Naar aanleiding van mijn artikel over de gaffe van Bruno Bruins op Radio 1 werd ik gebeld door Wessel Agterhof (Senior Woordvoerder UWV). Waarschijnlijk is damage control de beste manier om de reden van zijn telefoontje te omschrijven, maar ik heb het als een prettig gesprek ervaren hoewel onze perspectieven ten aanzien van wat Werk.nl uiteindelijk zou moeten zijn (UWV: alles, ondergetekende: niets) geen millimeter dichter bij elkaar zijn gekomen. Maar dat kan nauwelijks een verrassing zijn.
Agterhof wilde vanzelfsprekend zijn ongenoegen kenbaar maken over het feit dat ik met het artikel over Bruins wel heel erg op de man speelde. Maar uiteindelijk hebben we uitgebreid gesproken over de ellende die Werk.nl nog altijd is. De kritiek wordt volgens Agterhof door UWV (h)erkend, maar daar krijg je geen handen op elkaar bij werkzoekers die tot Werk.nl veroordeeld zijn. Want zijn statements als hoge prioriteit en zo snel mogelijk zijn dan weliswaar vertrouwenwekkend maar tegelijkertijd nietszeggend. Zeker als het probleemoplossend vermogen (en het tempo daarvan) van het UWV tot nu toe in ogenschouw wordt genomen.