Marc Drees Eerder vanmiddag slingerde ik onderstaande tweet de wereld in nadat ik voor de eerste keer in 13 dagen enige tijd ongehinderd met Werk.nl had kunnen spelen:
Maar helaas, ik was inderdaad te vroeg:
Deze melding had ik overigens nog niet eerder gezien en kan bij de verzameling oneindige reeks foutmeldingen van Werk.nl. Zo heb elk nadeel weer zijn voordeel….
Marc Drees 
Via spreekbuis Webwereld heeft het UWV weer eens wat van zich laten horen. Dit keer is het Frank Bartels die de woordvoerder du jour is. En onder meer het volgende te melden heeft:
Onze zorg is nu om de website goed te laten werken, en ja wij houden daar vertrouwen in.
De site is nu in de lucht, maar is traag en er zijn foutmeldingen. Dat heeft te maken met de instabiliteit na de geplande update. Wij hebben geen concreet zicht op wanneer deze problemen opgelost zijn. Daar werken we hard aan
Dat geeft vertrouwen in een situatie waarin de volledige onbeschikbaarheid of beperkte beschikbaarheid van Werk.nl ondertussen haar 13e dag is ingegaan. En waarin ook nog eens een geheel nieuw probleem lijkt te zijn opgedoken.
En verder is er nog altijd niets vernomen van de top van het UWV ten aanzien van de huidige problemen.
Marc Drees 
Op Geenstijl is vandaag een posting geplaatst waarin aandacht wordt besteed aan mogelijk het zoveelste probleem met Werk.nl, een “XSS-gat” (wat dat dan ook moge wezen). In de posting wordt senior security expert Sander van Meggelen aangehaald die hierover het volgende zegt:
LOL! Dat ziet er uit als een Cross site scripting lek. Je hoeft niet hele uitgebreide hacks0r-skills te hebben om onder meer sessiecookies te bekijken, een sessie van een gebruiker over te nemen, de functionaliteit van een website te verrijken of onbedoelde acties voor een gebruiker uitvoeren. Het probleem wordt veroorzaakt doordat de invoer die de webapplicatie ontvangt niet afdoende wordt gevalideerd en hierdoor in de uitvoer terecht komt naar de eindgebruiker.
Right… Dat klinkt voor het grootste deel als volledige abacadabra, maar als het betekent dat gegevens van Werk.nl gebruikers gecompromitteerd kunnen worden dan is dit daadwerkelijk een groot probleem. Laten we hopen dat het een storm in een glas water is en anders per direct door UWV wordt gecorrigeerd.
Op naar het volgende probleem met Werk.nl…
Marc Drees 
BranchOut roept enorm sterke herinneringen op aan Jobster. Net als Jobster heeft BranchOut een volstrekt idioot business concept. Net als Jobster heeft BranchOut een kleine CEO met een levensgroot Napoleon complex. Net als Jobster heeft BranchOut een ongelofelijke hoeveelheid venture capital weten op te halen. Net als Jobster heeft BranchOut meerdere pogingen gedaan om zichzelf relevant te maken. En net als Jobster zal BranchOut uiteindelijk hopeloos falen.
Want dat is het enige verschil. Waar Jobster ondertussen al meerdere jaren dood en begraven is, rommelt BranchOut nog altijd voort. Soms kan een groot bedrag aan investering ook een vloek zijn… BranchOut heeft zich ondertussen voor de derde keer uitgevonden; van LinkedIn kloontje op Facebook (BranchOut 1.0) naar professioneel dagboek voor narcisten (BranchOut 2.0) naar een gratis smartphone app: Chat for teams (BranchOut 3.0). En inderdaad, ook de derde keer ontbreekt ieder spoor van een business model.
Het duurt lang voordat je door $49 miljoen aan funding bent heengebrand. Het is voor BranchOut te hopen dat het niet al te lang meer duurt. En dat het einde snel mag komen. Want het is niet langer om aan te zien…
Marc Drees 
Jawel! De voormalig managing director van Monsterboard is geland bij Adver-Online om het freemium ATS HROffice (dat zich recent in een nieuwe jas heeft gestoken) tot een wereldwijd succesvol merk uit te bouwen. Oftewel, de ambities van Adver-Online zijn torenhoog. Evenals de verwachting dat Hammond deze klus zal weten te klaren. En dat zal bepaald geen slam dunk zijn, al was het alleen maar omdat Hammond niet één van de langste mensen op deze aardkloot is.
Maar zeker ook omdat er natuurlijk meerdere freemium ATS’en in de markt aanwezig zijn, waaronder Qandidate van VONQ. En het kan bijna geen toeval zijn dat bij datzelfde Qandidate voormalig VNU Media bobo Quintin Schevernels onlangs toetrad tot de Raad van Advies. In zekere zin kruisen Hammond en Schevernels dus wederom de degens. En dat kan dus nog interessant worden.
Maar ook buiten Nederland zijn de nodige freemium ATS’en aanwezig, waarbij de meest opvallende SmartRecruiters (van voormalig MrTed oprichter Jerome Ternynck) is. En dat is bepaald een formidabele opponent.
Marc Drees 
Kijk eens aan, er is naast populist Ulenbelt een tweede politicus wakker geworden. Of van vakantie teruggekomen. Dit keer is het VVD’er Anoushka Schut-Welkzijn. En zij heeft de volgende schriftelijke vragen gesteld aan minister Lodewijk Asscher. We hebben er een tweede populistje bij:
1 Heeft u kennis genomen van de berichten “Storing bij UWV-site Werk.nl”?, “Werk.nl werkt nog steeds traag”? en “UWV gaf 3 miljard uit aan ict”?
2 Wat is uw reactie op de aanhoudende problemen met de bereikbaarheid van de website werk.nl van het UWV (die ook vandaag, 7 augustus 2013) wederom niet bereikbaar is?
3 Klopt de berichtgeving dat er vanaf 2002 ongeveer 3 miljard door het UWV is uitgegeven aan ICT? Zo nee, hoe groot is dit bedrag dan wel?
Marc Drees 
Jarenlang hebben we in Nederland een soort status quo gehad op de markt van vacature multiposters. Broadbean, InGoedeBanen, Knollenstein Technologies en Mimir zijn de partijen die in ons land de dienst uitmaken. Maar als het aan het Franse bedrijf Multiposting ligt, gaat hier verandering in komen.
Sinds mei van dit jaar is Thomas Blin (Sales Manager BeNeLux) neergestreken in Brussel, en op zijn jonge schouders rust de zware taak om het bovengenoemde multiposters lastig te gaan maken. Een extra zware taak omdat Blin weliswaar Frans (en Engels) spreekt, maar geen Nederlands. Maar gelukkig is Multiposting, volgens eigen zeggen, de leading solution on the markt (90% market share). Waar dat marktaandeel uit bestaat blijft overigens volstrekt vaag.
Is iemand Multiposting en/of Blin al een keer tegengekomen?
Marc Drees 
Bruno Bruins heeft nog altijd geen tijd gehad om alle ‘klanten’ van het UWV excuses aan te bieden voor de problemen die zij ondervinden als gevolg van de langdurige onbeschikbaarheid van Werk.nl. Opvallend genoeg had Bruins wel tijd om gisteren een zelfbevlekkend stukje over UWV te schrijven in zijn rol als expert-columnist bij De Telegraaf. De voorzitter van de Raad van Bestuur van het UWV heeft zijn prioriteiten scherp zullen we maar zeggen…
Onder de titel De rechten van de gehandicapte mens gutst Bruins over de rol die het UWV heeft kunnen spelen bij het weer aan het werk krijgen van de 50-jarige Bennie. Na een dwarslaesie kon Bennie dankzij interventie van een UWV arbeidsdeskundige weer aan de slag met de hulp van enige aangepaste hulpmiddelen. Top voor Bennie natuurlijk.
Alleen… Bruins rept met geen woord over de 6750.000 werklozen die mede afhankelijk zijn van het hulpmiddel Werk.nl om weer aan het werk te kunnen, een uitkering aan te vragen of hun werkmap bij te werken. En dat allemaal niet kunnen vanwege het chronisch falen van het UWV. Blijkbaar weegt één gehandicapte medemens veel zwaarder dan 675.000 werklozen.
Way to go Bruins!
Marc Drees Op dit moment levert het zoeken naar vacatures op Werk.nl na lang wachten soms een zoekresultaat op, maar als je dan naar een specifieke vacature wil gaan, is de kans groot dat je weer op het startscherm voor Vacatures zoeken terecht komt. Met andere woorden, als de site al beschikbaar is dan lijkt de functionaliteit te zijn gebroken. Die onbekende oorzaak is zich steeds verder aan het uitbreiden…
En ik kreeg ook een foutmelding die ik nog nooit eerder had gezien:
Wel heel creatief, met zo’n oranje en witte achtergrond…
Marc Drees 
Met al het amateuristische gerommel van UWV rondom Werk.nl leek het me zinvol om de vox populi eens te polsen. En dat doe ik niet via een gemankeerd onderzoek van FNV Bondgenoten, niet door een zelfbevlekkend onderzoek van UWV en al helemaal niet via lachwekkend slecht ‘onderzoek’ van Intelligence Group. Maar gewoon, via de uitingen van die vox populi op social media. Rauwe, ongefilterde emotie, zullen we maar zeggen.
En daarvoor gebruik ik mijn trouwe compaan Coosto, de social media monitor die mij eenvoudig in staat stelt om een beeld te krijgen van dat sentiment. Ik heb de social media berichtjes met de termen Werk.nl of Werknl als basis gebruikt voor een kort sentimentsonderzoekje. Dat zijn dus vrijwel uitsluitend berichtjes waarbij de afzender iets over de site Werk.nl zegt, hoewel er bij uitzondering ook een berichtje met Werk.nl tussendoor kruipt waar de afzender iets zegt over werk in het algemeen (en eigenlijk werk nl. had willen zeggen).
Afijn, genoeg achtergrondgereutel, wat zijn de resultaten?
