UWV WERKbedrijf heeft (geen) klanten

Dood Anderhalve week geleden was ik op uitnodiging aanwezig op het hoofdkantoor van UWV (WERKbedrijf) om mijn hersens te laten leegzuigen in verband met de toekomstige ontwikkeling van (onder meer) Werk.nl. Maar daar wil ik het niet over hebben, wel over de tijdens dat gesprek herhaalde verwijzing naar de klanten van UWV WERKbedrijf. En inderdaad; dit is een verwijzing naar niet-werkende werkzoekenden met een uitkering van het UWV.

Ik moet spontaan overgeven als een overheidsinstantie het over klanten heeft. Wat een klinkklare nonsens is het gebruik van die term in relatie tot overheidsdiensten. In het algemeen voel je je als burger, die verplicht van de diensten van betreffende instantie gebruik moet maken, ook zelden als klant behandeld. Maar het ‘klant’gerichte denken is populair binnen overheidskringen, dus zijn burgers ineens tot klanten gebombardeerd.

(meer…)

UWV WERKbedrijf: banenmarkt via Twitter?

Ook UWV WERKbedrijf gaat blijkbaar met haar tijd mee, getuige een persbericht van UWV met als titel: UWV start met banenmarkten via Twitter. En wat wil UWV WERRKbedrijf hiermee bereiken? Het volgende:

Met de actie wil UWV steeds meer werkgevers en werkzoekenden digitaal en op een interactieve manier met elkaar in contact te brengen

Dat is alleen maar goed. Gisteren was de eerste banenmarkt, voor werkgevers en werkzoekenden in Friesland en Groningen. Tweets over de banenmarkt waren herkenbaar door de hastag #TBNN. En gedurende enkele uren was #TBNN zelfs een trending topic. Maar heeft UWV WERKbedrijf hiermee ook haar doel bereikt? Dit is overigens de twitteractiviteit gedurende de dag:

Coosto | #TBNN

Er is gedurende korte tijd dus vrolijk op los getwitterd. Maar wat is in de paar uur allemaal gezegd en gedaan?

(meer…)

Choizzes werkt (ook) helemaal niet

Logo en logotype Choizzes Niet alleen in de VS (Bright, MyJobMatcher en Resunate) lijkt de matchingkoorts weer te hebben toegeslagen, ook in Nederland is er een nieuwe loot aan de matching stam verschenen: Choizzes. Ik ontving vandaag een persbericht met als titel Werk.nl werkt niet, Choizzes.nl wel. Nu is genoegzaam bekend dat Werk.nl de slechtste vacaturesite van Nederland is, dus waarom Choizzes zich juist tegen deze site wil afzetten is mij een raadsel. Mogelijk wil de nieuwe intreder niet al te hoge verwachtingen wekken?

Nou, dat is toch niet bepaald het geval als je naar het persbericht kijkt:

Choizzes introduceert dé webapplicatie voor het correct en automatisch koppelen van de vraag naar en het aanbod van arbeid. Uitgangspunt voor de ontwikkeling is het vereenvoudigen van het selectieproces en het maximaliseren van de kwaliteit van kandidaten.

Hemeltjelief, dat is toch wel een torenhoge ambitie. Mogelijk is het de oprichters niet bekend dat de huidige matching toepassingen zonder uitzondering falen. En dat er tot op heden niet één webapplicatie in staat is om vraag en aanbod van arbeid correct en automatisch te koppelen.

Of zou Choizzes soms die applicatie zijn? Tijd voor een onderzoekje.

(meer…)

De (interne) vacatures van de marktleiders in uitzendland

The big five

Van 113 in juni naar 112 in juli is niet zo’n spectaculaire wijziging. Maar evengoed we hebben wat te vertellen: Start People en Tempo-Team blijven ongeveer gelijk aan vorige maand. Adecco gaat van 11 naar 3 en Manpower is de stijger van 16 in juni naar 30 in juli.

Randstad heeft wat minder vacatures dan vorige maand, echter heeft een reorganisatie aangekondigd voor Nederland en Duitsland (Bron: Randstad.com 29 juni)

Faillissementen in juni 2012

faillissementenHet aantal faillissementen van uitzenders en werving & selectiebureaus is in juni 2012 sterk gedaald ten opzichte van mei, van 21 naar slechts 12 faillissementen. Waarmee het aantal faillissementen exact gelijk is aan dat van een jaar geleden. Deze scherpe daling tot gevolg dat de trendlijn niet verder stijgt en op een gemiddelde van bijna 18 faillissementen per maand blijft staan.

De schommelingen in het maandelijkse aantal faillissementen is in het algemeen zeer groot; zo schoot het aantal faillissementen in januari van dit jaar naar 32, terwijl in de daaraan voorafgaande maand het aaantal op 18 bleef steken en februari een daling naar 15 liet zien. Het is dus beter om naar de trendlijn van het 12-maands gemiddelde te kijken.

(meer…)

Roos van Vugt vertrekt bij Deloitte

Roos met giraffenekSocial media monster (denk: koekiemonster) Roos van Vugt heeft op haar spinnewebbenblog Roos Knows haar vertrek bij Deloitte aangekondigd. Na 3,5 jaar en een pad dat van employer branding naar social media profeet leidde, stapt Roos over van Deloitte naar SocialEmbassy. Waar ze iets gaat doen…, maar wat precies blijft volstrekt onduidelijk. Roos is wat roestig als het om bloggen gaat…

Roos doet mij altijd een beetje aan Robert Scoble denken. Overal aanwezig, alles uitproberen. Alleen er nooit over schrijven (dit overigens in tegenstelling tot Scoble), hoewel ik toch regelmatig (en ondanks een dubbele hernia) op mijn knietjes in Durgerdam heb gelegen om haar ervan te overtuigen dat een blogposting toch echt noodzakelijk was. Helaas werden mijn smeekbedes vrijwel altijd met bijzonder korte reacties (sommigen spreken van tweets) beantwoord. Die reacties waren vrijwel altijd afwijzend overigens.

En dat is natuurlijk jammer, hoewel ze zich mede daardoor bij SocialEmbassy ongetwijfeld heel erg thuis zal gaan voelen. Waarom? Nou, deze conversation agency heeft een blog dat maar zeer spaarzaam wordt bijgehouden. En dat moet voor Roos ongetwijfeld als een warm bad aanvoelen!

Beste Roos, van harte gefeliciteerd met je nieuwe uitdaging. En probeer die social media kennis maar eens binnen het online recruitment domein bij SocialEmbassy klanten naar binnen te pompen. Komen we elkaar tenminste nog eens tegen. En kan ik weer lekker zeuren om een blogje…

Vacaturesite top 10: tijd voor een reset

Vacaturemonitor, positief Het begint een beetje onzinnig te worden met het volume aan vacatureplaatsingen, waarbij met name (maar niet uitsluitend) Banenmatch een extreme rol speelt. Hierdoor lijkt neemt het aantal vacatureplaatsingen ondertussen groteske vormen aan; een situatie die zich niet lijkt te verhouden tot de werkelijkheid. Vandaag begreep ik dat Banenmatch contact zal zoeken met Jobfeed om te kijken wat er, met name met het aantal interne doublures, precies aan de hand is.

Ik geef daarom voor het volume aan vacatureplaatsingen maar even geen procentuele verschillen met vorig jaar; dat geeft eenvoudigweg een te vertekend beeld. Overigens valt het volume aan unieke vacatures vrijwel gelijk uit met een jaar geleden.

(meer…)