Wilbert Geijtenbeek Dat de Eurocrisis de flexmarkt parten speelt is duidelijk. Neem Spanje. De Spaanse werkloosheid kluistert inmiddels meer dan een kwart van de beroepsbevolking. In theorie ontstaat er in een markt met een dergelijk deprimerende werkloosheid een soort compensatievraag naar flexkrachten. Maar hoe benauwd hebben de Spaanse dochters van de grote HR-leveranciers het?
Omzetontwikkeling Randstad, Adecco, Manpower en USG People in Spanje en Portugal 2008-2012
Nou, zo benauwd dus.
Marc Drees 
Vandaag kwam de ABU met het resultaat van de uitzenduren over periode 8 (week 29 – 32) van 2012. En net als alle voorgaande periodes in 2012 is ook deze periode negatief:
In periode 8 (week 29 – 32) daalde het aantal uitzenduren met 4% en de uitzendomzet nam ook af met 4% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar.
De daling is ten opzichte van periode 7 licht afgenomen (van 6% naar 4%). En dat lijkt toch weer een heel, heel klein lichtpuntje in deze sombere uitzendtijd
Arjan Elbers 
Aangezien ik zelf niets kan en onze vaste “grafiekmaakmedewerker” op Tenerife zit, deze maand alleen tekst zonder grafieken!
Van 111 vacatures in augustus naar 103 in september, wederom een kleine daling dus. Start People heeft 10 vacatures minder dan vorige maand (nu 19), Tempo-Team heeft er weer 6 meer. Randstad, Manpower en Adecco blijven nagenoeg op hetzelfde aantal zitten. Met 40 interne vacatures heeft Tempo-Team er nog steeds het meeste open staan.
Vanaf 1 mei 2012 staat het totaal aantal tussen de 105 en 114, weinig spectaculaire plussen of minnen dus.
Wilbert Geijtenbeek Wat doet een HR-directeur die meer dan een dozijn fte’s moet schrappen? Die huurt een stevige advocaat in om hem bij de onderhandelingen met de vakbond bij te staan, en berekent voor welk budget hij een reeks loopbaancoaches kan ronselen. Dat laatste doet hij via een outplacementbureau.
Outplacement is dan ook een klassieke anticyclische markt. Zodra in corporate Nederland de vacaturestoppen ingaan, stromen de outplacementoffertes binnen. En als er weer gehuurd wordt, lopen de outplacers ouderwets droog – om te reikhalzen naar de eerstvolgende ontslaghausse.
Wat dat betreft moeten de laatste vier crisisjaren een absolute outplacementbonanza hebben veroorzaakt.
Gemiddelde organische omzetgroei, Q1 2008 – Q2 2012
Nou, niet dus…
Wilbert Geijtenbeek Het gaat buitengewoon slecht met USG People in Duitsland. De Duitse dochterlabels – sinds een tweetal overnames in 2006 en 2007 in de Almeerse portfolio opgenomen – krimpen na een vorig jaar gestarte samenvoegingsoperatie dubbelcijferig. USG People, dat vorig jaar in Duitsland een jaaromzet van EUR 301 miljoen boekte, ziet de omzetten in het laatste kwartaal met 22 procent instorten.
En daarmee loopt USG People danig uit de pas. De Duitse flexmotor zelf is aan het haperen, maar waar bij Randstad, Adecco, Manpower en Kelly Services sprake is van lichte krampjes, heeft USG People zware buikloop.
Organische omzetontwikkeling (%verandering t.o.v. hetzelfde kwartaal een jaar eerder, gecorrigeerd voor valutaverschillen en overnames), Q1 2011 – Q2 2012
Was ist los mit USG People?
Wilbert Geijtenbeek In outplacement is Adecco wereldwijd marktleider geworden. Dat wil zeggen: van de grote drie uitzendgiganten vormen de Zwitsers de grootste in het zachtjes naar de uitgang begeleiden van grote aantallen werknemers. Adecco – met hun voornaamste outplacementmerk Lee Hecht Harrison verslaat het Amerikaanse Manpower (met sublabel Right Management) sinds eind vorig jaar. Dat blijkt uit onderstaande grafiek.
Omzet (in mln. EUR) van Lee Hecht Harrison & Right Management, Q1 2010 – Q2 2012.
Wilbert Geijtenbeek Adecco lijkt de controle over zijn grootste markt kwijt. In Frankrijk ziet de door de Belg Patrick de Maeseneire geleide wereldmarktleider in uitzenden zijn omzet dubbelcijferig krimpen. En dat onder het oog van Adecco’s verantwoordelijk manager voor zijn grootste markt,de Belg Alain Dehaze. Die werd vorig jaar verantwoordelijk voor de internationale merkenstrategie van Adecco, en voerde die in zijn markt Frankrijk als eerst uit. Hij lanceerde IT-merk Modis en het Britse recruitmentmerk Badenoch & Clark.
Toch lijkt Dehaze zijn hand te overspelen. Als onderdeel van zijn mandaat kondigde hij begin dit jaar het eind aan van uitzendmerk Adia – een Frans overblijfsel, zestien jaar na de fusie van Adia en Ecco tot Adecco. Adia moet opgaan in Adecco, onder meer met als doel het ‘verder verstevigen van de positie van de Groep in Frankrijk’. De kosten voor het vertrek van 500 fte’s: EUR 45 miljoen. Dehaze hoopte zo ‘een betere propositie voor klanten, kandidaten en collega’s te bieden.’
In werkelijkheid lopen de klanten weg. Wat de kandidaten doen, weten we niet, maar van de collega’s horen we sindsdien vrij veel. Die staken namelijk.
Het gevolg? Tel bij de EUR 45 miljoen aan reorganisatiekosten gerust een omzetverdamping van EUR 300 miljoen op. Adecco kampt er met een dubbelcijferige krimp. En een omzetdaling die fors uit de pas loopt met die van de twee aartsconcurrenten. Dat blijkt uit onderstaande grafiek.
Omzetontwikkeling (in %) in Frankrijk van Adecco, Manpower en Randstad, Q1 2008 – Q2 2012
Marc Drees Afgelopen zondag was het heet, heel heet. En het lijkt er op dat de website van Adecco Nederland daar niet goed tegen kon. Want gedurende de zondag heeft Pingdom maar liefst 23 korte downtimes geteld bij ‘s werelds grootste uitzender. Even afkoelen en dan weer opstarten?
Ondertussen is Adecco.nl gewoon weer vrolijk aan het zoemen zonder onderbrekingen.
Marc Drees Uitzenders Manpower, Randstad, Adecco en USG People hebben ondertussen de financiele cijfers over het tweede kwartaal van 2012 gepresenteerd. En daarmee is het tijd om deze drie grote uitzenders plus USG People onderling te vergelijken op de twee belangrijke parameters: omzet en brutomarge. Waarbij ik me uitsluitend richt op de trends in deze twee paramaters over de afgelopen jaren. Wat een eenvoudige maar effectieve vergelijking mogelijk maakt:
Verandering (in %) van voortschrijdend omzetvolume (4 kwartalen), Q1 2007 – Q2 2012
Marc Drees 
In haar persbericht naar aanleiding van de financiele resultaten over het 2e kwartaal van 2012 zegt Adecco het volgende over de Benelux:
In Q2 2012, revenues in Benelux decreased by 5%. Revenue development was in line with the market in the Netherlands, but ahead of the market in Belgium.
Ter vergelijking; de omzet van Manpower kromp met 10% in Nederland, de omzet van USG People kromp met 9%terwijl Randstad een krimp van slechts 3% moest rapporteren. En daarmee doet Adecco het dus iets slechter dat Randstad maar nog altijd een heel stuk beter dan Manpower en USG People.
