Op 4 juni 2026 schreef ik een artikel onder de titel UWV project Bemiddelingsservice lijkt klinisch dood. Deze titel leek me valide op basis van onderstaande bespiegeling over de stand van het BMS-project van UWV en 8vance:
Maar daar blijft het wat mij betreft niet bij, want waarom hebben de Woo-juristen mij voorgelogen? Ik heb een donkerbruin vermoeden, en dat heeft te maken met de (1e hand) ronduit rampzalige uitkomsten van de pilot. Zonder hierbij op dit moment in enig detail te willen treden kan ik globaal stellen dat het eindoordeel (afkomstig van daadwerkelijke UWV gebruikers) als volgt luidt: BMS heeft potentie maar dan moet wel eerst alles (data, matching, functionaliteit, gebruiksvriendelijkheid,…) veranderen en verbeteren (vrij vertaald uit een evaluatierapport van de Friese pilot)…
Voor de goede orde, dit is de stand van zaken mbt. het UWV BMS project na 3,5 jaar ploeteren en het verbranden van bijna EUR 50 miljoen. Voor niets…
Dat was in juni van dit jaar. In de tussenliggende periode kreeg ik, naast tegenwerking van UWV juristen op mijn Woo-verzoeken, signalen dat er hoop was op een volgende testfase. Maar gisteren waren er ineens meerdere signalen dat UWV, (mede) naar aanleiding van een nieuw Deloitte rapport, de trekker eruit heeft getrokken/gaat trekken, vannacht culminerend in een substack bericht van collega blogger René Veldwijk; die onder meer het volgende constateert:
Laten we eerst beginnen met een meevaller: het contract met 8vance van 65.000.000 euro dat tot 2027 zou lopen wordt ontbonden, wat vermoedelijk moet worden gelezen als “afgekocht“ per 8 september 2027. Dat is toch 10 jaar niet 8vance betalen.
8vance heeft als implementatiepartner veel meer gefactureerd dan circa 4/14e van 65 miljoen. Uit 8vance hoek hoor ik dat de totale kosten van het project circa vier keer meer zijn dan de rekeningen die 8vance aan UWV stuurt. Indien dat klopt gaat de rekening richting de 100 miljoen euro, wat in dezelfde orde grootte ligt als de twee eerdere mega-mislukkingen bij UWV, de Polisadministratie (250 Miljoen) en project WIA (officieel ruim 80 miljoen). Gecorrigeerd voor inflatie kun je wel zeggen dat de schade meevalt.
Maar de indirecte schade is veel groter. UWV heeft begin dit decennium aan de Kamer aangegeven dat per 2026 (dit jaar dus) het peperdure hoofdpijnsysteem Sonar zou zijn vervangen. De kosten van de bestaande systemen van de divisie WERKbedrijf zijn extreem en ze werken niet of nauwelijks bij het matchen van vraag en arbeid op de arbeidsmarkt. UWV is een half decennium kwijt en heeft geen idee hoe het nu verder moet.
Volgens mijn spoorboekje is het contract met 8vance in maart 2025 verlengd, en dat zou betekenen dat een schone beeïndiging pas in februari 2028 kan plaatsvinden, maar mogelijk heeft UWV ook met de datums lopen rommelen in de tussentijd. Het zou me niets verbazen.
Vandaag wordt UWV intern voorgelicht, dus maak je op voor een vloedgolf van berichten vanuit de UWV organisatie. Wanneer de buitenwereld wordt ingelicht is nog even raden, want de mij bekende voorlichters zijn allebei op vakantie:
Ik heb ondertussen een Woo-verzoek gedaan voor de oplevering van het Deloitte rapport, en misschien kunnen oplettende TK-leden (meestal een contradictio in terminis) ook eens het Ministerie van SZW bevragen… Het is maar een ideetje
