Geachte heer Bruins,
Hierbij solliciteer ik naar de functie van interim Hoofd E-Dienstverlening bij UWV. Ik doe dat met bezwaard gemoed. Tenslotte is het track record van uw dienst ronduit beschamend. Het gebrekkige functioneren van Werk.nl, los van het regelmatige uitvallen van dit systeem, heeft niet alleen voor grote frustatie bij de gebruikers gezorgd maar ook tot een afnemend vertrouwen van de politiek dat uw dienst in staat zal zijn om de transitie naar een vrijwel volledig electronische dienstverlening tot een goed einde te brengen. Verder heeft uw publieke optreden (of het uitblijven daarvan tijdens recente crises) en dat van enkele van uw collega’s ervoor gezorgd dat de twijfels over de kwaliteit van het UWV verder zijn gegroeid.
Maar incompetent leiderschap en abominabele service zijn geen redenen om af te zien van een sollicitatie op een zo belangrijke baan als die van Hoofd E-Dienstverlening bij UWV. Eerder het tegenovergestelde. Er dient orde in de bestaande chaos te worden geschapen om zo stapsgewijs naar een uitstekende electronische dienstverlening van UWV te komen. De Nederlandse niet-werkende werkzoekende is lang genoeg geterroriseerd door uw dienst. Ik kan daarom niet anders dan op deze functie solliciteren.
Ik adviseer u zo snel mogelijk contact met mij op te nemen. Ik ben online vindbaar.
Met vriendelijke groet,
Marc Drees

John Zappe publiceerde gisteren op ERE een bijzonder interesant i
Forbes heeft een week geleden 