#TSC13 How to use social science to increase activity – Richard Millington

Een ontzettend boeiende spreker en verrekte mooi verhaal. Richard praat duidelijk, concreet en -echt waar- zonder buzzwoorden.

Er was eens een bedrijf gespecialiseerd in data security. Het ging hen goed. Ze hadden meerdere voortvarende online communities, met rijke, relevante content en interactie. Na verloop van tijd echter, werden de communities steeds kleiner. Ook de hoeveelheid interactie ging achteruit. Na lang onderzoek gedaan te hebben naar de oorzaak hiervan was de conclusie: het platform voldeed niet.

Het bedrijf investeert vervolgens maanden aan vergelijkend onderzoek, te gebruiken technieken en kosten-/ batenanalyses. Verschillende consultants en andere luchtfietsers worden binnengehaald om advies te geven. Uiteindelijk maken ze een keuze voor een nieuw platform. Investering: $500.000,-. Anderhalve maand later gaat eindelijk de grote knop om. Alle communities worden overgezet naar een nieuw platform. En wat gebeurde er? Niks. Helemaal niks.

(meer…)

Qandidate is live

Logotype QandidateGisteren is Qandidate uit private beta gekomen. Inderdaad, het gratis applicant tracking systeem (ATS) waarmee VONQ de wereld wil gaan veroveren. En waarvoor Ralph Brasker Lumesse heeft ingeruild voor VONQ. En Qandidate gaat zich nadrukkelijk richten op het MKB:

Met Qandidate.com kan het volledige recruitmentproces professioneel en optimaal worden beheerd en biedt hiermee een alternatief voor Excel en Outlook, maar ook voor dure systemen. Qandidate.com is naast een recruitmentsysteem ook voorzien van een intelligente webshop en gratis aanpasbare carrière-website

De hoogste tijd dus om als MKBer eens een kijkje achter de Qandidate schermen te nemen…

(meer…)

#TSC13 Groeien in tijd van crisis. Of niet. – Toon van Bodegom

Om succesvol te zijn moet je meegaan met de trends. De openstaande deur is ingetrapt. Toon geeft aan dat hij het vandaag simpel wil houden. Volgens hem is dat ook de manier om te starten en te blijven werken. Myler heeft dan ook een simpele strategie en wijkt daar niet van af. Ik houd wel van simpel. Wat ze hebben gedaan, is een bestaand principe overgenomen dat net even anders in de markt zetten.

Toon geeft vervolgens zijn tips:

1. Kies een traditionele markt die in verandering is;

2. Leg de pijn in het transactieproces bloot

3. Ontwikkel een propositie die de pijn oplost

Vervolgens krijgen we een les in de geschiedenis van de trends vanaf 1990. Iets met de opkomst van internet en mobiele telefonie. Liesbet de Rouck merkt terecht op dat het verhaal weinig met arbeidsmarkt te maken heeft.

De laatste tien minuten gaan we weer terug naar Myler en de arbeidsmarkt. Toon geeft aan dat ze een nieuw businessconcept hebben gecreëerd. Aangezien ik inderdaad maar weinig nieuws heb gehoord geloof ik dat hun strategie simpel is en bestaand, dus niet zo nieuw.

#TSC13 Connection Hyperinflation – Tan Lam

Een connectie is niet altijd wat waard. Tan legt ons uit hoe er meer waarde aan te koppelen.

Dat dit een dag van hypes zou worden, wist ik. Je wordt om de oren gesmeten met hippe termen waar hipsters U tegen zeggen. Ik zal proberen hier me niet teveel aan te storen. Door connecties te leggen ontstaat engagement. Engagement is een veel gebruikte term, een veel misbruikte term ook. Het hebben van veel likes betekent evenveel als een endorsements op LinkedIn van mensen met wie je nog nooit samengewerkt hebt. Er zit nog maar weinig waarde in en het betekent zodoende dus ook niet zoveel.

Airbnb gelooft dat de meest betekenisvolle ervaringen lokaal gebeuren, persoonlijk zijn en dus niet zozeer groots hoeven te zijn. Zodoende bieden ze functionaliteiten aan op lokaal niveau. Relevantie is ook hier king. Stel je bent in een onbekende stad op zoek naar een hotel. Middels Facebook Connect kun je de host of hoteleigenaar en zijn/ haar vrienden zien of de persoon achter een review. Dit maakt het persoonlijker en geeft het meer betekenis voor de gebruiker.

(meer…)

Jobbird in één klap 3 keer duurder

De gewone vacatureplaatsing op Jobbird blijft volgens Cruiming weliswaar altijd gratis, maar wil je iets meer dan moet je daar vanaf 1 maart drie keer zoveel voor betalen:

Jobbird e-mail prijsstijging Topbanen

Jawel, een ongekende prijsstijging op de dag dat we weer in een recessie zijn beland. Perfecte timing!

Griekse werkloosheid in november 2012 naar 27%

Griekse vlagHet Griekse bureau voor de statistiek Elstat kwam eerder vandaag met de werkloosheidscijfers voor november 2012. Helaas blijft Griekenland ver achterlopen op de andere Eurolanden met de rapportage van haar werkloosheidscijfers. Maar dat compenseert het land door verreweg de hoogste werkloosheidscijfers te rapporteren. Want in november 2012 heeft Griekenland het onvoorstelbare niveau van 27% werkloosheid weten te bereiken.

En niet alleen het werkloosheidscijfer geeft aan dat de Griekse economie terminaal ziek is. Vandaag rapporteerde Randstad dat in het vierde kwartaal van 2012 de omzet in Griekenland met 23% was ingestort ten opzichte van Q4 2011, de bouw is in november ingestort met een daling van bijna 67% ten opzichte van vorig jaar november, autoverkopen zijn praktisch stilgevallen en het Griekse volk is het meest negatief van de hele wereld.

Maar volgens Dijsselbloem ligt Griekenland op schema met het bezuinigings- en hervormingsprogramma dat het land moet doorvoeren. Dijsselbloem is in rap tempo een Juncker 2.0 aan het worden: if it get’s serious you have to lie… Ik ben benieuwd wanneer Dijsselbloem zijn bizarre voorspelling ten aanzien van Griekenland moet gaan inslikken. Dat kan nooit lang meer duren…

(meer…)

#TSC13 Social Business and Beyond – Peter Kim

Zoals ik al aangaf in de aankondiging van dit event ben ik erg benieuwd naar hetgeen Peter Kim ons te vertellen heeft. Waarschijnlijk iets over zijn holistische aanpak. Ook al klinkt het als de werkwijze van een waarzegger, in dit geval ben ik minder sceptisch.

Peter Kim is ondanks zijn jetlag bijzonder fit en neemt ons mee naar onze eerste ervaring met social media. Je eerste blog, de eerste reactie van een lezer… Een van de eerste reacties die Peter kreeg op zijn eerste blogpost bij Forrester, vertelt dat Peter maar beter direct kan stoppen en noemt hem een “moron”. Welkom.

Hij vertelt ons het bekende verhaal over het verbinden van en met anderen, en maakt nu de stap naar “Show me the money”. Want daarom zitten we hier. Verschillende voorbeelden passeren de revue. Leuk allemaal, maar niet genoeg: “Show me the BIG money”. Social media heeft volgens Peter een potentie van $940 miljard dollar. Ja, dat is BIG money.

(meer…)

De kandidaat-ervaring

GastbloggerEr is al veel gezegd en geschreven over de kandidaatervaring oftewel de Candidate Experience. Opvallend hierbij is, dat er vele interpretaties zijn van het fenomeen. Sommigen zien het als hoe het employerbrand wordt ervaren, anderen hoe het recruitmentproces wordt ervaren en weer anderen hoe het online sollicitatieproces wordt beleefd. Opvallend is, dat er geen integrale gedachte over de kandidaat-ervaring bestaat.

Na uitgebreide research zijn we vanuit het ERI tot een integraal model voor de kandidaat-ervaring gekomen. In de komende weken zal ik het model in een aantal blogs toelichten. Uiteraard ben ik benieuwd naar reacties dus voel je vrij om op het model te schieten. In deze eerste blogposting wil ik ingaan op de basisvraag, waarom de kandidaat-ervaring van belang is, is er immers geen belang dan is de noodzaak om te managen minder aanwezig.

(meer…)

FNV gaat Werk.nl ‘onderzoeken’

Logotype FNV In BewegingKijk eens aan! Langzamerhand begint Werk.nl een steeds populairder onderwerp te worden. Vandaag werd bekend dat ook vakbond FNV zich graag wil mengen in de discussie rondom de (wan)prestaties van deze site van het UWV. En omdat er natuurlijk nog nauwelijks iets bekend was over het disfunctioneren van Werk.nl wil de FNV dit nu ‘goed in beeld’ brengen…:

De digitalisering van het UWV levert voor een hoop mensen veel narigheid op. Sommigen worden door de slechte werking van de site zelfs gekort op hun uitkering. We willen met dit onderzoek nu goed in beeld brengen waar het aan schort en zullen dit bij de betrokken partijen aankaarten.

Aldust Leo Hartveld, vicevoorzitter FNV In Beweging.

Mogelijk heeft de beste man nog nooit zijn neus buiten het bondsbureau gestoken, maar who cares. Hoe meer zielen des te meer vreugd. En natuurlijk is er een online vragenlijst beschikbaar die anoniem kan worden ingevuld om zo die problemen ‘goed in beeld’ te brengen. Waarmee vanzelfsprekend een ongekend hoge betrouwbaarheid wordt bereikt.

(meer…)

Randstad: Q4 is in rode cijfers geschreven

Logo en logotype RandstadRandstad kwam vanochtend voorbeurs met haar resultaat over het vierde kwartaal van 2012. En waar in voorgaande kwartalen Randstad beter veel beter presteerde dan Manpower is dat in het vierde kwartaal nog maar nauwelijks het geval. De omzet van Randstad krimpt met 3% ten opzichte van Q4 2011 daar waar Manpower een omzetverlies van 3,5% moest melden.

In Nederland lijkt Yacht op dit moment de zwakke broeder te zijn:

Yacht’s revenue declined by 13% (Q3 2012: -/- 6%). Although volumes remained fairly stable and utilization was under control, hours per week and bill rates were lower

Dat moet een ferme prijsdruk zijn geweest dan als het volume gelijk is gebleven. En hoe kan het dat volume gelijk blijft maar het aantal uur per week daalt?

(meer…)