Werkgevers willen maar één ding van een werknemer. Dat ie betrouwbaar is. Als je twintig jaar lang elke dag te laat op je werk verschijnt ben je betrouwbaar. Als het een breekpunt was geweest was je allang ontslagen.
Betrouwbaarheid is belangrijk. Maar je kunt het moeilijk meten. Het antwoord van mensen op de vraag of ze betrouwbaar zijn is fundamenteel onbetrouwbaar. Of iemand betrouwbaar is kun je eigenlijk alleen vaststellen in de praktijk. Daar heb je als recruiter weinig grip op.
Dus what to do?
Nou, in de wetenschap gebruiken sommigen het woord consciëntieus. Consciëntieus is iemand die zijn werk serieus neemt, er geen slag naar slaat, maar zorgvuldig zorgdraagt voor een positieve taakuitkomst. Een beetje het tegenovergestelde van ai dus eigenlijk.
Maar genoeg over ai.
Kunnen recruiters consciëntieuze kandidaten filteren? Het antwoord daarop is ja. Indirect. Je kunt niet zien of iemand betrouwbaar is. Maar je kunt wel zien of iemand betrouwbaar is geweest. Dat kan op drie manieren.
- Heeft iemand een opleiding afgerond? Dan heeft ie betrouwbaar gedrag vertoond
- Heeft iemand lang ergens gewerkt? Dan heeft ie betrouwbaar gedrag vertoond
- Heeft iemand veel positieve referenties? Dan heeft ie betrouwbaar gedrag vertoond
Opleiding, cv, referenties. Dat is waar je als recruiter op kunt filteren.
Matchen met skills, met ai of via holistisch vibreren kan ook heel nuttig zijn. Maar kan ook in je gezicht exploderen. Kijk daar dus mee uit.
Beter dan al het bovenstaande is kennismaken.
Epiloog: Marco Borsato is betrouwbaar. Hij kan goed zingen. En hij kan niet zo goed met grenzen omgaan. Als recruiter weet je dus waar je hem wel en niet moet voorstellen.