LinkedIn heeft in haar kwartaalrapport over het derde kwartaal van 2012 een kleine maar zeer signifcante zin toegevoegd aan de opsomming van risico’s die het bedrijf ziet. Het gaat daarbij om deze zin:
Additionally, we compete against smaller companies that focus on specific groups of professionals.
LinkedIn beschrijft hier het risico dat zij met professionele netwerken voor specifieke beroepsgroepen in concurrentie is om de aandacht en tijd van haar ‘members’. Het is daarmee voor het eerst dat LinkedIn de opkomst van dit soort nichesites als een risico erkent.
Een risico dat mogelijk het best kan worden omschreven als een dood door duizend sneden. Want waar LinkedIn de grote generieke reus is, lopen er steeds meer kleine, gespecialiseerde Davids rond. Klein en beweeglijk versus log en traag. En die snijden nauwelijks merkbaar maar onmiskenbaar gebruikers af van LinkedIn.

Deze week werd ik getriggerd door het UWV omdat ik op Linkedin een berichtje voorbij zag komen dat luidde: “Webcare bij UWV dingt mee naar de Blauwe Tulp van de Innovation…”. Nu heb ik op verschillende manieren de afgelopen drie decennia met het UWV (of met dezelfde organisatie onder andere namen) te maken gehad maar ze nog nooit op enige innovatie betrapt, behalve dan misschien in middelen vinden om de continuïteit van de eigen organisatie te borgen. Waarschijnlijk heb ik een gefrustreerd vooroordeel over het UWV opgebouwd in die periode.
