Usability

III Filteren en sorteren

Kop in het zand bij usability issuesVandaag ga ik door met het derde artikel over het primaire proces voor werkzoekers op een vacaturesite. En dan gaat het dus over het filteren en sorteren:

Het zoekresultaat kan onvoldoende waardevol zijn voor een werkzoeker en dan kunnen filters van pas komen. Filters bieden de werkzoeker de mogelijkheid om het zoekresultaat relevanter te maken door alleen bepaalde filterwaardes te tonen. En sorteren geeft een gebruiker de mogelijkheid om het zoekresultaat in een voor de werkzoeker logische volgorde te tonen.

(meer…)

II Het vacature zoekresultaat

Kop in het zand bij usabilit issuesVandaag ga ik door met het tweede artikel over het primaire proces voor werkzoekers op een vacaturesite. En dan gaat het dus over het vacature zoekresultaat:

Op het zoeken volgt het inspecteren van het zoekresultaat, meestal een lijst van vacatures met een aantal kenmerken. Tegenwoordig doen de groten der aarde Glassdoor na, die heeft gepionierd met het combineren van het vacature zoekresultaat met de vacature detailpagina. Confused? Dat ga ik in deze aflevering van het vacature zoekresultaat voor je oplossen.

(meer…)

Snelzoeken naar vacatures op geselecteerde vacaturesites

Kop in het zand bij usabilit issuesEind november (wat vliegt de tijd toch) schreef ik een introductie op een blogreeks waarin in ik het primaire proces van vacaturesites op het gebied van user experience en usability wil ontleden. Ik gebruik daarbij het volgende perspectief:

As a job seeker I want to search, inspect and apply to a job so that I can start earning a living wage

Vandaag is dan eindelijk de eerste aflevering in deze reeds; en die gaat over de snelzoekfunctie. Ik heb de volgende sites uitgekozen: Werk.nl, Nationale Vacaturebank, Monsterboard, Jobbird en Indeed. En voor elk van deze sites wil ik de zoekervaring met de snelzoekfunctie (op de homepage) beoordelen.. (meer…)

Mag ik even uw aandacht? Een introductie

Kop in het zand bij usabilit issuesIk heb eerder aangekondigd dat ik weleens wat dieper wilde ingaan op het primaire proces, aangeboden door vacaturesites, staffing sites, recruitment sites, werken-bij sites en eventueel andere sites die vacatures aanbieden. Waarbij het perspectief van de werkzoeker leidend is:

As a job seeker I want to search, inspect and apply to a job so that I can start earning a living wage

en dat alles zonder verrassingen, verbijsteringen, schrik- of huilmomenten en het liefst ook een beetje snel. Want anders ben ik weg.

Geen overdreven uitdaging toch?

(meer…)

Less is more

In een wereld vol emoji’s is het niet vreemd om gebombardeerd te worden met iconen op websites. En zolang de iconen een functie vervullen is daar niets mis mee. Maar niet zelden is een icoon niets meer dan een poging om een site te pimpen, te beautifyen.

Ter illustratie de volgende vacature, aangetroffen op de site van Careerjet:

Vacature, met iconen

(meer…)

Emerce: Rethink the future of recruitment

Recent heb ik om niet een drietal Werken bij sites en één staffing site beoordeeld op usability.aspecten voor werkzoekers. En dat was helaas geen onverdeeld genoegen. Ook in 2021 maken grote werkgevers en uitzender(s) nog allerlei (zeer) basale fouten die de gebruikservaring van werkzoekers in de wielen rijdt. Creativiteit wint het niet zelden van bruikbaarheid.

Mijn evaluatie van Jumbo/La Place, Landal, Amsteram UMC en Luba zijn hier te vinden, via een gesprek met Sascha Martina. Een leuk gesprek en hopelijk ook waardevol voor de kijker. Al was het alleen om bij in slaap te vallen…‘Werken bij’ sites van 2021 op de snijtafel. Zit die van jou erbij?

Monster verkwanselt zoekfunctie

Monster (lees: Randstad) is niet meer wat het geweest is. Van de absolute reus in vacatureland is weinig meer over; de overname door Randstad heeft de neergang niet weten te stoppen. En het potentiële synergie-effect van de Monster search functie is in ieder geval tot op heden niet benut. Waarmee Randstad in mijn optiek een paar honderd miljoen euro heeft verjubelt. Zonde.

Dit is de homepage van Monster

Monster - homepage

Vind de juiste match? Terwijl ik hier alleen kan zoeken? Waarom doet Monster aan terminflatie als dat echt voor niemand enige toegevoegde waarde heeft? Heel vreemd, dit soort onzekerheid van een voormalige grootmacht.

Dit is overigens ook de pagina waar Nationale Vacaturebank recent afscheid van heeft genomen. Maar dat is en hel ander verhaal.

(meer…)

UWV wast haar handen in onschuld?

UWV Hoewel ik in het verleden mijn bijdrage heb geleverd om de gebruiksvriendelijkheid van Werk.nl te verbeteren, moet ik tot mijn schaamte bekennen dat ik ernstig tekort ben geschoten. Met vermijdbaar leed bij honderdduizenden werkzoekenden tot gevolg. Maar wie weet is een blog posting sterker dan een ontwerp.

Ik wil het vandaag hebben over de knop Solliciteren op de vacaturedetailpagina van Werk.nl. In de webconventie van recruitment sites betekent een Solliciteren knop dat een werkzoeker op dat moment via de website een sollicitatie kan uitvoeren en afronden. Maar wat betekent de knop Solliciteren bij Werk.nl? Niet altijd hetzelfde…

(meer…)