Zowel Facebook als MySpace hebben hun interface in de afgelopen periode grondig onder handen genomen. En dat was voldoende reden voor Forrester om de usability van beide sites eens grondig onder de loep te nemen.
En op een schaal van -20 tot en met + 20 scoorden beide sites ver onder de maat. Facebook liet een -2 aantekenen; MySpace deed het nog slechter met -7…

