De homepage van Monsterboard ziet er heel bijzonder uit. Zou dit de bedoeling zijn?:
Homepage van Monsterboard vernieuwd?
-
Marc Drees - 8 september 2016
- in Algemene vacaturesite, Usability,
- 15.424 views
- 1 reactie
Wessel Agterhof reageert
-
Dirk Goossens
- 2 maart 2016
- in Algemeen, Interaction design, Usability, Werkzoeker,
- 7.145 views
- 4 reacties
werk.nl heeft op verbijsterende wijze twee klassieke fouten geweven in een prachtig vacaturezoekscherm. Duizenden werkzoekers krijgen daardoor dagelijks geen vacatures te zien terwijl die er wel zijn. De quick fix is het toevoegen van een paar woorden uitleg. Zoals te lezen in mijn blogje.
Wessel Agterhof, senior woordvoerder van UWV, houdt niet van op de man spelen en vermoedt dat mijn blogje niet gericht is op verbetering van werk.nl, dat er heel wat anders achter steekt. Dat is niet het geval. Ik kwam de fout op het spoor toen ik probeerde mijn eigen vacature terug te vinden op werk.nl; dat lukte dus niet. Bovendien, een goede oplossing is een goede oplossing, los van de intenties. Daarom, Wessel, reageer ook eens als het over inhoud gaat en geeft antwoord op de volgende vragen:
- erkent werk.nl het probleem?
- herkent werk.nl de oplossing?
- hoe lang gaat het duren tot er iets van uitleg verschijnt voor de vele verdwaalde werkzoekers?
En reaguurders van recruitmentmatters, kom maar op met jullie redenering dat ik werkzoekers dupeer doordat werk.nl de oplossing niet doorvoert omdat ik het niet lief genoeg vraag.
Verrassend zoekresultaatscherm van Glassdoor
-
Marc Drees
- 29 januari 2016
- in Interaction design, Usability,
- 4.496 views
- 3 reacties
Glassdoor heeft een nieuw zoekresultaatscherm voor vacatures in productie genomen. Dit nieuwtje is nog niet in de Nederlandse versie van de werkgeversvergelijkingssite te zien, maar wel in de Engelstalige versie. En daaruit blijkt dat Glassdoor een aantal verrassende keuzes heeft gemaakt.
Een zoekresultaatscherm voor vacatures dient feitelijk twee doelen:
- De gebruiker een snelle keuze mogelijk te laten maken uit de getoonde vacatures. Dit betekent dat zoveel mogelijk voor de gebruiker relevante criteria per vacature moeten worden getoond om die snelle keuze ook daadwerkelijk mogelijk te maken.
- De gebruiker meerdere mogelijkheden te bieden om het zoekresultaat te manipuleren. Manipulatiemogelijkheden zijn manieren om het zoekresultaat te sorteren naar relevante criteria (‘relevantie’, afstand, actualiteit) en om het zoekresultaat te beperken via filters (zoals contracttype, aantal uur, salaris, opleidingsniveau, etc.). En laat ik de navigatie natuurlijk niet vergeten
Een ‘best practice’ indeling van een zoekresultaatscherm bestaat uit een linkerkolom met filtermogelijkheden (facets), een bovenzijde met een snelzoekfunctie met twee zoekvelden (Wat en Waar), een middengedeelte met de vacatures en en onderzijde met navigatie.
Nationale Vacaturebank heeft een nieuwe zoekfunctie
-
Marc Drees
- 12 november 2015
- in Interaction design, Werkzoeker,
- 6.126 views
- 2 reacties
Ik struikelde enkele dagen geleden bij toeval over een nieuwe zoekfunctie die door Nationale Vacaturebank als een alternatief wordt geboden:
Ik weet niet hoe lang deze optie al wordt aangeboden en of (en zo ja, wanneer) Nationale Vacaturebank deze nieuwe functie als standaard gaat introduceren. Maar zoiets nieuws is natuurlijk altijd een bezoekje waard.
Candidate experience is goed! Of onbekend?
-
Marc Drees
- 23 september 2015
- in Employer branding, Interaction design,
- 6.043 views
- 1 reactie
Textkernel heeft een onderzoek gedaan naar het belang van de Candidate Experience door recruitment & HR professionals van 52 Nederlandse bedrijven te enquêteren. En net als met iedere enquête moet je ook bij de resultaten van deze enquete het nodige zout toevoegen. Laat ik om te beginnen eerst even drie grafiekjes laten zien die het fijne gevoel geven dat we in Nederland goed bezig zijn met zijn allen:
Klinkt fantastisch toch? Maar misschien juichen we met zijn allen iets te vroeg…
Dankzij LinkedIn hoeft een recruiter nooit meer te werken
-
Annemarie Stel
- 16 april 2014
- in Customer experience, Social media, Social netwerk, Usability,
- 9.977 views
- 7 reacties
Het ultieme streven van LinkedIn is om het leven van recruiters zo makkelijk mogelijk te maken. Dat zegt LinkedIn zelf tenminste. Persoonlijk denk ik dat het ultieme streven is om zoveel mogelijk omzet te maken. Anders kan ik namelijk niet verklaren waarom de populaire en – zelfs voor de grootste nitwit, zoals ik – eenvoudig op te zetten producten- en servicestab van de Company Pages onlangs het loodje heeft moeten leggen. Ten faveure van een ‘nieuw’ product, dat een maand of wat geleden bij de introductie volledig flopte en waarvan het gebruik nu met grove middelen gepusht wordt: Showcase Pages. Persoonlijk ben ik geen liefhebber van deze Showcase Pages. Allemaal extra gedoe. Extra jacht op content. En belangrijker: allemaal extra werk. En dat is nu precies waarvan LinkedIn zegt dat dat niet de bedoeling is.
Solliciteren bij het UWV is niet mogelijk!
-
Marc Drees
- 27 juni 2013
- in Interaction design, Online solliciteren,
- 8.229 views
- 1 reactie
Als follow-up op de blog posting over de UWV vacature voor een Gegevensspecialist Customer Intelligence Klantexpertise heb ik even gekeken naar het sollicitatieproces voor deze functie. En dat had ik beter niet kunnen doen. Want daardoor ben ik over meerdere problemen gestruikeld die op zijn zachtst gezegd nogal knullig zijn.
Overigens begint het allemaal goed als ik de vacature op Intermediair bekijk:
En op een oranje knop met de tekst solliciteer moet ik natuurlijk klikken. Om vervolgens in een heel andere wereld terecht te komen…
Bedankt TentSocial! Voor deze krankzinnig uitgebreide social media design blauwdruk
-
Marc Drees
- 18 juni 2013
- in Grafisch ontwerp, Social netwerk,
- 4.201 views
- 1 reactie
Iemand die echt veel teveel vrije tijd had, heeft The Ridiculously Exhaustive Social Media Design Blueprint gemaakt. Waarmee ontwerpers in de hele wereld hun voordeel kunnen doen. Dit keer een infographic waar je echt iets aan hebt. En dat komt niet vaak voor. Maar het is ook geen echte infogprahic, het is een bijzonder gedetailleerd overzicht van de dimensies en maten van de grote sociale netwerken.
En als ik bijzonder gedetailleerd zeg dan doe ik de krankzinnig uitgebreide social media design blauwdruk geen recht. Want het is inderdaad krankzinnig gedetailleerd. Geen interessante informatie voor normale mensen, maar voor een designer een bron van eeuwige inspiratie. Of gewoon een fijne referentie als je iets niet zelf wilt (of hoeft) te verzinnen. Om vervolgens TentSocial even hartelijk te bedanken.
Bedankt TentSocial!
USG Capacity: hoe geen employer branding te doen
-
Marc Drees
- 16 april 2013
- in Interaction design, Uitzendbureau,
- 5.838 views
- 4 reacties
Heel soms lees ik artikelen over *kuch* employer branding *kuch*. Overigens beperkt dit zich vooral tot artikelen die door collega-blogger en mede barse boomer Annemarie Stel worden geschreven, maar dit terzijde. Stel hekelt in haar meest recente blog posting een artikel over employer branding op Marketingfacts van de hand van Michèl Schilders (algemeen directeur bij USG Capacity).
Hoewel ik bij het lezen van dit soort artikelen altijd sloten koffie moet drinken om niet in slaap te vallen, ging ik dit keer uit pure nieuwsgierigheid naar de site van USG Capacity. Met als gevolg dat ik spontaan van mijn stoel flikkerde. Want op de homepage kreeg ik onder meer dit te zien:
Vraag jij je ook af wat die gezellige rode en groene bolletjes bij de vacatures betekenen…
De kandidaatervaring, 2
-
Gastblogger
- 21 maart 2013
- in Interaction design, Usability,
- 5.037 views
- 2 reacties
In mijn vorige blog in deze serie, ben ik ingegaan op de redenen waarom het managen van de kandidaatervaring van belang is. In dit blog wil ik ingaan op de basis van een goede kandidaatervaring, namelijk in het hoofd van de kandidaat kunnen kruipen.
HR processen en zo ook het recruitmentproces, worden vaak ontworpen vanuit een zelfgericht perspectief. Wat ik hiermee bedoel is, dat er niet wordt gekeken wat de ontvanger van het proces prettig zou vinden maar wat HR prettig vindt of wat HR denkt dat de klant prettig vindt (zonder dit daadwerkelijk te vragen). Het resultaat is vaak een (HR) proces dat niet goed aansluit bij de klantverwachting en daarmee vaak als negatief of voor verbetering vatbaar ervaren wordt. Dit fenomeen zien we ook vaak terugkomen bij het recruitmentproces.