Sinds het b egin van mijn werkzame leven heb ik altijd op de scheidslijn tussen IT en business geopereerd. Nou is dat niet helemaal waar, want in de eerste 2 – 3 jaar was ik een echte IT-er; hoewel ik nu het etiket cobol krasser zou hebben gekregen.
Maar de regelmaat waarmee ik aan de verschillende kanten van die scheidslijn heb geacteerd, heeft me een redelijk inzicht gegeven in de fundamenteel verschillende verwachtingen die business en IT van elkaar hebben.

