Marc Drees 
Gisteren heb ik uitgebreid stilgestaan bij een artikel dat door 8vance op LinkedIn is geplaatst en waarin het bedrijf betoogt het met de privacy niet zo nauw te nemen. Dit nadat enkele dagen eerder Meta (samen met een aantal bedrijven, instellingen en individuen, waaronder 8vance) een open brief had geplaatst met dezelfde strekking, gericht aan de EU.
Vandaag wil ik de consequenties van de werkwijze van 8vance eens tegen het licht houden. En daarvoor sta ik eerst en vooral stil bij het UWV.
Marc Drees 
Vandaag werd ik geattendeerd op een publicatie van de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). In het persbericht geeft AP aan dat scraping feitelijk illegaal is:
Een wijdverbreid misverstand is dat scrapen zou mogen, omdat alles wat op internet staat toch al voor iedereen is in te zien. ‘Maar dat informatie over jou openbaar is, betekent niet automatisch dat jij ook toestemming geeft voor scraping’, zegt AP-voorzitter Aleid Wolfsen. ‘Ook wanneer jij zelf op je socialemedia-account zet dat je laatst de loterij hebt gewonnen of een operatie hebt gehad, geef je daarmee geen toestemming om die gegevens te scrapen. Toestemming voor het verzamelen van persoonsgegevens geef je alleen als het jou van tevoren netjes is gevraagd. Dat is bij scraping meestal niet te doen.’
En dat wordt in het bijbehorende document in zeer veel detail onderbouwd. Waarmee er onder de AVG voor private organisaties feitelijk geen mogelijkheid meer is om persoonsgegevens te scrapen voor commerciële doeleinden.
En dit heeft ferme consequenties voor alle (recruitment) service providers die hun diensten hierop hebben gebaseerd. Binnen het recruitment domein heeft dit onmiddelijk verstrekkende consequenties voor 8vance Matching Technologies. En, mutatis mutandis voor haar grootste klant: UWV
Marc Drees 
Regionale recruitment ecosystemen, een mondvol. Maar het is een beetje het recruitment alternatief van de politieke partij Volt, met haar think global – act local gedachte. Maar dan nationaal – regionaal… Afijn, ik ga ervan uit dat je begrijpt wat ik bedoel. En als dat niet het geval is, verwijs ik je graag naar de advertorial van 8vance op Werf&. Om het (overigens totaal niet-onderbouwde) groeiende belang van regionale recruitment ecosystemen te illustreren geeft 8vance drie voorbeelden. Omdat het om een advertorial gaat (wat overigens niet door Werf& duidelijk wordt gemaakt) zijn alle voorbeelden afkomstig van 8vance.
Ik wil in dit artikel stilstaan bij het voorbeeld in Twente. Het tweede voorbeeld gaat over Rivierenland (De Riverboard), maar hier heb ik geen 8vance toepassing of verwijzing naar 8vance aangetroffen. Het derde en laatste voorbeeld gaat over Arbeidsmatchplatform, en daar heb ik al uitgebreid over geschreven.
Marc Drees 
Al jaren analyseer ik (spelers op) de Nederlandse arbeidsmarkt en probeer inzicht te geven in onderliggende werkwijzen en systemen. In verband met de vele vragen die ik krijg naar aanleiding van de reeks artikelen over 8vance en de AVG wil ik deze gelegenheid te baat nemen om ondubbelzinnig duidelijk te maken waarom de handelswijze van 8vance niet is toegestaan en waarom het schadelijk is voor onze sector.
8vance heeft mogelijk een bijdrage te leveren aan een meer diverse en inclusieve arbeidsmarkt. Zij is daarin niet de enige partij. Maar de wijze waarop 8vance in de afgelopen 10 jaar haar diensten heeft ontwikkeld is zo’n structurele en grove schending van de privacy van werkzoekenden dat we waarschijnlijk kunnen spreken van de grootste privacy schending binnen het Nederlandse privacy domein. En mogelijk daarbuiten. En dat dient aan de kaak te worden gesteld.
In het vervolg laat ik de hoofdrolspelers de revue passeren (8vance, LinkedIn, UWV, de recruitment sector, werkzoekenden). (meer…)
Marc Drees 
Hierbij het tweede inhoudelijke artikel in de korte reeks “8vance en de AVG, geen match made in heaven”. Voor een inleiding van het onderwerp verwijs ik graag naar dit artikel. In het eerste inhoudelijke artikel ben ik in detail ingegaan op de privacyverklaring van 8vance om te onderzoeken of en zo ja in welke mate het bedrijf zich aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) houdt. In dit tweede artikel wordt ingegaan op het recht op inzage van de eigen gegevens (als onderdeel van de AVG, art. 15) om te onderzoeken welke persoonsgegevens 8vance opslaat en hoe dit zich verhoudt tot de AVG.
Marc Drees 
De meeste lezers van RecruitmentMatters zijn ongetwijfeld op de hoogte van de nodige perikelen rondom 8vance. Mocht dit niet het geval zijn, dan is deze artikelenreeks daar een mooie (en uitgebreide) introductie voor. Waar tot dusverre vooral aandacht is geweest voor de zeer merkwaardige manier waarop het bedrijf de UWV tender voor het leveren van een bemiddelingsservice heeft gewonnen en de koddige voorspellingen van 8vance te aanzien van arbeidskrapte start ik vanaf vandaag met een nieuw perspectief, dat overigens al maanden (november 2023) geleden is aangekondigd:
Ik ga me [..] de komende tijd richten op het fundament van 8vance, de (trainings)data van haar AI. Waar 8vance tot op heden bijzonder weinig over heeft willen blootgeven, met name over de herkomst, samenstelling en verwerkingsmethodes van de meer dan 85 miljoen profielen (lees: cv’s) die zijn gebruikt om 8vance’s AI te trainen. En waarom UWV denkt in deze de handen in onschuld te kunnen wassen door geen reden te zien voor een eventuele ketenverantwoordelijkheid. En wat 8vance wel/niet mag doen met ruwweg 2 miljoen profielen van Nederlandse werkzoekenden per jaar. Over de contractperiode (van 14 jaar) zijn dat namelijk grosso modo 24 miljoen profielen. En daar doen AI hopefuls een moord voor…
Marc Drees Op 27 november, is de Arbeidsmatchplatform site feestelijk gelanceerd door:
Zeven bedrijven die actief zijn in de energietransitie hebben zich verenigd in het Arbeidsmatchplatform. Een maatschappelijke start-up waarmee Alliander, Enexis, Stedin, TenneT, KPN en de aannemers Van Gelder en Van Voskuilen ook andere bedrijven in de energietransitie enthousiast willen maken om ‘skills-based’ personeel te werven.
En bij de feestelijke lancering van Arbeidsmatchplatform gaven de nodige hotemetoten acte de presence:
Inderdaad, dat schept zeer hoge verwachtingen! Die hotemetoten willen graag aan een succes verbonden zijn… (meer…)
Marc Drees Sinds mijn laatste bezoek aan Arbeidsmatchplatform is er iets verbeterd; de privacyverklaring (van 7 december ipv 5 december) is niet langer een vodje (electronisch) papier maar ondertussen een serieuze privacyverklaring. Maar serieus betekent niet dat het nu allemaal in orde is. Integendeel. Zo is Arbeidsmatchplatform bijvoorbeeld vergeten de gegevens van haar beroepentest te vermelden bij de persoonsgegevens die van de werkzoeker worden verzameld. Dat is toch wel zeer bijzonder, gegeven het feit dat dat zo’n beetje het enige is wat een werkzoeker kan doen.
En dan is er nog dit:
Privacyverklaring Arbeidsmatchplatform, detail, dd. 7 december 2023
Marc Drees Arbeidsplatform heeft, met het virtuele schaamrood op de kaken, in alle haast een privacyverklaring op haar site gezet:
Arbeidsmatchplatform footer
Marc Drees 
Vorige week, 27 november, is de Arbeidsmatchplatform site feestelijk gelanceerd door:
Zeven bedrijven die actief zijn in de energietransitie hebben zich verenigd in het Arbeidsmatchplatform. Een maatschappelijke start-up waarmee Alliander, Enexis, Stedin, TenneT, KPN en de aannemers Van Gelder en Van Voskuilen ook andere bedrijven in de energietransitie enthousiast willen maken om ‘skills-based’ personeel te werven.
