbaar leed. Mijn minder gunstige tabellen heb ik er nog niet bij durven pakken. Dat hoeft ook niet. Die tonen hetzelfde beeld:
AI matchen geeft extra uitdagingen aan mensen met extra uitdagingen.
Precies wat we niet willen.
Maar ja. AI is hip.
De oplossing
Stop ermee.