Indeed heeft het een tijdje gedaan; werkzoekers geen vacatures laten zien tot ze zich bij indeed geregistreerd hadden. En dat is een schoolvoorbeeld van Enshittification, zoals gedefinieerd door Cory Doctorow: het leegzuigen (data grab) van bezoekers zonder een fatsoenlijke tegenprestatie, mogelijk gemaakt door het gebrek aan marktwerking en alternatieven. En naar nu blijkt, is me-too vacaturesite Stepstone (en Totaljobs) een nijvere (maar weinig intelligente) kopiist:![]()
Homepage Stepstone
Indeed Apply is our candidate-friendly application process
-
Marc Drees - 2 april 2026
- in Data grab, user experience (ux),
- 785 views
- 0 reacties
Voor de gemiddelde werkzoeker is Indeed de bekendste vacaturesite, en daarmee een volstrekt logische keuze om een zoektocht naar een baan te starten. Laten we eens meelopen met een werkzoeker die geen account heeft op Indeed. Ik ga er vanuit dat de werkzoeker een actieve herinnering heeft en dus Indeed.nl invoert in plaats van direct een Google zoekactie. Voor het vervolg maakt dit niets uit als de werkzoeker vervolgens een gepromote vacature van Indeed in het zoekresultaat van Google aanklikt.
De homepage van Indeed laat een forse Wat en Waar zoekfunctie zien, en van daaruit kom ik op een zoekresultaatpagina (combinatiepagina) waar ik in de linkerkolom een lijst met vacatures (inclusief belangrijkste criteria) te zien krijg, en in de rechterkolom de details van de bovenste vacature uit de lijst. Als je vervolgens door de lijst van vacatures heen bladert, valt op dat er in essentie twee smaken zijn om te reageren: vacatures met een sollicitatieknop Snelsollicitatie, en vacatures met een sollicitatieknop Solliciteer op website van werkgever:![]()
Snelsollicitatie en Solliciteer op website van werkgever – Indeed
Werken-bij sites onder de loupe – BDO
-
Marc Drees - 17 december 2025
- in user experience (ux), werken-bij site,
- 959 views
- 0 reacties
Eind november heb ik aangekondigd om weer eens reviews van vacaturesites te gaan schrijven. En daarvoor heb ik gekozen om de door Getnoticed op hun website genoemde werken-bij sites als eerste te gaan bezoeken. Ondertussen heb ik de werken-bij sites van ABN AMRO en Randstad van een review voorzien, en vandaag is het de beurt aan de werken-bij site van BDO.
Ik heb ervoor gekozen om een heel simpele journey af te lopen. Ik heb me daarvoor gehuld in de persona van de eeuwige werkzoeker die als gevolg van deze ervaring deskundig en kritisch is in elke stap in deze journey. De journey begint met de behoefte aan een baan, het doel om op een passende baan te solliciteren en de wetenschap dat BDO een werken-bij site heeft. Onze werkzoeker typt het volgende in: werkenbijbdo.nl.
Werken-bij sites onder de loupe – Randstad
-
Marc Drees - 12 december 2025
- in user experience (ux), werken-bij site,
- 1.135 views
- 0 reacties
Eind november heb ik aangekondigd om weer eens reviews van vacaturesites te gaan schrijven. En daarvoor heb ik gekozen om de door Getnoticed op hun website genoemde werken-bij sites als eerste te gaan bezoeken. Ondertussen heb ik de werken-bij site van ABN AMRO van een review voorzien, en vandaag is het de beurt aan de werken-bij site van Randstad, op dit moment met Adecco de grootste uitzender van de wereld.
Ik heb ervoor gekozen om een heel simpele journey af te lopen. Ik heb me daarvoor gehuld in de persona van de eeuwige werkzoeker die als een gevolg van deze ervaring deskundig en kritisch is op elke stap in deze journey. De journey begint met de behoefte aan een baan, het doel om op een passende baan te solliciteren en de wetenschap dat Randstad een werken-bij site heeft. Onze werkzoeker typt het volgende in: werkenbijrandstad.nl.
(meer…)
Indeed’s: “Solliciteer op website van werkgever” is een gang naar Canossa
-
Marc Drees - 11 december 2025
- in Algemene vacaturesite, AVG, Data grab, user experience (ux), Vacature aggregator,
- 1.105 views
- 0 reacties
Indeed experimenteert al langere tijd met een data grab (het aftroggelen van persoonsgegevens) van bezoekers/werkzoekers. Zo moeten bezoekers tegenwoordig een account aanmaken voordat ze een vacature alert (job alert) kunnen aanmaken. En moeten bezoekers al langere tijd zich registreren als ze via Indeed willen solliciteren. Indeed wil weten wie je bent, vanwege omzet. Dit is enshittification en heeft “downstream” (in het vervolgraject) grote gevolgen voor de privacy van werkzoekers/sollicitanten, maar daar heb ik al eerder over geschreven.
Vandaag wil ik laten zien welke inspanningen een werkzoeker zich moet getroosten om via de Indeed site op een vacature te kunnen reageren. Dat kan op twee(?) manieren; er is bij een vacature of de knop Snelsollicitatie of de knop Solliciteer op website van werkgever. Ik kies de laatste variant:![]()
Combinatiepagina met sollicitatieknop – Indeed
Werken-bij sites onder de loupe – ABN AMRO
-
Marc Drees - 27 november 2025
- in user experience (ux), werken-bij site,
- 2.802 views
- 2 reacties
Gisteren heb ik aangekondigd om weer eens reviews van vacaturesites te gaan schrijven. En daarvoor heb ik gekozen om de door Getnoticed op hun website genoemde werken-bij sites als eerste te gaan bezoeken. En dat leverde geinteresseerde reacties op van Randy Cillekens (Randy is bobo bij Getnoticed) en Jelmer Zuidema (Jelmer is bobo bij Roadtrip). En beide bobo’s hebben wel eens iets gelezen over user experience. Of, zoals wij ux-experts binnen het recruitment domein, liever spreken over candidate experience. Hoewel dat natuurlijk niet perse correct is, want wanneer gaat een user experience over in een candidate experience? Precies, aan de achterkant van een vacaturesite (of in dit geval, werken-bij site), oftewel het sollicitatieproces. Maar ik dwaal af.
Het lijkt me heel erg leuk om met Cillikens en Zuidema te gaan kijken naar werken-bij sites, maar we moeten alleen nog wel even met elkaar afspreken hoe we dit gaan doen. Ik doe in deze blog posting een voorzet, door de werken-bij site van ABN AMRO te becommentariëren. Van homepage tot en met de automatische bevestiging van mijn sollicitatie (met excuses aan ABN AMRO voor mijn fake sollicitatie, maar dat staat tegenover dat ik bij jullie bankier…). Ik stel me zo voor dat we op basis van dit voorbeeld wat kunnen plussen en minnen om tot een “definitieve” opzet te komen. Om vervolgens wervend Nederland te kunnen helpen naar vacaturesites (waartoe werken-bij site natuurlijk behoren) toe te groeien die door bezoekers, op zoek naar een baan, met gejuich worden begroet. Me dunkt een goedaardige ambitie!
Werken bij Defensie? Doe mij maar Google
-
Marc Drees - 18 november 2025
- in user experience (ux), werken-bij site,
- 1.085 views
- 0 reacties
Een usability intermezzo – Nationale Vacaturebank
-
Marc Drees - 3 juli 2025
- in Usability, user experience (ux),
- 1.250 views
- 0 reacties
Swipe4work, leuker, sneller, eerlijker?
-
Marc Drees - 26 juni 2025
- in Algemene vacaturesite, user experience (ux),
- 2.731 views
- 0 reacties
Ik kreeg vanochtend een site doorgespeeld met de naam Swipe4work. In eerste instantie dacht ik dat deze site al een keer bij mijn langs was gekomen, maar dat bleek een vergissing. Dat was swipework en bepaald geen prettige kennismaking. En één cijfer kan een groot verschil uitmaken, in ieder geval met betrekking tot de gebruiksvriendelijkheid van de mobile app.
En dat is toch ook wel eens prettig. Zoals je ziet, is mijn kinderhand soms gauw gevuld. Maar niet te vroeg juichen, want Swipe4work maakt haar belofte van leuker, sneller, eerlijker niet waar. Leest u even mee?
SkillsCV mist de nodige vaardigheden, nabrander
-
Marc Drees - 9 april 2025
- in Matching technologie, user experience (ux),
- 1.201 views
- 0 reacties
Gisteren heb ik verslag gedaan van mijn bezoek aan SkillsCV. Door de veelheid aan grote en kleine issues waar ik over ben gestruikeld, ben ik helemaal vergeten het grootste issue te bespreken: het idee dat je met skills beter kan zoeken. Ik wil daar kort bij stilstaan op basis van de skills die ik binnen SkillsCV heb geselecteerd:
