Marc Drees In een wereld vol emoji’s is het niet vreemd om gebombardeerd te worden met iconen op websites. En zolang de iconen een functie vervullen is daar niets mis mee. Maar niet zelden is een icoon niets meer dan een poging om een site te pimpen, te beautifyen.
Ter illustratie de volgende vacature, aangetroffen op de site van Careerjet:
Marc Drees Recent heb ik om niet een drietal Werken bij sites en één staffing site beoordeeld op usability.aspecten voor werkzoekers. En dat was helaas geen onverdeeld genoegen. Ook in 2021 maken grote werkgevers en uitzender(s) nog allerlei (zeer) basale fouten die de gebruikservaring van werkzoekers in de wielen rijdt. Creativiteit wint het niet zelden van bruikbaarheid.
Mijn evaluatie van Jumbo/La Place, Landal, Amsteram UMC en Luba zijn hier te vinden, via een gesprek met Sascha Martina. Een leuk gesprek en hopelijk ook waardevol voor de kijker. Al was het alleen om bij in slaap te vallen…
Marc Drees Monster (lees: Randstad) is niet meer wat het geweest is. Van de absolute reus in vacatureland is weinig meer over; de overname door Randstad heeft de neergang niet weten te stoppen. En het potentiële synergie-effect van de Monster search functie is in ieder geval tot op heden niet benut. Waarmee Randstad in mijn optiek een paar honderd miljoen euro heeft verjubelt. Zonde.
Dit is de homepage van Monster
Vind de juiste match? Terwijl ik hier alleen kan zoeken? Waarom doet Monster aan terminflatie als dat echt voor niemand enige toegevoegde waarde heeft? Heel vreemd, dit soort onzekerheid van een voormalige grootmacht.
Dit is overigens ook de pagina waar Nationale Vacaturebank recent afscheid van heeft genomen. Maar dat is en hel ander verhaal.
Marc Drees 
Ik wil het vandaag hebben over de knop Solliciteren op de vacaturedetailpagina van Werk.nl. In de webconventie van recruitment sites betekent een Solliciteren knop dat een werkzoeker op dat moment via de website een sollicitatie kan uitvoeren en afronden. Maar wat betekent de knop Solliciteren bij Werk.nl? Niet altijd hetzelfde…
Marc Drees Hilarische tweet met slechts de lichtst mogelijke overdrijving:
Marc Drees Ik was gisteren gezellig online vacatures aan het bekijken (wat moet je anders doen op een regenachtige zomerdag?) en kwam toen plotsklaps deze pagina tegen op de site van Monster(board):
Marc Drees Herkenbaar, of niet?:
Marc Drees Weet je wat een pet peeve is? Google it! En kijk vervolgens naar de afbeelding hieronder en vraag je af waarom het mijn pet peeve is!
OMDAT HET VOL STAAT MET F**KING WYBERTJES!! DAAROM!!! En omdat je de belangrijkste informatie al bovenaan hebt staan. En omdat de belangrijkste informatie al vetgedrukt is weergegeven. Hoeveel meer indicatoren wil je geven. WYBERTJES, $%#@&*!? Die zijn niet nodig.
Ik wacht bewijzen van het tegenovergestelde met gezonde spanning af.
Marc Drees Ik ben gek op uitvoeringsorganisaties, zoals UWV en Belastingdienst. Customer (!) centricity speelt in woord een belangrijke rol, maar in de praktijk van alledag blijkt daar in het algemeen bitter weinig van. En daar komt nu ook de SVB bij:
Marc Drees Een paar weken geleden heb ik een kritische blik op de site van Randstad geworpen. En daarom leek het me interessant om dit keer concurrent Adecco met een bezoekje van de kritische werkzoeker te vereren. En dat is de moeite waard gebleken.
Adecco’s homepage zou een baken van rust kunnen zijn geweest. Als het bedrijf tenminste veel minder gebruik had gemaakt van de intens rode kleur uit het logo. Ik heb daarom met een zonnebril op mijn candidate walkthrough van de Adecco site uitgevoerd:
