En dan nu de derde en laatste presentatie van vanmiddag; gegeven door het technische brein van Coosto, CT Frank Scheelen. Die het dus blijkbaar over de sentimentanalyse van Coosto gaat hebben; een moeilijk punt omdat (onder meer) het herkennen van ironie en sarcasme bepaald niet eenvoudig is.
Sentimentanalyse is het proberen te duiden van sentiment in menselijke tekst. Maar sentiment kent meerdere incarnaties. Zo is er bijvoorbeeld de uiting van de gemoedstoestand van de schrijver van een berichtje. Een andere categorie is een waarde-oordeel over een product, dienst of persoon. En dan zijn er nog felicitaties aan danwel negatieve feedback op een ander.