Grote uitzendorganisaties zijn voor hun interne procesgang voor 100% afhankelijk van automatiseringssystemen. Maar in de interactie met haar klanten is het met de mate van automatisering maar droevig gesteld. Volgens hun klanten.
Dat is tenminste één van de conclusies van Flexmarkt, in haar speciale uitgave naar aanleiding van de verkiezing van het uitzendbureau van 2008.
En Flexmarkt maakt dat duidelijk via een grafiek:

