Dirk Goossens Adena heeft RecruitmentMatters onderzocht en wat denk je? RecruitmentMatters kwalificeert zich voor het exclusieve linkruil programma van Adena. Hoera. But, still, he made us an offer we can refuse.
Na enig onderzoek hebben wij geconstateerd dat uw website voldoet aan onze eisen
In ruil voor een link vanaf het goed gerankte RecruitmentMatters plaatst Adena een link vanaf een obscure, schizoïde en exothematische website:
(meer…)
Dirk Goossens 
Een half jaar geleden heb ik mijn Linkedin profiel opengezet voor recruiters. Sindsdien hebben in totaal, alles bij elkaar opgeteld, nul recruiters contact met mij opgenomen. Geen enkel telefoontje. Zero, zilch, none, nada, zip, rien, niets, nichts, niente. Dit terwijl mijn medewerkers en, for that matter, alle mensen die ik ken, voortdurend telefoon krijgen. En ik kijk toch zo lief. Any suggestions?
Dirk Goossens Hey, look, this candidate’s rollercoaster ride entered a dead end and crashed into a wall, let’s see if the next candidate waiting in line will make it to the end if we just tweak the tracks a little..
Great candidate experience is like riding a rollercoaster. The most important thing is the drop off rate. Ideally it is exciting before a candidate starts applying, thrilling while he goes and, afterwards, leaving him with the desire to immediately go again. Sadly, three out of four applicants don’t reach the ends of the tracks most ATS’s lay out for them. Most candidates get thrown out in the first corner.
Why? Because ATS’s are built with features in mind, not candidates. An ATS is conceived of, built, and then put to the test. The makers lurk from behind their features and sneakily metricise their users to steadily improve the drop off rate.
Allowing candidates to get thrown off the tracks is not the right way to go. No. Cherish them. All of them. Make sure each and every one of them reaches his desired destination. How? By doing what it takes, even if it means adding minimum viable functions at the fly. Candidates are reasonable people. They don’t like it if you promise a lot and deliver little. They like it if you make good on your promises, even if it means you having to improvise a little.
There are more online recruitment applications than anyone can keep track of, few of which are succesful. If you want your ATS to succeed, take your candidates for a ride and stay with ‘m until the end. Fully cater to all their needs and decode your cost by organising this a little as you go. Use minimum viable products instead of features. And then rename your applicant tracking system to a candidate happiness recorder. Good luck, I’m sure you’ll make it.
h/t Tom Alfoldi
Herbert Prins Een klein jaar geleden beschreef ik de
“The Battle of the Giants”. Ook al zijn wij hier op Recruitmentmatters onszelf opnieuw aan het uitvinden, de strijd van de Giants gaat voor. In ons kleine kikkerlandje zijn we in de ban geweest van Prinsjesdag en de recruiters misschien in de ban van de vraag wanneer Google Jobs naar Nederland komt. Voor de Giants is het-dit gerommel in de marge. (meer…)
administraator “Creëer zelfwerkzame overzichtelijke eenheden met professionals. Bouw platte, niet hiërarchische organisaties en zorg voor een inspirerende werkomgeving met gepassioneerde collega’s.”
Recent heeft het Franse pixid Carerix overgenomen. Een knappe prestatie van Carerix en CEO Reinald Snik. Je vraagt je natuurlijk af of je dat zelf ook zou kunnen, een SaaS bedrijf in de recruitmenthoek opschalen. Het geluk wil dat je het niet hoeft te kunnen. Reinald Snik kan het je leren.
Reinald is namelijk recent toegetreden tot het illustere gezelschap coaches van NLGroeit. Reinald stelt kosteloos 16 uur van zijn tijd ter beschikking om met jou jouw traherende SaaS toko naar een volgend niveau te tillen.
Kom je ervoor in aanmerking? Maak er dan gebruik van. De waarde van NLGroeit is voor groeiende ondernemers namelijk moeilijk te overschatten. Hoe dat zit? 94% van de ondernemers met een goed lopende zaak bereikt nooit een omzet van 1.000.000. De ondernemers die dit wel lukt blijven meestal rond een omzet van 1.000.000 steken. Dit komt doordat ze denken dat ze uniek zijn en hun problemen ook. Is niet zo. NLGroeit brengt ondernemers met een miljoen omzet naar vijf miljoen of tien, door te laten zien hoe dit moet, door te coachen en door de chronisch eenzame entrepreneurs met hen en met elkaar in contact te brengen en te laten zien dat er een weg is, omhoog.
Dus, voldoet je bedrijf aan de voorwaarden? Aarzel dan niet en zet Reinald Snik in voordat een ander je voor is. Dan volsta ik nu met felicitaties aan Carerix en een dankbetuiging namens ons allen aan Reinald Snik voor het ter beschikking stellen van zijn tijd.
administraator Recruitmentmatters ondergaat een verhuizing, een upgrade, uitbreiding van functies en nog zo wat hier en daar. Hierbij scoort recruitmentmatters van de honderd dingen die fout kunnen gaan honderd punten. Geniet u, terwijl wij zwoegen, naar hartelust van alle prachtige artikelen die recruitmentmatters rijk is; als u ze kunt vinden, de zoekfunctie staat tijdelijk uit.
Marc Drees 
Een interessante snippet uit de kwartaalrapportage over Q1 2018 van Recruit Holdings, het moederbedrijf van vacature-aggregator Indeed, werkgeversvergelijker Glassdoor en natuurlijk onze Hollandse uitzender USG:
How many unique visitors did Indeed reach? Please also provide an update on the number of resumes, employees and offices.
Indeed attracts more than 200 million unique visitors per month and continued to extend its traffic leadership position, achieving double digit traffic growth year on year in Q1 FY2018. Indeed’s resume database grew year on year with over 120 million resumes uploaded to its platform. As of the end of June 2018, Indeed had 6,700 employees and 27 offices globally
Dat zijn indrukwekkende groeicijfers voor Indeed! En dat terwijl we ondertussen een jaar bezig zijn met Google for Jobs; door mij (en vele anderen met mij) gezien als niets minder dan de aangekondigde dood van Indeed. Gaat David dan toch Goliath verslaan? Of op zijn minst in bedwang houden? De toekomst zal het uitwijzen, maar ik zet nog steeds mijn geld op Google.
Marc Drees De bekeerlingen volgen elkaar ondertussen in rap tempo op. Was het gisteren de beurt aan lokale vacaturesite Jobbird, vandaag is het wereldspeler LinkedIn die is overgestapt op de nieuwe user experience bij het zoeken naar vacatures; de gecombineerde zoekresultaat + vacaturedetail pagina:
Marc Drees Jobbird heeft haar zoekresultaatscherm voor vacatures aangepast op wat we gerust de nieuwe standaard mogen noemen; de door Glassdoor geïnitieerde en door Google for Jobs ‘populair’ gemaakte combinatie van de zoekresultaat + vacaturedetail schermen. Waarbij Jobbird heeft gekozen voor de Indeed variant; met drie kolommen in plaats van twee:
Marc Drees In onderstaand plaatje probeer ik de revolutie uit te leggen die Glassdoor binnen de online recruitmentmarkt heeft ontketent in de presentatie van het vacature zoekresultaat. Aan de linkerzijde is de traditionele schermflow uitgelegd aan de hand van schermen van Nationale Vacaturebank met heilige drie-eenheid: homepage (zoekscherm), zoekresultaatscherm en vacaturedetailscherm). Aan de rechterzijde de Glassdoor flow met slechts twee schermen: een homepage (zoekscherm) en het gecombineerde zoekresultaat/
Laat ik eens wat dieper ingaan op de verschillen tussen deze twee flows.
In onderstaande afbeelding zijn de belangrijkste onderdelen van het zoekresultaatscherm gerelateerd aan dezelfde onderdelen in het gecombineerde zoekresultaat/
De grootste verandering is het reduceren van de facets kolom (in het zoekresultaatscherm) tot een rijtje filters boven het zoekresultaat in het gecombineerde zoekresultaat/
Facets krimpen sterk
Om bij de facets te beginnen, dit is het verschil:
Bij een traditionele site worden in ideale situatie de facets geopend getoond, waarbij de facetopties ook het aantal vacatures tonen. Geselecteerde opties zijn duidelijk zichtbaar, zowel in de kolom met facets, als boven het zoekresultaat.
Bij Glassdoor, Google for Jobs, Monster en Indeed zijn de facets gereduceerd tot een rijtje filters waarvan je de opties per filter niet kan zien. Daarom is in bovenstaande afbeelding de verschillende stadia bij de selectie van een filterwaarde voor het filter Soort functie getoond. Als ik de filter Soort functie open, krijg ik een aantal opties te zien, waarvan ik er maar één kan kiezen. Bijzonder onhandig overigens als ik niet op Contractbasis wil weken meer wel hetzij in Voltijd danwel in Deeltijd zou willen werken. De eenmaal geselecteerde optie wordt vervolgens weer getoond in het gesloten filter.
De ruimte die door facets worden ingenomen krimpt dus zeer sterk bij de Glassdoor oplossing en in eerste instantie vond ik dat een slechte keuze. Want hoe kunnen gebruikers nu hun zoekresultaat op een makkelijke manier verkleinen? Daarvoor zijn toch facets met een rijke functionaliteit voor nodig? Maar, hoe vaak worden facets nou eigenlijk gebruikt bij het verkleinen van het zoekresultaat aan vacatures? Want als dat maar zeer beperkt het geval is, dan is de huidige ruimte voor facets misschien wel veel te groot. En mensen die de facets weten te vinden zijn mogelijk ook wel in staat om de filters boven het zoekresultaat te lokaliseren. Een weinig overtuigend verhaal, ik weet het. Ik ga proberen of ik te weten kan komen wat bij Glassdoor en Monster de overwegingen zijn geweest voor deze keuze.
Overigens heeft Indeed in deze een andere keuze gemaakt dan Glassdoor, Monster en Google for Jobs:
En daarmee heeft Indeed een hybride oplossing; een combinatie van de traditionele oplossing en de Glassdoor flow. Het wordt interessant om te zien hoe over enige tijd deze nieuwe pagina haar ‘definitieve’ vorm gaat krijgen. Één ding is zeker; de functionaliteit bij de Glassdoor variant dient te verbeteren om alle waarde die de facets bieden mee te nemen.
Zoekresultaten krimpen
De verandering in het zoekresultaat aan vacatures ziet er zo uit:
Naast een aanzienlijke versmalling van de kolom met zoekresultaten is de meest opvallende verandering het verdwijnen van de snippet uit het zoekresultaat in het zoekresultaat/
In het geval van de Glassdoor zoekresultaten is het wel opvallend dat er naast functietitel, werkgeversnaam, locatie en plaatsingsdatum geen enkel ander criterium wordt getoond die het voor de werkzoeker eenvoudig maakt om te beoordelen of een vacature al dan niet relevant is. Nationale Vacaturebank doet het dan nog iets beter door het aantal uren/week en he opleidingsniveau te tonen, maar ook daar is het geen vetpot voor de werkzoeker.
Vacature details krimpen niet of nauwelijks
In onderstaande afbeelding is het belangrijkste onderdeel van het vacaturedetailscherm gerelateerd aan dezelfde onderdelen in het gecombineerde zoekresultaat/
Nou, hier is niet bepaald veel veranderd. Natuurlijk is de kolombreedte wat gekrompen bij het zoekresultaat/
Slotopmerking
De revolutie die door Glassdoor is geïnitieerd is vooral door Google (for Jobs) van en zodanige kracht voorzien dat het niet denkbeeldig is om een nabije toekomst te zien met de Glassdoor flow als de nieuwe standaard. Grote jongens als Monster en Indeed zijn ondertussen al overtuigd en dat alleen lijkt me een goede reden voor de meeste andere partijen om stevig (en vooral niet te lang) na te gaan denken.
