Ik heb recent de 10-delige serie Hoe hoort het eigenlijk: lessen in etiquette voor recruitment sites afgerond voor/op Kiqit. Een heel leuke en buitengewoon vermoeiende ervaring omdat ik in mijn onschuld ervoor heb gekozen om aanbevelingen te doen op basis van mijn ervaringen met een achttal grote recruitment sites (Indeed, Monsterboard, Nationale Vacaturebank, Jobbird, Randstad, Adecco, Manpower en Timing). En dat leverde een enorme bak onbezoldigd werk op waardoor ik nu bijna tot de bedelstaf ben veroordeeld. En om mijn gat in de begroting op te vullen kies ik er daarom voor om deze artikelenreeks ook op RecruitmentMatters te publiceren. Zodat ik actief lijk te zijn op dit weblog maar in werkelijkheid wat zaken kan inhalen.
pwc overvraagt en ondervraagt binnen één aanvraagformulier
-
Marc Drees
- 6 oktober 2023
- in Usability,
- 1.014 views
- 0 reacties
pwc heeft een potentieel interessant rapport uitgebracht onder de titel GenAI@Work. Is generative AI the silver bullet for the tight labour market in the Netherlands? Een lekkere clickbait waar ik natuurlijk graag intrap. Vanzelfsprekend word ik geconfronteerd met een aanvraagformulier, want op het Internet is niets gratis, ook niet in het AI tijdperk:
pwc aanvraagformulier voor GenAI@Work rapport
X komt met een (lang) sollicitatieformulier
-
Marc Drees
- 9 september 2023
- in Social netwerk, Usability,
- 2.263 views
- 0 reacties
Screenflow voor sollicitaties binnen recruitment sites
-
Marc Drees
- 6 september 2023
- in Interaction design, Usability,
- 1.062 views
- 0 reacties
In mijn serie over etiquette voor recruitment sites ben ik aanbeland bij het sollicitatieproces. En daar tref ik bij de acht onderzochte sites (vier vacaturesites en 4 uitzendsites) een grote variatie aan mogelijkheden. En dat geeft te denken, want het betekent dat een werkzoeker bij elke recruitment site met een ander sollicitatieproces kan worden geconfronteerd. Het is moeilijk voor te stellen dat iedere variatie van het sollicitatieproces door de werkzoeker met gejuich zal worden ontvangen indien hij/zij/x bij meerdere recruitment sites heeft gesolliciteerd.
Om die reden stel ik in deze blog posting een standaardisatie van dat sollicitatieproces voor, en dat ziet er als volgt uit:
Sollicitatieproces voor recruitment sites
Nationale Vacaturebank komt met interface aanpassingen
-
Marc Drees
- 25 augustus 2023
- in Algemene vacaturesite, Usability,
- 1.148 views
- 0 reacties
Nationale Vacaturebank (NVB) heeft recentelijk haar interface aangepast, en dat ziet er op de combinatiepagina als volgt uit:
Combinatiepagina Nationale Vacaturebank, nieuwe versie
Hoe kom ik van rechts naar links
-
Marc Drees
- 15 augustus 2023
- in Usability,
- 553 views
- 0 reacties
De belangrijkste vraag die alle vacaturehouders zichzelf moeten stellen is: hoe kom ik van rechts naar links?
Werkzoekers zijn geen pressiegroep. Werkzoekers hebben geen stem. In die zin zijn ze net zo machtig als gepensioneerden, mensen met een zorgbehoefte, mensen met financiële problemen: geen macht.
Het wordt de hoogste tijd vacaturehouder op te sluiten met een groepje werkzoekenden die probeert op de site van de vacaturehouder (en alle sites waar de vacaturehouder het nodig vindt om haar vacatures ook te plaatsen) tot een sollicitatie te komen.
h/t Matt Charney
Solliciteren bij Randstad, de volhouder wint
-
Marc Drees
- 8 augustus 2023
- in Phishing, Usability,
- 1.981 views
- 0 reacties
Naar aanleiding van mijn bevindingen over het sollicitatieproces bij Indeed (hier en hier) sta ik vandaag stil bij het zeer omvangrijke sollicitatieproces van Randstad, maar vooral bij het gecombineerde traject: een werkzoeker moet in geval van een Randstad-vacature op Indeed eerst door het sollicitatieproces van Indeed heen voordat hij/zij/x aan het feitelijk echte sollicitatieproces op de Randstad site kan gaan beginnen. Voor de combinatie van deze twee sollicitati-ervaringen kan de werkzoeker maar beter een vrije dag nemen, en mogelijk een Xanaxje. Deze combinatie kan overigens zeer regelmatig voorkomen, Randstad heeft ongeveer 1/3 deel van haar vacatures ook op Indeed staan.
Indeed wijzigt haar ‘knopstrategie’ wederom, terug naar de oude situatie
-
Marc Drees
- 31 juli 2023
- in Phishing, Usability,
- 1.224 views
- 0 reacties
Enkele dagen geleden publiceerde ik een blog posting over het in mijn optiek zeer onbehoorlijke sollicitatieproces van Indeed. Werkzoekenden worden gedwongen om zich bij Indeed te registreren voordat ze via Indeed kunnen solliciteren en vacaturehouders krijgen (vrijwel zeker) minder sollicitanten.
Tijdens het schrijven van dit artikel veranderde echter de interactie voor sollicitanten als de vacaturehouder de sollicitatie op de eigen site wilde laten uitvoeren (bijvoorbeeld als je de gegevens van de sollicitant direct in het eigen ATS/CMS wil laten instromen). Ineens bood Indeed geen knop meer aan, maar alleen een tekst:
Combinatiepagina Indeed met vacaturedetails zonder knop
Indeed frustreert werkzoekende sollicitanten én werkgevers
-
Marc Drees
- 28 juli 2023
- in Phishing, Usability,
- 1.833 views
- 0 reacties
Indeed heeft een in mijn optiek zeer onbehoorlijk sollicitatieproces waarbij werkzoekenden worden gedwongen om zich bij Indeed te registreren voordat ze via Indeed kunnen solliciteren. En dat moet onvermijdelijk leiden tot lagere sollicitatie-aantallen bij werkgevers. Zijn werkgevers/intermediairs (die betalen om hun vacatures op Indeed te tonen) überhaupt op de hoogte van deze situatie? En gaat Indeed’s praktijk van geforceerd zieltjes winnen niet ten koste van het aantal sollicitanten dat door werkgevers en intermediairs wordt ontvangen?
Usability is persoonlijk
-
Marc Drees
- 25 juli 2023
- in Knipoog, Usability,
- 1.012 views
- 0 reacties