micro1 is één van de meer dan 70 people aggregators. En micro1 is een aanbieder van platformwerk net zoals Appen, Outlier, Mercor, MTurk, Telus International AI platform en ongetwijfeld nog vele anderen. Platformwerk is namelijk bijzonder lucratief (voor de aanbieders). En vandaag verscheen Micro1 in mijn Twitter feed met de volgende boodschap:

Advertentie micro1 – Twitter/x

micro1 zegt 10.000 robotics trainers te zoeken, een ferme opgave. Ondertussen is deze advertentie al meer dan 1 miljoen keer bekeken, dus misschien is die opgave minder ferm dan ik in eerste instantie dacht. De lokroep van deze sirene kon ik eveneens niet weerstaan en dus heb ik op deze advertentie geklikt:

Vacature generalist – micro1

Strong critical thinking and analytical skills. Nou, die heb ik wel, of denk je soms dat het makkelijk is om de beste azijnblogger van Nederland te worden? En om te bewijzen dat ik kritisch kan denken en in het bezit ben van analytische vaardigheden ga ik eerst even de terms & conditions en de privacyverklaring van micro1 doornemen, te beginnen met de privacyverklaring, waar ik de hulp van mijn trouwe collega Gemini heb ingeroepen. De samenvatting ging als volgt:

De privacyverklaring van micro1 vertoont een typische Amerikaans-rechtelijke opzet die onvoldoende is aangepast aan de strenge eisen van de AVG. De voornaamste risico’s voor kandidaten liggen in het gebruik van hun interviewopnamen/AI-analyses voor AI-modeltraining, het gebrek aan transparantie rondom geautomatiseerde besluitvorming (Art. 22 AVG), onbepaalde bewaartermijnen en het ontbreken van een expliciete juridische grondslag voor de verwerking van biometrische/gevoelige gegevens.

Voor meer detail, zie het laatste deel van deze blog posting waar de volledige feedback van Gemini is weergegeven.

En dan nu de Terms & conditions van Micro1, daar had Gemini het volgende over te zeggen:

een beoordeling van de Algemene Voorwaarden van micro1 voor sollicitanten/kandidaten toont dat het platform juridisch primair is ingericht om de belangen van de opdrachtgever en het platform zelf te beschermen. Kandidaten treden toe als zelfstandige opdrachtnemers (independent contractors / freelancers) zonder de bescherming van het arbeidsrecht

Voor meer detail, zie het laatste deel van deze blog posting waar de volledige feedback van Gemini is weergegeven.

Slotopmerkingen
Ik heb mijn sollicitatie bij micro1 maar laten zitten. Uitbuiting is misschien nog wel een te vriendelijk woord. Je bent als aannemer van werk bij micro1 (en bij al de andere aanbieders van platformwerk) volstrekt aan de goden overgeleverd. Alle condities die binnen de EU als vanzelfsprekend zijn rondom de rechten als mens en als werknemers worden hier met voeten getreden.

Wat extra navrant is, is het feit dat dit soort platformwerk voor LLM providers er mede voor zorgt dat diezelfde LLM’s als halfgoden worden aanbeden waarbij de inbreng door talloze, onzichtbare mensen van vlees en bloed volledig wordt gemaskeerd. Het ultieme Ghost Work. Zie ook Een nieuwe tijd vraagt om een nieuwe terminologie. Zijn er als vakbonden voor ghost workers?

Analyse van de voornaamste privacyrisico’s

1. Modeltraining op kandidaatdata via “De-identificatie”

• Wat de verklaring zegt: micro1 behoudt zich het recht voor om verzamelde interviewgegevens (audio, video, transcripties en beoordelingsresultaten) te “de-identificeren” en zonder enige verdere beperking te gebruiken voor het trainen en verbeteren van hun eigen AI-modellen.
• AVG-risico (Art. 4 sub 1 & Art. 6):
  • Volgens vaste jurisprudentie en EDPB-richtlijnen is het effectief anonimiseren van biometrische en spraak-/videogegevens extreem lastig, zo niet onmogelijk. Audio en video bevatten unieke fysieke kenmerken die vaak pseudoniem blijven in plaats van anoniem.
  • Het verwerken en “geanonimiseerd” opslaan van sollicitatiegegevens voor een secundair doel (AI-modeltraining) vereist een geldige grondslag. Het claimen dat gedepersonaliseerde data buiten het bereik van de privacyverklaring en AVG valt, negeert de strenge AVG-eisen die gelden voor het proces van anonymisering zelf.

2. Ontbreken van duidelijke informatie over Volledig Geautomatiseerde Besluitvorming

• Wat de verklaring zegt: De AI-interviewer “Zara” neemt interviews af, genereert beoordelingsscores en voert proctoring/gedragsanalyses uit om de geschiktheid van kandidaten te meten.
• AVG-risico (Art. 22 AVG):
  • Artikel 22 AVG geeft betrokkenen het recht om niet te worden onderworpen aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking gebaseerde beslissing waaraan voor hem rechtsgevolgen zijn verbonden of die hem op soortgelijke wijze aanmerkelijk treft.
  • De privacyverklaring verduidelijkt niet of er altijd menselijke tussenkomst (human-in-the-loop) is bij het afwijzen of selecteren van kandidaten, noch wordt de vereiste nuttige informatie verstrekt over de onderliggende logica van de AI-beoordeling.

3. Verwerking van Biometrische en Gevoelige Gegevens

• Wat de verklaring zegt: micro1 verzamelt audio- en video-opnamen, voert gedrags- en prestatie-analyses uit via proctoring-tools en kan identiteitsbewijzen en foto’n opvragen.
• AVG-risico (Art. 9 AVG):
  • Video- en audio-analyse voor gedragsmeting of gezichts-/stemherkenning kan kwalificeren als de verwerking van biometrische gegevens (bijzondere persoonsgegevens).
  • De verwerking van bijzondere persoonsgegevens is in beginsel verboden, tenzij er sprake is van een uitdrukkelijke uitzondering (zoals uitdrukkelijke, vrije toestemming volgens Art. 9 lid 2 sub a AVG). De verklaring baseert de algemene verwerking echter primair op overeenkomst en gerechtvaardigd belang, wat voor bijzondere categorieën gegevens juridisch onvoldoende is.

4. Dubieuze Rechtstreekse Grondslag voor Marketing en Verrijking

• Wat de verklaring zegt: micro1 verzamelt gegevens uit externe bronnen (zoals recruiters, data-brokers en onderzoekers) om kandidaatprofielen te verrijken en gebruikt kandidaatgegevens om hen te benaderen met marketingberichten van micro1 én partners.
• AVG-risico (Art. 6 lid 1 sub a & f AVG):
  • Het combineren van sollicitatiegegevens met externe marketingbronnen en het sturen van commerciële berichten naar sollicitanten valt zelden onder het “gerechtvaardigd belang” in een sollicitatiecontext. Sollicitanten bevinden zich in een afhankelijke positie, waardoor vrije toestemming of strikte noodzakelijkheid vereist is.

5. Onbepaalde Bewaartermijnen

• Wat de verklaring zegt: Gegevens worden bewaard “zolang als nodig is voor het doel” of “zolang als nodig om de diensten te verlenen”. Kandidaatprofielen blijven bewaard zolang de dienst dat vereist.
• AVG-risico (Art. 5 lid 1 sub e AVG):
  • Het beginsel van opslagbeperking vereist concrete en transparante bewaartermijnen (bijvoorbeeld maximaal 4 weken na afloop van een sollicitatieprocedure, of 1 jaar bij toestemming). Het hanteren van een open/onbepaalde termijn voor kandidaatprofielen is in strijd met het transparantie- en opslagbeperkingsbeginsel.

6. Internationale Datadoorgifte (VS / Derde Landen)

• Wat de verklaring zegt: micro1 is een Amerikaanse entiteit en deelt gegevens met vestigingen, klanten en dienstverleners wereldwijd.
• AVG-risico (Hoofdstuk V AVG):
• De verklaring specificeert in de bezochte tekst niet expliciet welke waarborgen (zoals het EU-U.S. Data Privacy Framework of Standard Contractual Clauses) worden toegepast voor de doorgifte van persoonsgegevens van EU-burgers naar de Verenigde Staten of andere derde landen.

Analyse van de voornaamste risico’s mbt Terms & conditions

1. Juridische Status van de Kandidaat (Plichten & Inperkingen)

• Geen Werknemersstatus: Kandidaten die gecertificeerd worden en taken/projecten uitvoeren, handelen als independent contractor. Er ontstaat geen arbeidsovereenkomst met micro1 of haar eindclienten.

• Geen Arbeidsrechtelijke Bescherming: Kandidaten hebben geen recht op minimumloon, vakantiegeld, doorbetaling bij ziekte, bescherming tegen ontslag of pensijnopbouw.

• Facturatie en Betalingen via Derden: Uitbetaling vindt doorgaans plaats via externe platforms (zoals Deel). De kandidaat is verplicht om zelf de benodigde Know-Your-Customer (KYC)- en identiteitsverificatieprocedures via die externe partij af te ronden. Geen afgeronde KYC betekent geen uitbetaling.

• Eigen Fiscale Verantwoordelijkheid: De kandidaat is 100% zelf verantwoordelijk voor de afdracht van inkomstenbelasting, btw/omzetbelasting en sociale premies in het eigen woonland.

2. Intellectueel Eigendom & Werkproduct (Inlevering van Rechten)

• Volledige Overdracht van IP (Work for Hire):

  • Alle code, annotaties, AI-feedback, teksten, analyses en overige uitkomsten (Deliverables) die een kandidaat/expert levert, worden volledig en exclusief eigendom van micro1 (en/of haar opdrachtgevers).

  • De kandidaat doet afstand van alle merkrechten, auteursrechten en (voor zover wettelijk toegestaan) persoonlijkheidsrechten op het geleverde werk.

• Geen Portfoliorecht: Kandidaat-experts mogen het werk dat zij via micro1 voor eindclienten (vaak grote AI-labs en techbedrijven) uitvoeren niet openbaar maken of opnemen in hun persoonlijke portfolio of CV zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

3. Geheimhouding en Non-Disclosure (Strikte Plichten)

• Extreme Geheimhoudingsplicht (NDA): Kandidaten zijn gebonden aan een verregaande geheimhouding met betrekking tot:

  1. De identiteit van de opdrachtgevers/klanten van micro1.

  2. De aard en inhoud van de AI-trainingsprojecten en datasets.

  3. De vragen, structuur en testcriteria van het AI-interview (Zara / Ava).

• Verbod op Delen van Assessment-data: Het opnemen, leken of online delen van de vragen uit de proctored assessment-fase of het interview wordt aangemerkt als een directe contractbreuk.

4. Bepalingen rondom Systeemintegriteit & Anti-Fraud (Plichten)

• Continu Toezicht en Proctoring: Kandidaten stemmen in met live schermdeler-opnames, tab-switching monitoring (zoals via de Monaco-editor tijdens codeer-checks) en webcam/microfoon-analyse.

• Nul-Tolerance bij “Cheating”: Het gebruiken van externe hulpmiddelen, onbevoegde browser-tabs, opnamesoftware of het laten uitvoeren van de test door derden leidt tot directe permanente schorsing van het account en het vervallen van eventueel nog openstaande uitbetalingen (forfeiture of funds).

5. Aansprakelijkheid en Vrijwaring (Onevenredig Risico)

• Uitsluiting van Aansprakelijkheid door micro1: micro1 biedt het platform, de AI-beoordelingen en de matchingsdienst aan op een “As-Is” en “As-Available” basis. micro1 geeft geen enkele garantie op het daadwerkelijk verkrijgen van opdrachten, projecturen of inkomsten na certificering.

• Vrijwaring door de Kandidaat (Indemnification): De kandidaat moet micro1 vrijwaren tegen alle aanspraken, schade claims en kosten (inclusief juridische kosten) die voortvloeien uit:

  • Een inbreuk door de kandidaat op intellectuele eigendomsrechten van derden.

  • Schending van de geheimhoudingsplicht.

  • Onjuiste belastingaangiftes of claim tot werknemersstatus.

• Aansprakelijkheidsbeperking: De maximale aansprakelijkheid van micro1 richting de kandidaat is contractueel beperkt tot een minimaal bedrag (vaak beperkt tot het bedrag dat in de afgelopen 3-6 maanden aan de kandidaat is uitbetaald, of een nominaal bedrag).

6. Opzegging, Schorsing en Geschillenbeslechting

• Beëindiging “At Will”: micro1 behoudt zich het recht voor om de toegang van een kandidaat tot het platform op elk moment, zonder opgave van redenen en zonder opzegtermijn te schorsen of te beëindigen.

• Toepasselijk Recht en Forumkeuze:

  • De algemene voorwaarden vallen onder het recht van de staat Californië (Verenigde Staten) of een soortgelijke Amerikaanse jurisdictie.

  • Geschillen moeten doorgaans worden beslecht via bindende arbitrage (Binding Arbitration) in de VS, waarbij kandidaten uitdrukkelijk afstand doen van het recht op een juryrechtspraak of deelname aan een collectieve rechtszaak (Class Action Waiver).

  • voor Europese kandidaten vormt dit een enorme praktische en financiële drempel om eventuele juridische geschillen (zoals over niet-uitbetaalde vergoedingen) aan te spannen.